本期登場人物:
l 周大衛(蟬翼多媒體業務部經理) 王子/公主型(EP)
認同歐美文化的留美高材生。
擅長業務資源分配。
l 趙之柱(蟬翼多媒體研發部副總) 英雄型(EM)
主導性很強。
人如其名,體型就跟柱子沒兩樣。
l 趙喜春(蟬翼多媒體管理部專員) 長老型(PE)
大學剛畢業的社會新鮮人。
曾在東科媒體兼職,因緣際會之下加入蟬翼多媒體。
今天《東科時報》的頭版放著一張大大的照片──人類史上第一艘登月郵輪「太空漫步號」斜插在月球表面。而不巧的是,趙東,東科媒體集團的董事長,是其中一位乘客。
幾週以來,負責設計、製造、售票的太空郵輪公司,對於太空漫步號升空後失去通訊的問題一再推托。剛開始說是地面接收站的問題,後來又改口說是登月郵輪的通訊設備故障。
最後美國太空總署在媒體排山倒海的詢問壓力下,開了記者會證實登月郵輪偏離原定軌道,導航系統可能已經出現故障。
訊息發布之後,這艘載著一千多位各國政商名流的登月郵輪,頓時成為全球焦點。
全世界的民眾對於太空郵輪公司搪塞的態度非常不滿,群情激憤。太空郵輪公司的董事長和總經理受不了壓力,從人間蒸發,發言人也辭職走人,只剩下工程師每天想辦法和萬里之外的登月郵輪取得聯繫。
這艘船上的乘客可不是一般人,有卸任元首、富可敵國的商人、電影明星、諾貝爾獎得主。雖然無法得知船上的情況,只要有一絲生還的可能,都不能放棄救援。各國政府都緊急地成立專案小組,傾全力要把人救回來。
但今天這張太空漫步號插在月球上的照片,震驚了所有人!斷落的機翼、裂開的機鼻,看到的人都倒吸了一口氣:「這樣一定沒有希望了……」東科媒體集團瀰漫著一股絕望的氣氛。
東科出身的蟬翼,此時自顧不暇,完全沒有悲傷的時間。
三週前和繁星半導體洽談分批採購、預付訂金時,繁星半導體爽快地答應了。他們決定分期進行,首期花費一千萬來更新台灣的工廠和研發中心裡的五千台顯示設備,並且預付了百分之五作為訂金。
牽線的趙之柱每天眉開眼笑,上班時開開心心地把軟體最佳化,讓電子紙在達到最高效能的同時,又更省能源。趙喜春每天盯著電子紙工廠的進度,務必讓這批貨可以趕出來,順利交給繁星。
電子紙工廠全天不停地運轉,總算沒讓大家失望。昨天製造出第一批免外接電源,顯示接頭隨插即用的二千片電子紙。其他的三千片還在產線上組裝設定,預計一週後全部可以出貨。
沒想到今天早上一上班,大衛就接到繁星打來的一通電話,說要放棄更新電子紙顯示設備。進一步詢問對方,才知道繁星半導體的競爭對手悄悄地升級製程,突然宣布調降價格,報價硬是比繁星半導體低了三成。繁星的客戶紛紛抽單。繁星的高層決定馬上採取保守緊縮的政策,暫緩一切非必要支出,將人力、物力轉來升級製程,趕上對手。
大衛放下電話,沮喪地起身和大家說:「繁星不買電子紙了,他們遇到很大的問題,訂金賠掉也不管了。」
大衛說完之後,全辦公室突然陷入一片靜默。大衛把繁星的情況和大家說明,並且指示喜春:「趕快通知電子紙工廠不用趕出貨了。」
「好好,我馬上聯絡。」喜春想了一下,又問:「那還在生產線上的三千片怎麼辦?」
在東科媒體經過大風大浪的大衛想到這價值一千萬的庫存也六神無主了,「我想想,等等再告訴妳。」說完就回到自己的位置上呆坐著。
大衛頭痛得無法思考,用雙手緊緊地按著太陽穴,「完了,這一千萬的貨要拖垮蟬翼了。如果當時我擋掉這個訂單,就不會變這樣。」
這時螢幕保護程式剛好秀出幾張大衛在美國畢業後,和幾個同學到阿拉斯加旅遊的照片。
幾個同學在冰天雪地裡玩狗拉雪橇、每天晚上賞極光。旅途中,還去了珍娜溫泉。大家一起泡在溫泉裡,霧氣繚繞的溫泉,讓大衛整個身體溫暖了起來。看著四周蒼鬱的森林,每個人聊著畢業之後的規劃,旅途中的疲累都被溫泉融化了。這是那趟旅途中最難忘的回憶。
短暫的回憶之後,大衛突然發現,頭已經不痛了。
這時大衛回到平時的狀態,卯足全力準備進行危機處理:「先和總經理、董事長報告。嗯,我得先想幾個因應的措施,給工廠明確的指示……」
側欄:
心的暖流(Heart Warmer)
故事中的大衛在短短的時間內,頭就不痛了。這是怎麼回事呢?
大衛是EP型的人。EP型的人思路直接連結感覺與身體兩個原則,他們的感覺也會同時變成身體經驗。反之亦然。身體健康通常會因為情緒問題而受到影響,同樣的,情緒也反映出身體狀況。情緒產生身體上的不舒服像是頭痛、胸痛、呼吸困難,或是腸胃緊繃。因此身體對EP型的人來說就像是信差一樣,它反映如喜悅和歡笑的情緒,同時也反映負面的,像是沮喪、焦慮、憤怒或恐懼都會帶來不舒服的疼痛。
繁星半導體突然要求終止合約,讓大衛的身體受到強烈的影響。如果沒有化解這個情況,可能一連好幾天都會出現一些憂鬱症的症狀。故事中的大衛無意間解開這個狀態的方式,和TPD裡的一個小工具「心的暖流」有異曲同工之妙。
心的暖流
功用:
削弱負面情緒如憤怒、悲傷、害怕、緊張、焦慮、憂慮、煩躁等。
步驟:
這是一個需要想像力協助的活動。
首先將你的注意力與手放在心臟上,感受手在胸口的溫度。想像你的心臟會呼吸,讓心臟慢慢地收縮,像呼吸一樣,反覆深呼吸三次。接著把你的注意力轉移回腦中,回想一段過去感到很溫暖的場面。
想像:
身體非常舒適地坐著曬冬陽,連呼吸也感受到暖意。
和重要的家人一起度過一個節日,心頭覺得暖暖的。
和最喜歡的朋友一起喝一杯熱咖啡,回想起咖啡流過身體的感覺。
最後將注意力轉移到自己的身體,察覺自己身體的變化,是否也變得溫暖了?
「心的暖流」出自《Institute Of Heartmath》發表期刊文章〈Efficacy of the early Heartsmarts Program in promoting social, emotional and cognitive development.〉(Bradley etc,2009)