本期登场人物:
l 鲁统利(蝉翼多媒体营运企划部经理) 谋士型(PM)
拥有追根究柢的精神。
彷佛能看透人心的目光,让人紧张。
l 胡晓雯(Sandy)(蝉翼多媒体管理部经理) 谋士型(PM)
负责人事管理。
反应迅速,见解透澈,独具创意。
l 陈亿同(蝉翼多媒体研发部项目经理) 长老型(PE)
做事精细,吃苦耐劳。
个性像个小老头,因此私下被称为「阿同伯」。
l Cindy(蝉翼多媒体公关部经理) 王子/公主型(EP)
威斯康辛大学媒体硕士,声音清脆甜美。
曾担任东科媒体女主播及发言人。
蝉翼正式成立之后的第一次月会,将在明天举行。
鲁统利身为营运企画部的经理,正在整理每个人的月底报告,把目标、进度、达成情况做成表格。
「嗯,公家机关信息展示系统的标案还满容易的。用我们的电子纸去取代又厚重又耗电的LED屏幕,打遍天下无敌手。」
「Angel也很厉害,如果对方想要讲价,就提出『交换广告时段』的双赢方式,让我们可以在他们买去的电子纸上发送广告。」
「咦!」鲁统利看着陈亿同和Cindy的报告,注意到了几个异常的地方,「Cindy的媒体曝光案怎么花了那么多钱!?」「阿同伯开发的通讯模块怎么早就好了!」
鲁统利摸着自己微秃的头,「这样麻烦呀,明天开会得和他们沟通沟通。」
***
「咳咳。」鲁统利清了清喉咙,「我将大家寄给我的报告整理成电子文件,在今天早上寄给各位了。我想,许多人的进度都如计划预期的一样,进行得都很顺利,这些不花时间重复了。」
鲁统利这时望向陈亿同和Cindy,「不过呢,阿同伯的『2G、3G、WiFi、WiMAX整合通讯模块』和Cindy的『媒体曝光计划』,这两项本来要是一个月完成的计划,都在一周就做好,我想特别请他们讲一下自己是怎么做到的。」
Cindy听到鲁统利这样讲,心里高兴极了,「我联络了以前当发言人时认识的几个媒体朋友,做一些采访、放广告、用几篇产业快讯、广编特辑,这事我很熟,一下就做好了。」
「那计划的时候怎么会写说要一个月?」鲁统利很快地泼了冷水,Cindy的表情好像快要哭出来了。
阿同伯见苗头不对,想了一下,把原来要说的话调整了一下:「我那时计划一个月完成,是因为我本来要自己开发软件,用CPU来跑程序,完成对各种通讯方式的控制。没想到找资料时,发现已经有厂商做出『一个芯片全部搞定』的解决方案。我看了一下规格书,确定可以用,所以一周内OK了。也通知工厂改变线路,更改硬件。」
鲁统利对阿同伯也不客气地说了一句:「那怎么等到月报才提出来?」
阿同伯没好气地小声回了一句:「本来就是月底才报告的嘛。」
开会常需要检讨,检讨总是会刺激到人。其他人在一旁看着这个场面,也不知如何是好。
这时鲁统利先开口了:「我是严厉了点,不过还是请你们听听我的说明。那时考虑给Cindy去运作的五万预算,是要用一个月的。一周就用完了,那接下来三周又进行了第二波、第三波的宣传计划,合计又用了五万,一个月就支出Double的钱。她运作得很有效率,很好,可是计划要跟着调整,资金的耗用量不能跟着倍翻。」
吴金虎在一旁听着,十分佩服鲁统利的见解,也等着听听他对阿同伯的评论。
鲁统利对着陈亿同说:「业务人员暂时将市场限定在『有提供WiFi的都会区或厂办』,就是在等阿同伯技术上的突破。结果我昨天才知道第二周以后的产品都『已经』支持2G、3G。如果这个讯息在两周前就让业务人员知道,那台铁东部干线车站时刻表的更新案,我们可是十拿九稳。」
陈亿同这时才知道因为他而丢了个大案子,懊恼地垂下了头。
「还有,计划的时间不要随随便便设定。我们这里没甚么『提早完成奖励』。相关的计划都是按照彼此的完成顺序在排,全部都是环环相扣。有落后的,会拖累整体进度;冲太快的,其他计划没跟上、资源没补上也会出问题。虽然说『计划永远赶不上变化』,差个几天的可以接受,但是差十天以上的,一定要尽早让我知道。」
***
月会结束时,Sandy和鲁统利挥挥手,请他留步。
「鲁经理,我觉得Cindy和陈亿同,也不是随便把预计完成时间排出来的那种人。我想从TPD的角度,提出我的看法。」
「TPD?妳要说的是,不同类型的思路会对他们的企画产生影响?」鲁统利聪明过人,听Sandy一提TPD,就知道她想讲甚么了。不过却露出了一丝不以为然的表情。
「嗯,不同的思考模式会影响他们的决策模式。」Sandy首先肯定鲁统利的问题。
「Cindy是公主型的。这类型的人优点是比较敏锐,缺点就是容易受情绪影响,不稳定。」
Sandy画了一个心型记号,另外又画了两个箭头过去,「她受到两股力量影响,一方面怕出错,会被别人讨厌或丢脸,因此先排久一点比较保险。而另一方面,她被任命这个新的职位,很想要有好表现,当然实际上她也是拚了命要把工作提早完成。这两种想法混合在一起,让她把一周能完成的工作先设久一点,设成一个月。」
「OK,也许是这样。」Sandy深入Cindy内心的剖析,让鲁统利陷入了沉思。
「而陈亿同是长老型的,这类型的人,『经验』会起主导作用。可能以前类似的开发案,大部分都一个月完成,所以他就预报一个月完成。」
「那也不该等到月底才告诉我吧,打仗的时候隐藏信息可是大忌啊。」鲁统利对于那错失的标案,十分耿耿于怀。
Sandy又提出了一种可能性:「或许还是被『经验』制约的关系吧。他之前待的研发部门是比较官僚作风的,不管早完成还是晚完成,一律都是书面报告,时候到了就开会审核,也从来没人过问。但是他有了这次的经验,应该也知道我们这里是瞬息万变的创业活动,不能再那样了。」
「也许背后的原因真是像妳说的这样,可是知道这些,又能怎样呢?给他们个台阶下吗?」
Sandy微微地笑着说:「团队默契好,工作会配合得更好。默契是怎么来的呢?以前只能靠长久相处培养,但既然可以靠知识了解彼此的思路类型,更好地理解对方,就可以让培养默契的时间缩短了。」
鲁统利点点头:「也对,至少以后比较知道要从哪方面去提醒、去和他们配合了。」