「你这样子做，客户会不高兴吧？」「你又不是客户，你怎么知道他高不高兴？」
「这──」（我就是知道啊，还需要理由吗？）
您是否常常听见上述的对话，或者您根本就是那位哑口无言的人？我们这就来揭开这种敏锐直觉的奥秘。
人的脑中有所谓的镜像神经元（Mirror Neuron），用来判断与解读对方的表情与行为。我们所谓的「看脸色」，就是指这样的行为与能耐。只不过，懂得「看脸色」的人，并不是真的读到了他人的内心思绪，而是因为具备敏锐的观察能力，加上牵动了自身的经验和情绪，才会有如此迅速的反应。而这一型人还具备一个更厉害的特质：情绪会勾动身体的感官，导致产生疼痛或不舒服的反应。
例如，欧美有句俗语「肚子里有蝴蝶飞舞」，就是形容这种人的特质。当一个臭着脸的人出现时，即使他甚么都还没做，「身心一元」的人马上生理就会产生反应，因为过去的经验提醒他，这些人大概接下来要发脾气了。
感受敏锐是好事吗？在某些场合之中，这项能耐的确很重要。例如，在服务业之中，这样的人多半比较赢得客户的信任与满意，因为他们经常抱着「己所不欲，勿施于人」的想法来对待客户。
但任何能力，总有它的副作用，例如他们会因为太过考虑他人的感受而感到极大的压力，或是因为倾听别人的痛苦之后，自己也很难从情绪中跳脱出来。这样的情况不少见，一些所谓入戏太深的演员往往就是具备这样的性格。
如果您是这样的人，或是您身边有这样的人，要如何让自己常保愉快、精力充沛呢？以下有一些方法可以协助他们：
1. 多和阳光的人相处：古人云「近朱者赤，近墨者黑」，一点都没错。与性格开朗的人交朋友，这一型的人很自然地也会在潜意识中模仿亲近好友的性格。如果你的生活中总是沉闷的朋友，那么最好考虑一下拓展你的交友圈喽！
2. 随身准备心爱的人的照片：欧美影集不是常常有人带着一个项链，里面装着爱人或家人的相片吗？只要沮丧的时候，打开看一眼就会充满活力了！好险我们现在大家都有手机，替你喜欢的人拍张照片，一旦心情不好，就赶快拿出来吧！
