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韩国手机通讯软件LINE(中国版本称「连我」)7月1日晚突然无法在中国大陆正常使用,用户无法登陆、收发讯息。由于当机时间恰逢香港七一大游行,有分析认为,LINE是遭到了大陆当局封锁,以防止香港大游行的信息被传到国内。
7月1日晚上10时许,LINE开始出现异常,直到2日上午仍未恢复,LINE的官方网站也无法访问。LINE透过其新浪官方微博发布通告称,「现在LINE中国用户出现了访问障碍,我们正在尽最大努力修复该问题。」但通告中并没有讲明故障的原因。
不少网友反映,翻墙(利用破网软件上网)后可以正常使用LINE的服务。有分析认为,中国官方封锁了一些对外的IP,因此无论LINE如何修复也没用,只要大陆当局不开放埠位,再修复一万年也访问不了。
由于当天恰逢香港举行「七一」大游行的日子,身在纽约的大陆互联网专家北风表示,LINE的封锁,是为了防止香港用户将有关7.1大游行的图片文字传给大陆的用户。
针对敏感事件进行过滤封锁,LINE已经不是第一次。今年5月初,有网友发现LINE过滤「8964」等六四敏感词(六四事件发生于1989年),每当输入类似敏感词,程序都会显示「你发送的消息包含敏感词,请调整后再发」。LINE对此亦不否认,并称是为符合大陆的标准。中国版本LINE「优化」的「连我」服务,国际版用户则不受影响。
LINE事业部总经理姜玄玭7月12日在出席「第六届台北国际杂志论坛」时坦承,LINE这次是受到中国当地法规影响而屏蔽,「是暂时性的、非理想的状况,不是系统问题,目前持续努力解决当中。」
LINE自2011年6月23日推出以来,全球注册用户已于今(2014)年4月1日突破4亿。2013年正式进军中国市场后,近日找来当红韩星李敏镐代言广告,可惜广告刚拍完就传出遭封锁事件。至于未来还有没有可能再被封锁,姜玄玭表示只能持续努力解决难关。
无独有偶,在台湾拥有1,700万用户的LINE,6月30日下午3点40分左右,无预警地发生大当机事件,手机版一度无法传送讯息、新消息无法读取,计算机版更出现类似断线、讯息窗口无法输入文字、贴图等情况。这个情况虽然在1个小时内顺利解决,网友狂骂之余,不禁还是联想与「七一」将近有关。