当创业遇上妈妈 加分还是减分?

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第178期
刘佩绒
破解女老板密码之二 -- 在「女力时代」中,愈来愈多的女性选择开创自己的事业,也获得了亮眼的成绩。但是,当女性创业者又要兼顾妈妈的角色时,还能在事业上有所成就吗?身为女老板,究竟有何优势、有何劣势?

典范1:

钟香珠走出幼教书香之路

 

▲钟香珠与先生因为喜爱阅读所以共同创立了世一文化事业。叶俊宏摄影

 

世一文化事业股份有限公司副董事长钟香珠,当年结识了任职于出版社的先生庄朝根后,因为两人喜爱阅读,于是在1974年共同决定创立世一文化公司。从出版散文、诗词书籍,转型到经营幼儿教育相关书籍、辅助教材,世一在幼教领域已耕耘35年。

在创业的前六年,钟香珠的四个孩子相继出生。传统观念下的夫妻分工,向来就是男主外、女主内,所以创业初期就由先生庄朝根负责跑全省市场、打理业务,钟香珠则一手包办员工管理、公关以及孩子教养。

钟香珠坦言,几乎有十多年的时间,她处理公务与家务的时间,每天都超过十五、六个小时。除了吃饭、睡觉外,没有任何娱乐。

因为事业繁忙,所以钟香珠选择让孩子就读可以留校到夜间的教会学校,让老师替她陪伴孩子。当孩子回家后,她会拨出时间陪孩子吃饭,并检查其功课。那些年,她几乎没有自己的时间,但她甘心承担。「其实我没有后悔过!因为小孩是我们最大的资产,我不可能为了工作而忽略孩子。」

 

 

典范2:

陈丽玲开创家族事业新格局

 

▲陈丽玲在长辈过世后,与妹妹一同接下了制造游艇的家族企业。叶俊宏摄影

 


大舟企业股份有限公司总经理陈丽玲,2002年时因为父亲、伯父相继过世,导致家族的游艇制造事业一度面临危机。由于不愿见到父亲辛苦经营的事业就此消失,她选择一肩承担。

为了寻求突破,陈丽玲与妹妹合力将家族企业由原本的传统游艇制造业务,拓展增加了游艇维护保养与游程规划等业务,甚至引进英国皇家游艇训练系统,转型为如今的游艇服务业,整合上下游以一条龙的创新模式经营。

陈丽玲同时也是一位单亲母亲,她接下家族企业时,孩子还在小学、初中阶段,正是需要妈妈的年纪。但那时她需要快速掌握公司营运,所以必须以公事为先。幸好在母亲与姐妹帮助下,孩子们仍在充满爱的环境下成长。

陈丽玲坦承,没办法把很多时间给孩子,难免十分愧疚,也有心理不平衡的时候,「一旦孩子不需要妳时,妳会失落!」但她认为这些都是过程,跟孩子的关系是一辈子的,就像造船一样有阶段性,无法一蹴可几。过程中,她逐渐学习从孩子角度看问题,更圆满地处理好工作与家庭关系。如今事业与家庭都兼顾圆满。


***************

 

2014年,联合国将每年11月19日订为「女性企业家日」(Women’s Entrepreneurship Day),表达对全球拥有自己事业的女性企业家的支持。

2015年5月,电子商务专家、台湾科技大学信息管理系特聘教授卢希鹏,在阿里巴巴集团举办的首届「全球女性创业者大会」上发表演讲时指出,农业与工业时代,男性以力气与机械工程特长主导经济;但在「随经济」(Ubiquinomics)时代,人们需要体验设计与细致的人际互动,因此女性很可能成为下一波网络经济的主导者。

所谓「随经济」,是卢希鹏创造的新名词,又称「随处经济」。简言之,就是在智能(网络)科技高度发展的时代,消费者随处都可以购物的经济型态。他列出了女性创业者所拥有的优势,包括社交网络、直觉经验、聆听、忍受痛苦、耐心与多任务。这些特质,让女性更能够在网络世界中游刃有余。

 

女性创业点》

心理上自我设限 「女力」高峰在两端

 

 


▲曾珊慧观察,很多女性会因为家庭责任而自我设限。叶俊宏摄影

 


不过,2010年脸书(Facebook)执行长雪柔‧桑德伯格(Sheryl Sandberg)在TED Talks上演讲时,也谈到除了外在社会限制外,限制女性往高层发展的最主要原因,其实是女性的画地自限。

即使在「女力时代」中,女性一旦走入家庭成为母亲后,由于她们仍是家庭的主要照顾者,家庭责任会让许多女性不得不放慢在事业上的脚步。承办经济部中小企业处「女性创业飞雁计划」的中山管理教育基金会秘书长曾珊慧深有同感,她观察到很多女性会因家庭自我设限,在事业上不追求远大目标,这也是很多女性无法突破职场天花板的原因。 

曾珊慧分析,台湾女性创业的高峰在两端,一个是结婚前,另一个是孩子长大后。29岁以前,台湾男性与女性的劳动参与率几乎无异;但在29岁之后,女性多因为婚姻、孩子的因素离开职场,导致男女劳参率大概差20%。而女性担任企业主,则在45至49岁时达到高峰。

对有家庭的女性来说,还是会在事业与家庭之间选择一个平衡点。除非孩子已经不需要母亲照顾,女性才能义无反顾地开创事业,否则家人就需提供足够支持,才能让她无后顾之虑。

创业需要全心投入,母亲的角色也是。当一个创业者又要同时扮演好母亲的角色时,真的有办法兼顾吗? 

 


妈妈创业的劣势》

时间不足 + 资金压力

 

 


▲范逸娴认为创业妈妈的时间真的不够用,白天得用工作时间来陪伴、教育小朋友。叶俊宏摄影

 


▲徐家柔(中)有经验后才知道,创业需要投资,将工作分出去,品牌能做得更好。叶俊宏摄影

 


时间不够用,是许多创业妈妈的共同苦恼。孩子成长不能错过,但市场也不会等待。一天24小时,对创业妈妈们来说,真的不够用。

源天然农业有限公司创办人范逸娴,谈到时间问题时,不免叹气:「时间真的太少了,白天就要用工作时间来陪伴、教育小朋友,多半只能利用孩子睡着之后,才来规划公司方向、跟先生开会,或是熬夜赶通路提案,其实一直没有时间充分休息。」

身为妈妈创业者,除了时间要分给家庭之外,资金也是。范逸娴表示,如果她仍是单身,创业时可以孤注一掷。但是她身为两个孩子的母亲,在面临抉择时,心里的考虑是:「今天我把钱花在这项投资上,如果不成功,那给小孩的资源就更少,该怎么办?」对于要照顾儿女的妈妈来说,资金的压力其实更大。

「La yoo来哟」文创品牌设计总监徐家柔也表示,2011年,她怀第一个孩子时开始创业,账户里的钱不仅要分给孩子,还要用来创业。为了节省资金,几乎所有工作都一个人包办,「想到那段日子就很崩溃,那一年我几乎没有休假,必须在很短时间把自己训练成超人。」

所幸2014年「La yoo来哟」通过行政院国发基金的「创业天使计划」,获得补助后她才开始把部分工作委外。徐家柔也上了一课:「创业真的要花钱,不能全部自己来。术业有专攻,让专业人士去处理,品牌会做得更好。」

 


妈妈创业的优势》

女性的柔软特质 + 妈妈的温暖视野

 

▲孩子的出生,让徐家柔在设计包包上也得到灵感。La yoo来哟提供

 

以母亲的身分来创业,除了资源上的匮乏与家庭事业的分身乏术外,到底有没有优势呢?

已经有两个孩子的徐家柔说,当了妈妈、体验过照顾小孩后,她对待工作同仁时更能够有同理心。

范逸娴则笑说,以前个性比较尖锐,当妈妈以后个性圆融很多,很多脾气都被孩子磨掉了,因为实在太忙,其实没空生气。身为设计家,徐家柔与先生卢泓推广品牌时,需要到各地摆摊。他们就会带着两个孩子,趁着工作的空档,全家一起到各地去旅游。 

当女性成为母亲之后,彷佛打开一扇门,能够切身体会其他妈妈与孩子的需求,在想办法解决自己的问题时,有时就是一个创业契机,因为妈妈们也正是消费市场的主力。

例如徐家柔在孩子出生之后,设计了有专门放尿布与奶瓶的口袋的妈妈包,还有大人小孩都可以用的儿童防走失背包。她形容,一个人的时候,只能从自己角度看到的世界,有小孩之后,会认识另一个以前所不知道的世界,也因此会得到灵感。

中山管理教育基金会秘书长曾慧珊表示:「女性创业的点子,很多来自于周遭生活,尤其是从家人的需求出发,衍生出许多创业想法。」知名影星洁西卡‧艾芭(Jessica Alba)被《富比士》赞为「美国最富有的创业女性」,其创业想法源自怀第一个宝宝时,用洗剂清洗朋友送的婴儿服时,导致她皮肤过敏。当时她想:「要是我的孩子有过敏反应,那该怎么办?」

为了「给孩子和所有家庭创造一个更好的世界」,洁西卡‧艾芭2011年和硅谷创业家布莱恩‧李(Brian Lee)合作,创立了专营环保无毒婴幼儿产品的电商公司The Honest Company。2015年时,该公司的年营业额已达3亿美元。

茱莉‧迪恩(Julie Deane)的创业初衷则来自于女儿在学校被霸凌。她承诺会送女儿到环境好的私校就读,昂贵的学费就成了她创业的动力。茱莉‧迪恩创办了The Cambridge Satchel Company,打造风靡全球的剑桥复古包。该品牌不但获得瑞士日内瓦Index Venture Capitalists高达1.25亿英镑投资,茱莉‧迪恩还因此获颁大英国勋章。

可见妈妈创业,可能因为对儿女的爱,诱发让事业的绝佳发展。

 

妈妈创业的成功要件》

另一半的共识 + 团队成员的后援

 


创业极需团队合作。为凝聚共识,最好是在创业初期就有一个明确目标。尤其是夫妻一起创业时,具有共同的愿景很重要。 

范逸娴与先生罗永昌的共同目标就是决心要「改变孩子的饮食」。创业过程虽免不了沟通与争吵,但因为有明确目标在前,精神上能够彼此支持,就能共度难关。

徐家柔与先生卢泓的共识就是要做「自己喜欢的事」。在创业路上,每当徐家柔沮丧时,卢泓就会以正面的态度鼓励她,反之亦然。由于彼此互相扶持,每次低潮就只是当下,抚平情绪之后,只要持续做着应该做的事,一切努力都会逐渐累积,自然就有成果。

身为创业妈妈的另一半,罗永昌认为夫妻一起创业是一件美好的事,「两个人有共同想法与话题,其实也会产生革命情感,会让夫妻感情更好。」

至于给其他夫妻共同创业的先生们的建议,罗永昌笑说:「第一个就是吵架的时候,要懂得先道歉!其他还有家务、陪伴与教育小孩,最好能共同分担,不然很难走下去。」

「一个成功男人背后,一定有个女人;一个成功女人背后,一定有群人。」这是曾慧珊经常提醒女性创业者的话。她建议女性创业者一旦要走入婚姻时,不论在工作团队与在家中都要找到足够的后援,除了自己是产品代言人外,团队中一定要有其他成员能替代自己。

曾慧珊鼓励在组织里,最好有不同年龄层的伙伴,这样在人生规划上可以互补,「当年轻人需要照顾家庭时,年长成员能够让公司正常运作,这点很重要。」

妈妈创业家毕竟不是女超人,不可能自己去处理每一件事情,曾慧珊建议,每个女性或母亲创业者,都必须去思考人生中哪些事情对自己是最重要的、次要的,以及不重要的,思考清楚之后,再去规划哪些事情可请家人帮忙、哪些需要请外力帮助,「在经济能力许可之下,把不重要的事情外包出去,把核心的事务掌握好,不论是在事业上、在生活上都是如此。」

其实,妈妈创业家不需要求自己要「完美」或「兼顾一切」,而是要智慧地将心力放在最重要的事物上,在对的战场上竭尽所能。善用女性特质,不避讳求助于人,相信未来将有更多的妈妈也能在创业或梦想的路上,大步前行。

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