專營紙製品與皮製品印刷製造的「邦迪」（PUNDY）設計印刷有限公司，現任經理徐偉迪是第四代接班人。徐偉迪表示，早期曾祖父、祖父輩做平面印刷時，台灣的印刷機台非常少，毛利率相當高。隨著競爭者搶進市場，印刷業從藍海殺成了紅海。

到了15年前徐偉迪進入公司，財務狀況捉襟見肘：「公司有營利，但毛利很低，就覺得很忙、很忙，整年看下來，或是報表看起來表現不好，可能一、兩年賠錢或是打平，但是不曉得從哪邊改進。」

當時公司現金流不足，加上淡、旺季非常明顯，年底需要非常大的現金週轉。徐偉迪打趣說，他甚至想過是不是一年只經營第三、四季就好，第一、二季則是去外面打工。雖是開玩笑，但他依舊努力思考：哪裡可以節省費用？如何可以增加收入？

▲為了轉變窘境，父執輩鼓勵徐偉迪到外面上課，林明樟的「超級數字力」課程，帶給他很重要的轉型契機。超級數字力提供

接管家業：大量上課吸取企業轉型養分

為了轉變窘境，父執輩鼓勵徐偉迪到外面上課，多結交朋友、了解其他產業，學習如何經營管理，改善公司的狀況。當時上了大量的課，包括經營管理、網路行銷、團隊溝通、工廠管理、談判、會計等，市面上有什麼課，只要有興趣的、沒上過的，徐偉迪大量投資在自己、在公司身上，這些課程給予他進行企業轉型的養分。

其中，林明樟的「超級數字力」課程，帶給他很重要的轉型契機。徐偉迪坦言，雖然自己學的是財經，但畢業之後就把知識「還給教授了」，即使上了很多會計課，卻聽不懂。進公司的時候，覺得會計很生硬，又無法協助他系統性地了解公司的財務狀況，也不知道一家好的公司，財務報表、資產負債表應該是什麼樣子。

但徐偉迪說：「上了林明樟老師超級數字力的課，很快就進入狀況，了解應該從哪邊著手來改善公司的經營。」他表示，財務報表就等於是人體的血液系統，如果哪邊有血管不通的話，哪邊就一定會出現問題，基本上就需要做一些財務與策略上的調整。

▲徐偉迪由財務報表中發現公司三大問題：現金不足、銷貨時間太長、生意完整週期太長，因而進行調整。超級數字力提供

借助財報：調整公司經營體質

過程中，徐偉迪首先檢視邦迪的現金流量以及現金占資產的比例，發現因為淡、旺季太明顯，公司的現金非常不足，他認為現金最好是要占資產的10%~25%。此外，產品的銷貨時間過長，平均銷貨要60天到90天，「代表我們的經營能力不是非常好。」

而邦迪從客戶下單到交貨、收到錢，整個做生意的完整週期過長，導致卡了非常多的現金。公司為了完成訂單，必須先備料，但交貨後，客戶有不同的付款條件，為免得罪，往往只能接受，以至週轉很辛苦。

針對這些從財報中發現三大問題──現金不足、銷貨時間太長、生意完整週期太長，徐偉迪做了以下努力：

1.現金為王、提高出貨速度

「現金為王」是當時徐偉迪獲得的很重要的觀念。為了增加現金流，徐偉迪展開一系列的措施。

徐偉迪首先與客戶商談縮短付款時間，將原本二、三個月的付款票期，提早半個月或一個月；針對供應商則是延長付款時間，以爭取更寬裕的現金週轉。也就是在現金流上調整為「快收慢付」。

邦迪旺季訂單量大時，出貨時間往往無法符合客戶的要求，在不增加費用的情況下，邦迪適度地外包給協力廠商。徐偉迪仔細分析，雖然都是印刷，但客戶的訂單需求各不相同，某些需求發包給更專業的協力廠商，會比自己生產更便宜。

透過上述策略，經過大概五年的時間，邦迪現金週轉有了很大的改善，現金成長非常多，從有時候需要跟銀行借週轉金到不太需要，現在到了非常安全的水位。

▲為了能接到更好的標案，邦迪開始研發新品項以及提升設計能力，以便與業界做出差異。吳長益攝影

2.改變目標客群、提升設計能力

除了增加現金流，在檢視損益表時徐偉迪也發現，一些訂單雖然看起來營收漂亮，毛利卻過低，顯然不是好生意。

過去為了爭取訂單，印刷廠參與競標時，往往殺到毛利率只剩2%、3%，看似業績好看，卻是所賺甚微。徐偉迪詳細剖析：接了一個毛利率3%的案子，必須先把紙張、材料買下來，把庫存先搶起來，等於公司必須要先丟一筆錢採購材料；如果訂單占了生產線的五成，相當於占了公司非常多的資源且要趕製；製作過程中，客戶可能會一直改稿、打樣，壓縮交貨時間，事情很趕又不能出錯，交貨壓力很大，卻又沒有賺錢，一旦出問題，就是賠錢。

徐偉迪坦言，類似的傳統標案幾乎都是賠錢在做，只是業績好看而已，無益於公司的營運。因此，以前邦迪會到處參加各大標案，後來就挑標案，甚至不接標案。

為了能接到更好的標案，邦迪開始研發新品項以及提升設計能力，以便與業界做出差異化。徐偉迪舉工研院的標案為例，該標案有評審委員審核設計、提案與簡報，通過評審，只要符合預算便可取得標案，相對有較高的毛利率。

▲經過多方努力，「邦迪」（PUNDY）早已成功轉型為文創筆記本設計品牌，官網上各式精美的筆記本、記事本、年曆、日誌琳瑯滿目。邦迪印刷提供

3.強化產品價值、提升核心競爭力

為了走出紅海市場，邦迪開始強化「產品的價值」。徐偉迪指出，紙製品廠商競爭者眾，尤其是來自中國、越南、印度的競爭。「為什麼這些國際的大公司要選我們？就是因為我們把這個產品的價值做出來。」

首先在材質上，邦迪選擇符合FSC（Forest Stewardship Council）森林認證或是ESG（Environment環境保護、Social社會責任、Governance公司治理）認證，或是通過各種國際檢驗認證的材料，或選用回收紙。為因應不同需求，如素描本、高級紙盒等，邦迪會推薦給客戶更高加值的材料，「我們告訴客戶，一定會幫你把產品顧好，讓你同時間也會得到額外的行銷價值。」

經過多方努力，「邦迪」（PUNDY）早已成功轉型為文創筆記本設計品牌，官網上各式精美的筆記本、記事本、年曆、日誌琳瑯滿目，徐偉迪也為自家傳統印刷公司走出一條不一樣的康莊大道。

網路行銷：開拓海外直接客戶市場

改變公司體質後，邦迪著手網路行銷，為公司爭取直接客戶。先是將紙製品、皮製品的相關知識內容充實到官網，並埋入關鍵字，再透過自然流量與付費流量，在Google、阿里巴巴、臉書、Instagram打廣告，便於海外客戶搜尋，「國際的大品牌找到我們，都是自動搜尋到的，這些案子的毛利率都是以前的好幾倍。」

經過這些操作之後，原本的客群有明顯的改變，從原本約六、七成是經銷商客戶，到現在有九成是直接客戶。以往，透過同業經銷商而來的訂單，就必須讓利；反之，直接客戶的毛利率相對高，可為公司創造較大的利潤空間。目前邦迪海外市場約占總營收的一半。

為了能走在市場前端，邦迪也花了很多時間研究消費者的使用行為，「當我們發現某個東西詢問的人突然變多、搜尋量變大、爆紅了，就會從這個現象歸納出一些可能的市場趨勢，這時候去打相關的廣告，吸引而來的客戶，成交率達六、七成。」

▲經過轉型，邦迪產品變多、毛利率提高，交貨速度變快、做生意的完整週期變短。邦迪印刷提供

看懂財報：企業整體表現大幅提升

經過一番轉型，邦迪產品變多、毛利率提高，交貨速度變快、做生意的完整週期變短，總資產的週轉率變高、現金流也改善了，負債占資產的比例也大幅降低，營業額大幅成長，而因為採用外包，人事費用卻相對減少。

徐偉迪現在經常看現金流量表、平均銷貨日數、毛利率、費用率、淨利率，負債占資產比率、現金占總資產比例等數字，以便對企業經營做出調整。他表示，希望平均的銷貨日數可以再降15%，未來五年內負債占資產的比率可以減少10%。此外，公司可以更開源節流，開發更多產品線，鼓勵內部創業，甚至創立其他公司，將企業集團化，讓營收更好。

位於桃園高鐵站旁的「超級數字力」教室裡，以「MJ老師」聞名的財報講師林明樟，穿著素色的高領衫、牛仔褲，猶如賈伯斯一貫打扮的他，一派輕鬆自在。只要透過兩天的密集課程，林明樟就能讓企業人士看懂損益表、資產負債表、現金流量表等三大財務報表，官網上數百則學員的反饋，無不推崇MJ老師讓自己與公司受益匪淺。

▲超級數字力是不少企業的指定課程。超級數字力提供

林明樟2012年開辦「超級數字力」，10年來，教授過的學生超過2萬人，主要都是企業負責人以及中高階主管，課程被阿里巴巴、Panasonic、Mercedes-Benz、SHISEIDO、日本花王（Kao）等國際企業所指定；全球更有超過200家大型指標公司，包括：LG、PUMA、SONY、Yahoo、美商德州儀器（TI）、好市多（Costco）、花旗銀行（Citibank）、比利時巴可（Barco）、精工愛普生（EPSON）、日立（HITACHI）等慕名而來。

多元資歷：鍛造超級講師

林明樟成長於貧窮的家庭，他坦言，早期一心一意只想賺錢，與家人互動很少，年紀輕輕便透過投資股票迅速累積資產，從數十萬到數百萬，但卻在期貨市場慘輸，欠下上千萬的債務。

為了還債，林明樟在任職的上市公司主動請纓海外業務部門，並帶領團隊將公司營收從數千萬做到數百億。他表示，過去在台灣擔任業務主管，主要靠的是喝酒、交際應酬、搏感情；而國外業務主管的歷練，讓他看到歐美企業如何布局、如何放眼全球市場。

意識到自身的差距，那一段期間林明樟大量閱讀書籍，每年固定讀一、兩百本，「那對我是很大的養分。」他將各類知識融會貫通並內化，相信自己與世界級的選手只差1%而已，「自己什麼都能做到，可能時間要長一點、可能過程會跌倒，可是就是持續往前走就可以。」

▲林明樟透過自行開發的教具，讓學員可以更好地學習與記憶。黃昱攝影

棄數百萬年薪：走上企管顧問課程創業之路

2009年，林明樟放掉上市公司數百萬的年薪，毅然走上創業之路。他盤點了自己的強項，會銷售、會業務，又懂得全球布局，也帶過全球銷售團隊，因此認為做企管顧問是一個不錯的選項。而當時的企管顧問公司，很多講師不像自己是實戰出身，他對自己信心滿滿，成立了「希望種子國際企管顧問」股份有限公司。

雖然自知創業的第一階段，應該「用最少的錢」來驗證損益表，但當時覺得自己很厲害，就「用最多的錢」聘僱了三個業務，「我手上只有1,000萬，三個人每個月薪水就十幾萬，還要付房租、水電，一個月開銷50萬，我沒有領薪水，只有20個月可以證明自己。」

員工努力打電話開發客戶，前半年幾乎沒有任何斬獲，林明樟甚至對業界所認識的主管都打了一輪電話，毛遂自薦免費授課，鍛鍊與提升自己的授課能力，「大家睡著，我就知道講這個不好。」

半年後，打了1,700多通電話，終於有兩家企業願意與林明樟碰面，其中一家是美商萊爾德電子材料公司（Laird），「這是我的第一個大恩客，我很感謝他。」很快地，這個種子客戶讓林明樟的「B2B銷售策略」課程闖出了名號。

之後林明樟便在阿里巴巴、好市多、微星科技等大型企業授課，從名不見經傳，到第二年小有知名度，第三年成為企管顧問課程業界第一，課程銷售額超過1,500萬，林明樟語帶幽默地說：「三年後覺得江湖上沒有高手，我怎麼一出來又第一名？！」

大頭症發作：明知不可為而勇闖美妝平台

林明樟說自己是一個「連續創業者」，企管顧問公司做到了前幾名，但過去在上市公司營收都做幾百億，一、兩千萬的營收算什麼？於是「大頭症發作」。

當時國外正流行一個美妝平台叫Birchbox，2012年2月，林明樟勇闖美妝平台，成立了AZBOX，6個月就做到全台灣最大，有10萬名收費會員。然而，看似風光，卻是數個錯誤堆積出來的表象。林明樟坦言，自己懂財報，卻犯了明知不可為而為之的錯誤。

AZBOX毛利率高，但費用率更高，且經營平台同時要做B2B招商，還要做平台設計以及會員運營，戰場太大、戰線太長。最致命的是，客群是錯的──10萬會員都是年輕人，消費力不足，手上只有幾千萬資金的實力，卻要做10億的平台生意。

林明樟調侃自己：「我當時自大，覺得自己應該有這個能耐，過去幾百億的業務都做過，就覺得幾千萬應該可以軋得過去。」當時他滿腦子全部是創意家思維，一心想要闖過2.5年的創業死亡之谷。然而，18個月錢就燒光了，彈盡糧絕。

▲超級數字力會員的活動頗為壯觀。超級數字力提供

業界第一：締造「超級數字力」破億奇蹟

不但賺的錢全燒光了，還欠下一千多萬負債。雖有股東，林明樟決定一人扛起所有債務，並與團隊夥伴誠心交流：「留下來，我不會虧待你；離開，我也可以體諒，因為每個人都有家要養。」結果有二名員工留下來。林明樟重新盤點自己的籌碼，思考如何東山再起，最終決定推出「超級數字力」課程，教創業者、企業中高階主管看懂三大財報。

這次創業，林明樟一改平台創業戰場太大的錯誤，集中火力衝數字力課程，「我就把所有的策略、銷售、談判全關掉，我要專注本業。」經營上也一反多數企業從冷流量開發的做法，改由「會員思維」模式出發，思考受眾的需要。

為了讓學員更好地學習，林明樟不惜挹注3,000萬資金，開發模具、教具、教材、講義，透過教具操作，一邊上課、一邊練習，幫助學員記憶，且課後可以經常使用、複習，「我站在用戶、會員的思維，幫助他成長，幫助他解決他的問題。」

由於有實戰資歷，加上真正為學員著想，林明樟不但教會學員看懂財報，還能從財報反推出行業別，且將海外業務經驗、布局、策略融入課程中。面對各行各業創業家、中高階主管的問題，理論搭配實戰，課堂上旁徵博引，即問即答。此外，每堂課還會抽出黑卡會員，由林明樟免費提供財報健檢服務。為了幫助學員，他經常自己出機票錢，當天往返上海、北京、廈門、香港，幫學生的公司做財報健檢，提供調整建議。

很快地，「超級數字力」又是業界第一名，創下單一課程銷售破億的佳績，林明樟很欣慰：「我沒有想到可以做到全台第一，也沒想到營收可以超過一億。」

至今林明樟協助超過300位學員，不少受過財報健檢的企業進行策略調整後，均有不錯的效益，企業體質大大改善。例如：逢興生技的營業額有158%的增長；專營紙製品與皮製品印刷製造的邦迪印刷，也做了很好的轉型，拓展海外市場。

平衡工作與生活：大家好，才是真正好

不過，大量工作導致身體出問題，「眼睛一天要點一瓶眼藥水，五十肩痛到會隨便亂罵人，暴怒到這種程度。」林明樟開始思索：賺了錢卻沒有陪家人，為了賺錢犧牲了健康，這些難道是他想要的？「我一直跟自己對話，好像走偏了，所以才回歸，工作跟生活要平衡。」

「大家好，才是真正好。」這個目標成為他人生的新方向，並逐一落實在事業上，例如：工作滿十年的夥伴，給予5%的股權；公司每年定下10天時間不工作，騎腳踏車環島；全公司一起去潛水，包吃包住，並出教練費，甚至考執照的費用。

在教學上，除了認真、求真，林明樟也更加為學員著想，免費為學員做很多服務，一心希望學員從中獲取改善自己企業體質的養分。當發現課程可以有更好的教法時，他甚至直接告訴上過課的學員，免費回來上課。

▲在超級數字力的帶動下，學員一起玩、一起成長。超級數字力提供

由於經常帶著學員一起吃喝玩樂、一起成長，教室牆面上貼滿了學員們歷次活動的照片，繽紛而精彩。「會員經營就是用溫度而已，站在他立場來想，讓利。」林明樟認為，品牌很難的地方就是行銷的人講一套，公司真正做的又是另外一套，他的做法則是：「假設辦活動收到會員200萬的費用，但最終的開銷是250萬，雖然是小虧錢，但會員會真實的感受到物超所值，他們就會相信，我們是說到做到。」

▲為了兼顧工作與生活，林明樟開始玩三鐵、潛水，騎單車。超級數字力提供

勇敢逐夢：再闖保健食品市場

平衡工作與生活後的林明樟，玩三鐵、潛水、騎單車環島，生活與工作滿檔。沒想到，一次潛水後就匆忙搭上飛機趕往大陸授課時，林明樟因梨狀肌壓迫坐骨神經而動彈不得。活蹦亂跳地搭上飛機，卻坐著輪椅回來，康復過程中約有半年沒有任何收入，導致課程量從一年100堂驟減至12堂。命運又引導他奔向另一個方向。

林明樟勇敢闖蕩，正面積極面對一切，雖然一路上不斷跌倒、爬起，他從沒有自我懷疑過，總是充滿信心。他形容自己是「勇敢逐夢的中年大叔」，2020年，在過去學員的邀約下跨入保健食品市場，推出「GA黃金甲」品牌。

他表示，在幫助學員的過程中，考驗不勝枚舉。自己曾答應免費教授學員，課後學員卻拿出100萬的酬金作為答謝，他堅守承諾予以婉拒。因為這樣的舉動，反而促成未來的合作，讓課程營收破億。

這些堅持，成為學員信賴他的基石，在他因購買教室而缺一筆資金時，不少學員第一時間便將錢匯入，讓他得以度過難關；一些學員也因為對他的信賴，透過引薦促成不少合作案，成為很好的善循環。林明樟說，自己做這些決定時，並沒有想過要有好報，只是做了自己應該做的事。

有所為有所不為的堅持，加上胸襟與氣度，在創辦GA黃金甲時，再度有了很好的結果。學員紛紛表示支持：「你做的，一定是好的！」林明樟表示，在商品、包裝都還沒有的情況下，就已經賣出了數百萬元，現在營收已達3,000萬。

回首這一路歷經大風大浪，林明樟深信：「為人處世要有所取捨，且初心不變。」他也一直以實際行動堅持下去。

採訪影音

相關文章:

如何抓住一門好生意？三大財務報表告訴你！

傳產轉型財報做依據 邦迪印刷交出亮眼成績單

根據經濟部10月28日最新發布的《2022年中小企業白皮書》資料顯示，2021年台灣中小企業家數超過159萬家，占全體企業達98%以上，創歷年新高。台灣所稱的中小企業，是指實收資本額在新台幣一億元以下，或經常僱用員工數未滿二百人之事業。這些中小企業也許並不需要精細的財務報表，多半只看銀行帳戶現金餘額，即能掌握公司的營運狀況。

但隨著企業規模逐漸成長，如果無法有更精準的財報，可能會無法確實掌握真正獲利的項目、是否存在吃錢怪獸；或者明明損益表數據很漂亮，毛利率卻奇低；或者現金流不明確，資產與負債評估無法準確反映公司經營狀況。當缺乏準確判斷這些數據的知識，往往導致經營者無法做出正確的經營策略。

▲企業必須不斷問自己：這是不是一門好生意？林明樟建議可以採取「增加現金、深耕市場、調整經營體質」三步驟調整。Adobe Stock

中小企業老闆的痛：普遍不懂三大財報

「超級數字力」講師林明樟，專門教授創業者與企業中高階主管「財務思維」與「財報分析」，自2012年開辦課程以來，上過課的學員超過2萬人，涵蓋全球超過200家各行業的中高階主管，包括：阿里巴巴、好市多（Costco）、花旗銀行（Citibank）、精工愛普生（EPSON）、日立（HITACHI）、日本花王（Kao）集團、捷安特（GIANT）、統一集團等，學員遍及兩岸三地、日、韓、東南亞各國，甚至遠自加拿大、英國、德國、荷蘭、瑞典、瑞士、澳洲，都有人專程來台上課。

面對這麼多創業者與中高階主管，標榜教學員看懂「損益表、資產負債表、現金流量表」等三大財務報表的林明樟指出，有財務觀念的通常只有上市、上櫃公司，因為他們有CFO（Chief Financial Officer，財務長）、有CPA（Certified Public Accountant，註冊會計師）。反觀多數中小企業，對三大財務報表所知甚微，如果能同時看懂，就贏人家很多了。

中小企業創辦人經營企業多年後，為什麼無法解讀財務報表？林明樟指出，企業經營通常是「產、銷、人、發、財」，也就是剛開始為了推出好產品，幾年時間便過去了；等產品賣不出去，再重視行銷，又是幾年的時間；然後延攬人才、再研發商品，最終一、二十年過去了，才看到財務的問題。

▲林明樟認為企業經營者應深耕自己的領域，要有「會員思維」，以客戶為中心。黃昱攝影

老闆必學：三大報表如何看？

林明樟言簡意賅的說明三大財務報表的作用：透過損益表，可以了解一家公司賺了多少錢；資產負債表可檢視公司的財產與借貸情形；現金流量表則可看出公司資金的增減。

1.損益表

透過「損益表」（Income Statement）計算毛利率與費用率，可以看出企業所經營的生意是否賺錢、是不是一門好生意。林明樟指出，不少企業從損益表上看到公司營收數十億，最後淨利卻只有幾千萬，薪水發不出來，常常要跑三點半；或是明明帳上賺錢，卻黑字倒閉。這些情況多半因為企業老闆不曉得損益表僅供參考，沒有注意毛利率與費用率，即便有淨利也僅供參考。

那麼，毛利率多少才是好生意？林明樟認為，依行業別有所差異，從費用率回推毛利率，便可以知道應該抓多少毛利，通常製造業有25%就不錯；餐飲業至少要45%，因為房租、人事、水電大概就占成本的三分之一。而生意有沒有長期穩定獲利的能力，端視企業有沒有賺錢的真本事。

2.資產負債表

「資產負債表」（Balance Sheet或Statement of Financial Position）有助企業釐清自身的財產與借貸，從中可以了解企業的經營能力。不少經營者未透過資產負債表檢視存貨是否過多、過少，應收帳款是否及時收回，只看到損益表不漂亮，就以為業績不好，需要更多的銷售額，因此反而擴大存貨。

林明樟提醒，做生意有完整的週期，要注意賺的錢有沒有真正流入公司。損益表上看到營收不錯，但營收並非收現金，通常需要幾個月現金才會流入，這段時間就可能現金不足，導致週轉不靈。

▲現金流量表關乎一家公司的底氣，做生意要「現金為王」，要「比氣長」。Adobe Stock

3.現金流量表

「現金流量表」（Cash Flow Statement）關乎一家公司的底氣，做生意要「現金為王」，要「比氣長」。林明樟強調，「十年河東、十年河西，只要手上夠有錢，整個市場還在，你就活得下來。」尤其是新創公司，一開始並不需要看三大報表，而是要重視現金流量，因為滿手現金，不管什麼時候都可以買下想要的資產；但滿手資產，則不一定能及時換成現金活下來。

即便大型企業，也存在上述問題。林明樟舉曾是全球第二大觸控面板大廠的勝華科技為例，2012年營收超過一千億台幣，雖然營收漂亮，毛利率卻只有3%，且擴廠過度，一旦客戶抽單，手上沒有現金，公司就倒了，一千億的公司就不見了。

林明樟指出，財務報表猶如汽車的儀表板，即便不知道車子的性能、馬力、扭力，但只要看到儀表板上有紅燈亮起，就知道是否沒水、沒油、沒電。不少企業損益表明明沒有賺錢，為什麼可以繼續經營？因為仰賴借錢、融資好像軋得過去，但很容易發生財務危機，只要一個閃失就無以為繼。

透過三大財務報表，在公司營運出問題前兩三年，就可看到問題，才能提前預防，知道怎麼做調整，或怎麼轉行。

調整三步驟：比氣長、找對戰場、調整經營能力

很多時候，企業明知道毛利率不好不能做，但人在江湖身不由己，廠已經蓋好了，客戶也在，生意到底接還是不接？林明樟認為，如果毛利率無法提高，可以設法縮減成本，也可以透過新產品、新市場，或新品類、新應用，達到提高毛利率的目的。

林明樟強調，企業必須不斷問自己：這是不是一門好生意？公司有沒有賺錢的真本事？現在生意有沒有長期穩定獲利的能力？

一旦要轉行，則可以採取「增加現金、深耕市場、調整經營體質」三個步驟，「有足夠的現金，才能存活，再回過頭來找到對的戰場、對的市場，再來調整經營能力。」他認為，很多企業沒有賺錢，卻一直在調整經營能力，其實應該要用最少的錢去測試生意能不能做，驗證「損益表存不存在」。

尤其新創團隊，更要「現金為王」。林明樟強調，不同企業生命週期其實是不一樣的，新創團隊通常公司制度亂，且因為沒有賺錢能力，損益表是虛的，資產負債表也是虛的，只有股本是實的。因此團隊的任務就是「把損益表變實」。

因此，第一個「增加現金」的步驟，必須這麼做：「把你手上的錢省省地花，找到你的客戶，找到你的市場，確定損益表能存在，將損益表變實（即真正獲利），跨越第一個2.5年的死亡之谷。」隨著規模越來越大，則進入第二個步驟「深耕市場」：「要能夠將損益表變大，在自己的領域做到一米深、百米深、千米深，做到自己的品類王，做到自己灘頭堡裡的霸主。」第三個「調整經營體質」階段，則專注在經營管理、經營效率。

過去曾有經營事業失敗經驗的林明樟對「比氣長」深有體會，因此於2020年再度創業推出「GA黃金甲」保健食品時，就準備了7年的資本，確保這7年公司能正常營運。

會員思維：縮短用戶的心理距離

至於企業經營者應如何深耕自己的領域，林明樟建議要有「會員思維」，以客戶為中心。當多數人為了搶冷流量，透過廣告觸及、促銷等活動招攬客戶時，不妨好好經營既有的熟客、鐵粉，透過三個提問：「你最喜歡我們什麼地方？你最討厭我們什麼地方？如果你是創辦人，你會做什麼改變？」以便掌握自身的強項，調整經營體質，拉近與客戶的心理距離。

他以IBM的轉型為例：1990年至1993年間，原本的「藍色巨人」電腦大廠，連續虧損金額高達168億美元。當時新上任的CEO葛斯納（Louis Gerstner）從該公司1993年第一季的業績報告發現，公司大型電腦與個人電腦業務均表現不佳，但服務項目的收入卻有所增長。因此，葛斯納決定收購蓮花（Lotus）軟體公司，搶進軟體服務戰場，之後更將企業組織調整為以顧客為中心重組，讓公司的管理層由原本的9層減至4層。

林明樟表示，當時葛斯納帶了一組人大量地詢問客戶，了解到客戶最討厭的是服務慢，事情通知8個部門才得到協助，抱怨為什麼不能提供單一窗口？針對這些問題，IBM積極進行轉型，「葛斯納就是看到客戶可能想要什麼，以及他現在面臨的問題。創業就是在解決問題，你解決的問題越大，價值越高。」

透過組織重組，組織能對外界環境得以做出迅速的反應，葛斯納的管理模式，被認為是90年代之後，最重要的組織變革與管理創新之一，將企業界的思維從「產品中心」轉向「客戶中心」。

林明樟建議：「永遠面向客戶，花更多的時間跟鐵粉聊天，不重要的事情則採取外包。」他舉例，這幾年社群平台的演算法一直改變，可以外包讓專人協助公司操作，省下來時間做更重要的事情，如核心產品的研發或會員服務，他強調要永遠專注在能夠「不斷積累競爭力」的事情上。

整體而言，林明樟建議中小企業的老闆不要什麼都管，他認為控制一些小的費用，如水、電、衛生紙、便當等並不重要，「管到後面，員工都不做事了。你一直去盯財務、會計人員盤點資產，它也不會影響到你經營事業會不會輸。」他誠心建議企業老闆應該要花心力在損益表，要努力增加營收，增加毛利率，要抓大放小，不要做小數點以下的努力。

相關文章:

林明樟創辦「超級數字力」 教老闆看懂財報

傳產轉型財報做依據 邦迪印刷交出亮眼成績單

書名：讓別人贏：在人生多重角色中，55個修煉與覺察的智慧

作者：黃冠華

出版社：商業周刊出版

類別：經營管理、領導、自我成長

出版日期：2022年5月12日

村莊旁的深山裡，住著一條惡龍，惡龍每隔一段時間就會下山，到處破壞莊稼、搶奪食物、搜刮村民的金銀財寶，傷人吃人！村民不勝其擾，最後和惡龍達成協議，年年貢獻牲禮，來換取平安度日。

有一個少年，從小在山邊被惡龍蹂躪的村莊中長大，在成長的過程中，看著村民受盡苦難，他最大的願望，就是成為屠龍勇士，殺掉惡龍。雖然村子裡，每年都有自告奮勇出征的屠龍勇士，但這些勇士從來沒有人成功生還、凱旋歸來。

少年勤練武藝，摩拳擦掌等著自己長大準備好的那一天。到他十八歲，覺得自己已經準備好，是時候了！便背上行囊，帶上武器，跋山涉水出發去找惡龍算帳去！

經過三天三夜，終於找到惡龍歇息的洞穴，恰巧惡龍在山洞裡趴在掠奪來的金銀財寶上午睡，他心想機不可失，拔出大刀衝進去，手起刀落，一出手就砍下惡龍的頭。他手提著惡龍的首級，眼睛看著這些財寶，縱聲大笑！慢慢的，少年身上竟長出了鱗片……

原來，過去這些年來，屠龍勇士們，都成功殺掉了惡龍，但，同時也變成下一隻惡龍……

這是一個在東南亞流傳的預言故事，其實非常適用於新創事業。不管在哪一個產業，為了反抗大企業壟斷市場，總會有新的英雄揭竿而起，創造出新的機會和項目。但隨著市占率及規模慢慢擴大，新項目從絕對少數，慢慢變成主流，就像那殺龍的少年一樣，隨著歲月成長，慢慢變成那個自己當年處心積慮想要打敗的大魔王！

精釀啤酒是對應於商業品牌啤酒而生的非主流啤酒，但是當越來越多人喜歡這小眾口味時，當年的精釀啤酒，就變成新一代的商業啤酒。

長久以來，訴求小農直營的農產品，因為受到大家的喜愛，規模和客戶急速擴大，最後不得不和過去所挑戰的大型產銷商一樣，開始建立產銷體系，甚至規模超越了比原來想要打敗的那個舊體系還要更大。

甚至連高舉反政府、反統治的占領華爾街運動，也因規模擴大到難以溝通的狀態，最後也不得不成立了他們最討厭的「政府部門」，來協調資源，統一活動訴求。

這些都是屠龍少年變成龍的故事（其實龍沒有好壞，「惡龍」只是故事裡的說法），或許很多人會問：那我們該怎麼辦？難道要堅持理想做小眾，然後一輩子不要長大？

這個解套心法，如果用執政黨與在野黨來比喻，大家就懂了。無論你執政或是在野，如果你的心裡念茲在茲的，真的就是人民優先，那無論執政或在野，都會令人尊敬。

同樣的，如果你一直保持著創業的初心，無論規模多大，都能莫忘初衷，知道你當年是為何創業？是為何而戰？那擺脫屠龍少年的循環詛咒，指日可待！

（以上節選自《讓別人贏》Part 2〈天使投資篇〉第134頁～第137頁）

許多人對竹子的印象不是美味的竹筍、就是高山上瘦削的箭竹，與建築鮮少有關聯，但近年以竹來創作的建築師都有令人驚豔的作品。曾獲第16屆中華民國傑出建築師的甘銘源，精心設計的長榮大學竹構集會堂11月啟用，擁有內徑18公尺、含屋簷24公尺的大跨距，「竹桁架」結構系統為最大亮點，並有使用執照，證明了竹子可為永久性建築的材料。

▲建築師甘銘源認為竹子彈性大，又擁有輕盈、溫暖的特色。謝平平攝影

現代建築中的綠色建築

近年，全球瘋狂追逐「碳中和」（Carbon Neutrality），希望企業在生產過程中，抵消自身產生的二氧化碳或溫室氣體排放量，達到相對「零排放」，該議題也從討論成為真正要落實的政策。建築營造業長年採用鋼筋混凝土（RC）工法，在全部能源的溫室氣體排放量中，占比超過四成，雖然不因進出口而受到法規約束，但其高耗能仍是眾矢之的。前幾個世代民居使用的竹、木建築，也因此躍升為此波「綠色顯學」的主角。

以木材為主的「綠色建築」在國內外都有具體成果，如瑞典Skellefteå市的Sara文化中心，即是20層樓的木構建築；台灣台中，則有一座以出挑外觀聞名的「台灣森科公司營運總部」5樓木建築大樓。

而竹子建築目前多以校園建築、舒活療癒的單層建築為主。以改變越南天際線聞名的建築師武重義，所設計的水上餐廳帶有療癒身心靈的功能；中國廣州的「豎梁社建築事務所」在長岐球場旁設計弧形竹廊，讓觀賽民眾可在此休息。國際建築大獎也設立「綠色建築」項目，獎勵建築師研究天然建材的多元可能。

▲花蓮西寶國小是民眾最喜歡的打卡景點。大藏聯合建築師事務所提供

▲花蓮西寶國小拿下台灣建築獎、遠東建築獎「校園建築」入圍。大藏聯合建築師事務所提供

如何從木材走向竹材

甘銘源自創業以來，就不斷尋找建築供應鏈的最佳化，從鋼筋混凝土到木構造，再到本土的竹林。他最知名的作品——2003年完工的花蓮西寶國小，即是鋼筋混凝土、木材、鋼構的組合，將學校、遠山兩相交融，與大樹、河流裡外應和，讓孩子在活潑的空間中學習，啟迪對空間美學的概念。

「第一屆的畢業生後來有來我們事務所實習，目前在愛沙尼亞進行創作。」空間對孩子有所啟發，而這件被他當成珍珠般呵護的作品，也拿下台灣建築獎、遠東建築獎「校園建築」入選獎。

但甘銘源同時察覺，台灣因為禁伐政令未全面開放，必須破壞另一個國家的森林，才能滿足自我需求。遷居雲林後，他開始嘗試使用當地建材，參與2013年雲林農業博覽會時，他以竹子作為建築材料，平衡人、作物與土地的關係，作品堪稱為該農博會的最大亮點。

▲長榮大學集會堂於2022年11月啟用，為竹構的負碳建築。大藏規劃設計公司提供，原間影像攝影

長榮大學竹構集會堂

之後，甘銘源投入更多心力在竹構建築上，例如2017年的華德福大地實驗教育學校、台東都蘭竹構帳篷，以及2020年的故宮南院「忘筌．捨筏」水上茶屋，也有竹製鞦韆。

每個竹構建築的完成，甘銘源與團隊都獲得嶄新的不同經驗，而長榮大學集會堂，可說是近年竹構建築技術的集大成。該會堂面積達150坪，設有採光塔，透過熱空氣對流，讓斷熱設計的建築物，使用空調時間大幅縮短。根據甘銘源的計算，集會堂夏日用電量僅為同規模建築的13%。

▲長榮大學集會堂的「竹薄殼」系統局部。大藏規劃設計公司提供，原間影像攝影

跨距18公尺寬的屋頂內沒有一根立柱，這種桁架系統大跨距的設計對體育館、集會堂等場所非常合適；而竹構建築如何也能做到大跨距？甘銘源運用「竹桁架」結構系統，「正常來說，越大跨距的屋頂，支撐它的結構系統就要愈厚，竹桁架結構已經很有效率。」「未來如果有機會用原竹做成薄殼系統，屋頂結構還會更薄。」

▲長榮大學集會堂的採光塔。大藏規劃設計公司提供，原間影像攝影

這座集會堂從設計到完工，超過三年時間，一年花在設計規劃上、二年進行施工，讓人驚訝，這施工期未免太長了些？甘銘源則訕笑自己動作很慢，但真正原因是竹構的永久建築無前例可循，團隊在前期須做一些實驗，測試結構、異材質的結合是否穩妥，才能開始施工。

在一般的建商眼中，可能覺得不可思議，但長榮大學近年設置「淨零永續推動辦公室」、興建綠能電廠，集會堂也因此找大藏聯合建築師事務所設計，希望長榮大學能擁有具有傳承意義的建築，台灣才有了第一件竹構永久性建築作品。

▲台東都蘭竹構帳篷。大藏聯合建築師事務所提供

竹構建築的困難度

除了異材質的結合讓甘銘源傷透腦筋，竹構技術的斷層，也是待解決的難題之一。

數百年前的台灣，平埔族多以竹子為建築材料，有竹牆、竹柱等技術。現代工業引入台灣後，早年還能見到圓竹作成的鷹架，但隨著金屬材料的應用愈加廣泛，竹子已消失在現代建築叢林中。

「台灣竹子建築的技術，差不多斷層四十年以上囉。」甘銘源與同為建築師的妻子李綠枝搬到雲林後，全力投入竹製建築的研究，才發現所有竹建築的相關技術已經找不到，只好自己從新培養技術人才，目前固定成員有三人，若遇到專案，會有其他機動人員加入，最多可達數十人。

▲台東都蘭竹構帳篷內部。大藏聯合建築師事務所提供

不只技術斷層，台灣人工昂貴也讓竹構建築的走向與東南亞不同。他指出，早年南投竹山曾發展出「竹積材」技術，亦即將竹子削成寬、厚一致的竹片，交相堆疊、黏合，變成矩形斷面的建材。雖然使用起來方便，但工序相當複雜，若台灣自產自銷，成本幾乎要多出「木積材」（Glulam）將近一倍。

因此，台灣的竹構建築以原竹為主要發展，不進行加工，但這樣的設計也考驗著建築師如何將不同長短、胖瘦的竹材，進行最有效利用。

▲「自然生活構築」產品──竹鞦韆。大藏聯合建築師事務所提供

竹製建築的特色

可作為建築材料的竹、木特性正好相反，竹子生長四年後，因內部纖維成熟而降低了光合作用能力，竹筍產量也隨之降低，此時正可作為優良建築材料。而木材則需生長多年後，才能取材應用，但木材不易蛀蟲、發霉、劈裂，而這三樣正是竹材的致命傷。

甘銘源蹲低身軀，花費大量時間研究竹子結構、組裝技術，或許與他在日本象集團的工作經驗有關。在象集團工作的七年中，他大量學習以結構來呈現建築的特色，也下工地跟師傅學習。甘銘源表示，設計與施工很難一刀切，了解製造過程與細節，設計者才能找到突破點，做出創新設計。

問他是否為「竹構接頭」申請了專利？甘銘源哈哈大笑，說竹構建築目前還沒有很多參與者。萬一別人也使用大藏研發的「竹構接頭」呢？他笑得更大聲了，「很歡迎大家一起參與竹構建築。」

竹構建築困難度高、成本也貴，雖然在台灣還有一段路要走，但長榮大學集會堂已是一個重要里程碑。甘銘源透露，2024年，台灣竹會將在桃園舉行世界竹會論壇，二年的時間，估計將有更多新的竹構技術發表，也為下一世代的負碳建築做出示範。

2021年初，一幅名為〈每一天：前5000天〉（Everydays: The First 5000 Days）的數位畫作，以「非同質化代幣」（Non-Fungible Token，簡稱NFT）的形式拍出6,900萬美元的高價。由虛擬世界所引發的漣漪似乎並不虛擬，而是拋在實體世界實實在在的震撼彈。NFT的交易成為另一個市場大餅，一些時尚精品、珠寶品牌，諸如Gucci、LV、Burberry、Tiffany，運動大廠Nike、adidas，乃至飲料巨擘可口可樂等都投入戰局，先後發行NFT，並在市場上創造了巨大收益。

當大品牌夾帶雄厚資金搶占元宇宙一席之地，塑造先驅者架式，利用NFT創造商業利益時，小品牌是否應該跟進搭上NFT的列車，順勢進入Web 3.0的世界？還是該持續觀望，等待浪潮退去後撿拾貝殼？

▲元宇宙時代，想像自己是虛擬世界的人物。Adobe Stock

現象》NFT將世界「化實為虛」？

想像自己是某個電腦遊戲的人物，置身在虛擬時空裡，全身上下穿搭的是知名品牌的配件、手飾、鞋、包，每一個物品在數位世界裡，都是一長串的數字，這些數字被加密保存在區塊鏈的一個個節點裡。當你遇到了該世界裡的另一名玩家，他看中了你腳上的那雙限量鞋，於是兩人談好了價格，將那雙鞋出售；隔天，你看到他穿著你的那雙鞋跟你打招呼，而你又從別處買來了另一款名牌鞋……

以上彷彿夢境的世界，因為比特幣、以太幣等虛擬貨幣的興起，使得NFT蓬勃的交易在市場上燃起熊熊烈焰，並走進大眾的視野。

什麼是NFT？品牌又該如何運用NFT，為其創造價值與利益？

▲沂動行銷執行長王秋鎮。吳長益攝影

曾任奧美互動行銷副總經理、微軟資深經理，擅長數位行銷的「沂動行銷」執行長王秋鎮，於2019年推出「搜客SOOCKER」服務，為客戶提供結合社群平台與電商的解決方案，希望能協助商家將社群影響力轉換為實際的銷售力。

王秋鎮表示，NFT的概念可追溯至1993年發表的論壇文章，可以說早在30年前便有了雛型。他表示，可以將NFT理解成「存在網路空間的一個虛擬代幣」，而這個代幣形式上可以是數位藝術品、頭像、音樂，甚或是「一種憑證」或「一個識別碼」。這些數位化的「物品」透過區塊鏈的技術，成為一串加密的識別代碼，並被保存在網路的各個節點上。擁有這個識別代碼，有如擁有該數位創作物的正品。

每個NFT具有不可替代性、不可分割性，以及獨一無二性，因此具有收藏價值，並發展出了數位藝術品拍賣、遊戲道具交易、珍品收藏的市場。王秋鎮指出，根據研究機構Messari的資料顯示，截至今年2月，全球NFT市值超過150億美金，雖然整體市場仍以頭像的交易金額最高，但商家賦能（賦予其他功能）的部分，亦有7.33億美元市值，是一個值得投入的市場。

「這是我們看到的一個機會。」王秋鎮說，「我們希望能夠解決電商商家發行NFT的痛點，或者透過NFT來做更多的互動。」

▲台灣去年的數位廣告總量大概是544.3億，其中電商投放最多，占總額的14.9%，金額為81.2億。沂動行銷提供

商機》推出NFT發行與空投服務

基於行銷的敏銳度，加上看好NFT市場的潛力，沂動行銷於9月再度發揮「LINE官方認證級應用夥伴」的核心優勢，攜手各大開店平台推出「EaSYMiNT NFT發行與空投服務」。王秋鎮表示，根據「台灣數位媒體應用暨行銷協會」（簡稱DMA）的調查結果顯示，台灣去年的數位廣告總量大概是544.3億，其中電商投放最多，占總額的14.9%，金額為81.2億。

而疫情使得電商更為蓬勃發展，根據經濟部調查，去年約有16萬家電商，王秋鎮分析道，「今年雖尚未有數字出來，預估大概有18萬家，所以不管從家數來說，或是從金額來看，我們覺得這都是一個滿大的市場。」

▲數位行銷在Web 3.0時代，透過NFT可以有不同的玩法。沂動行銷提供

王秋鎮認為，龐大的數位行銷需求在Web 2.0的時代，這些廣告無非是展示型廣告、影音廣告、關鍵字廣告、口碑廣告，「慢慢消費者是無感的，大家只會看到，怎麼又是一個廣告了？」而在Web 3.0時代，透過NFT可以有不同的玩法。

由於NFT是一個新興市場，商家多半所知有限，並處於觀望階段。即使有些商家有心發行NFT，卻面臨諸多疑難，例如：要找誰鑄造、是否要買虛擬貨幣、礦工費是什麼、如何附加權利？

▲EaSYMiNT便具有完整的雲端服務，提供商家「串接、設定條件、鑄造、空投」一站式服務。沂動行銷提供

面對這些疑問，王秋鎮表示，「沂動行銷」推出的EaSYMiNT便具有完整的雲端服務，提供商家「串接、設定條件、鑄造、空投」一站式服務，無痛進入Web 3.0的行銷世界。

王秋鎮指出，品牌商想要發行NFT，首先要「串接」不同電商平台。因為台灣很多中小型電商分別使用不同的開店平台，例如EasyStore、Shopify、SHOPLINE等，商家發行NFT最好能夠與平台串接，如能提供NFT一站式的服務，更能克服商家的痛點。

一旦決定要發行NFT，便需要「設定條件」。王秋鎮認為，商家最好有自己發行NFT的路線圖（Roadmap），清楚發行目的是希望透過NFT觸及潛在顧客？還是想做會員經營？他強調NFT「只是跟顧客互動的一個過程、一個媒介」，電商本身要賦能給這個NFT，設定必要的條件，例如哪些人可以獲得NFT？要用抽獎的方式？還是這些人要買特定的商品才能夠獲得NFT？不能為發行而發行。

有了明確的發行目標與條件後，便可以開始「鑄造」（Mint）NFT。王秋鎮指出，透過區塊鏈的技術，將NFT儲存在虛擬的空間中，便叫做鑄造。而鑄造後，便要將NFT空投給符合條件的用戶，以達到觸及潛在客戶或經營會員的目的。

▲馬來西亞的知名攝影藝術家全會華首發藝術攝影NFT──「全會華的道.DAO」，消費者透過myNFTs可檢視所持有的NFT。沂動行銷提供

挑戰》讓消費者進入NFT的世界

不只發行鑄造NFT的商家對NFT所知有限，消費者對NFT同樣一知半解。例如：怎麼去獲得NFT？是不是要有個小錢包？這個NFT我不要了，或聽說把NFT賣掉可以賺很多錢，我怎麼把它賣掉？怎麼把它移轉？NFT是不是有很多功能、很多權益，我怎麼去做查詢？

當多數消費者對NFT不甚了解時，如何進入Web 3.0的世界？商家貿然發行NFT，是否只會「拋媚眼給盲眼人」？

▲設定動態賦能，讓商家更靈活運用NFT。沂動行銷提供

王秋鎮指出，NFT的發行需要仰賴「虛擬錢包」才能進行交易與查詢交易紀錄，在當前多數消費者沒有虛擬錢包時，商家發行NFT空投給消費者後，消費者如何使用，也是必須考慮的問題。有些科技公司能夠協助鑄造NFT，卻無法解決消費者端的問題。對於很多NFT小白來說，進入門檻過高，因此對NFT興趣缺缺。如果商家能克服這部分問題，讓消費者很容易進入NFT市場，發行NFT才具有行銷上的意義。

對此，沂動行銷的做法是，推出針對消費者的myNFTs的服務，只要有email就可自動生成一個錢包，同時加入該服務的LINE官方帳號，便可以查看錢包所擁有的NFT以及交易紀錄。

王秋鎮舉近期與「天使實驗室」（Angel's Lab）合作推出的專案為例，該專案透過SOOCKER的「EaSYMiNT 賦能型NFT鑄造與空投」服務，協助來自馬來西亞的知名攝影藝術家全會華首發藝術攝影NFT──「全會華的道.DAO」。該NFT持有者不但可成為「攝影藝術圖書館」開館VIP會員，也有機會抽中簽名專書或「攝影藝術圖書館基金會系列課程」。

該NFT的持有者還可透過SOOCKER的myNFTs的LINE官方帳號，查看所收藏的限量NFT，亦可在總部位於美國紐約的NFT在線交易市場OpenSea，進行該專案所發行NFT的交易。

王秋鎮表示，NFT作為一種憑證，相較於傳統發會員卡或贈品的方式，可以有更多的面向與更靈活的應用，例如：商家發行NFT可以是身分的認定，亦可以制定每次的次級市場交易，都可以收取自訂的次級市場交易抽成（版稅），或是捐款給某個公益團體，更可以配合不同的活動，提供不同的優惠方案等，達到動態賦能。

此外，由於NFT具有去中心化的特性，用戶本身是NFT的持有者，等於把這些數位資產帶在身上，商家便可以直接跟消費者溝通，因此可瓦解大型電商平台的壟斷。他舉例，過去品牌商為了獲取雙方的會員，往往會透過聯名的方式，分享彼此的數據庫；但在NFT的世界裡，只要某品牌針對特定NFT持有者發出邀請，便能觸及到這些人。

▲王秋鎮坦言，自己一直都在思考NFT會否帶來顛覆性的影響，抑或只是曇花一現。吳長益攝影

未知》NFT只是曇花一現？

王秋鎮坦言，自己一直都在思考NFT會否帶來顛覆性的影響，抑或只是曇花一現。雖說區塊鏈的發展帶動虛擬貨幣以及NFT的炒作，使得整個市場活絡起來，但近來NFT交易市場呈現熊市發展，似乎某種程度上也反映出市場的狀態。

不過，王秋鎮認為，持有NFT或加密貨幣的人數，已經締造數千億美元的市值，且虛擬貨幣與法定貨幣慢慢在做一些整合，各國也逐步朝向監管鬆綁。因此，他也樂觀判斷，NFT的技術不會不見，虛擬貨幣也不會不見，未來還是會存在。

可是這個存在，對於商業或行銷的意義在哪裡？商家一定要用到這個技術嗎？王秋鎮認為，用戶在哪裡就想辦法去觸及，「就像用戶會用Google，你就用Google廣告；用戶用臉書，你就用臉書的廣告。」既然有NFT，代表有特定的一群人可能每天或隨時在使用這個技術。商家要思考的是：是否要觸及這些人，如何觸及他們，以及觸及的成本會不會很高。

雖然NFT已經從虛擬蔓延至真實世界，但NFT的族群、使用者、擁有錢包的人，依舊少之又少，目前尚未創造出成熟或穩定的成長。商家或投資者該如何判斷？成為先驅者，好處是當市場成熟時，就可獨占鰲頭，但同樣也要冒著被大浪拍死在海灘上的風險，端看個人如何抉擇了。

資訊科技日新月異，一些原本恍如天方夜譚的新科技新名詞，很可能如閃電般瞬間變成一般人口中的慣用語，甚至進入你我的生活日常。2022年，這些最火紅的科技流行語包括：元宇宙（Metaverse）、非同質化代幣（NFT）、遊戲化金融（GameFi）等。

其中，知名台灣流行音樂天王周杰倫在2022年元旦推出每隻鑄造價0.26枚以太幣（當時折合980美元）的「幻想熊」（Phanta Bear NFT），總數一萬隻短短40分鐘就銷售一空，創下瞬間讓周杰倫大賺1,000萬美元的紀錄，並登上全球最大NFT交易平台OpenSea的銷售第一名。後續如港星陳冠希、余文樂，以及移民台灣的杜汶澤也推出自己的NFT。一時間，NFT彷彿成為台灣網路世界的投資新寵。

▲任何照片、影片、聲音檔案，只要能夠用區塊鏈技術附加一份原作證明書，就可發行NFT。Adobe Stock

解讀「科技新名詞」NFT

然而，由於概念太新，社會大眾似乎對NFT還不熟悉，多數人還在觀望。本文首先以非技術觀點，為相關的新科技名詞提供說明與解讀：

★區塊鏈（Block Chain）：

不同於傳統網站的運作需要一台中央伺服器，區塊鏈運用「礦工」（自願提供閒置電腦協助運算的人），建立散布於各地的「節點」（即伺服器），維持運作的同時，透過節點之間互相確認資料來保證資料的正確。所以區塊鏈又稱為「去中心化計算」（Decentralized Computing），這個名詞當時紅極一時。

★礦工（Miners）：

虛擬貨幣的礦工是指自願提供閒置電腦，協助運算的人。虛擬貨幣的發行與交易，如同銀行需要大量的人力，虛擬貨幣的加密製造（鑄幣）與交易紀錄也需要大量的電腦運算力支援。因此，虛擬貨幣系統提供給運算力的支援者「獎勵」（即虛擬貨幣），因為提供計算一部分得到一點獎勵的機制形同「挖礦」（Mining），所以參與者被稱為礦工。

★虛擬貨幣（Virtual Currency）：

2012年歐洲央行將虛擬貨幣定義為：「一種無法律約束，由開發者發行與管控，在特定虛擬社群成員中接受和使用的數位貨幣。」

虛擬貨幣是運用區塊鏈技術發行的數位化貨幣，如上述介紹，虛擬貨幣將交易紀錄與貨幣代碼資料儲存在多個節點中，運用「無法破解的加密技術」保障貨幣的唯一存在與不會被任意複製（如鈔票的防偽技術、流水號），以及「各個節點中的交易紀錄會自動互相驗證」的機制，保障其運作。因此，當節點數量一多，同時改變所有交易紀錄的作弊詐欺行為就不可能發生，例如最為人所知的比特幣（Bitcoin，簡稱BTC），目前在全球有4萬多個帳本節點同時存在、互相驗證。

虛擬貨幣雖然逐漸廣為人知，但其爭議點在於其投機性質。不同於一般國家的法定貨幣，有其「國家體質強弱」、「本位制」與「政策」等基本面資訊，虛擬幣的基本面極其脆弱，且有一點信仰性質（即使用者主觀相信其有價值），因此市場價值極易劇烈波動，形同炒股亂象，有時單日相差數倍，因此至今仍難以廣泛用於實際交易。

★非同質化代幣（NFT）：

在虛擬貨幣發展成熟後，開始有人運用「保證唯一存在」（即防偽）的技術發展商品，例如：限量20份的某藝術家作品，此即為「非同質化代幣」（Non-Fungible Token，簡稱NFT）。簡言之，NFT就是一種儲存在區塊鏈上的資料單位，它可以代表藝術品等獨一無二的數位資產。

如同現實的畫作可能被仿冒，而收藏家一般會同時持有一張原作證明書，NFT技術也無法直接保證虛擬物品的單一性，例如數位照片檔案可以直接複製給多個人，因此NFT技術著重在「原作證明書」的防偽造，也就是運用區塊鏈技術保證其唯一性。反過來說，任何照片、影片、聲音檔案，只要能夠用區塊鏈技術附加一份原作證明書，就可發行NFT。

因此，所謂的「第三代互聯網」Web 3.0，就是指基於區塊鏈的去中心化網路世界，也將是驅動元宇宙的基礎建設技術。在Web 3.0世界裡，所有權及掌控權均是去中心化，使用者都可持有NFT等代幣而享有特定網路服務。但Web 3.0在未來能否成為主流，仍屬未知。

▲由於NFT多用以太幣交易，因此價值也大受牽連，容易隨之暴起暴落。Adobe Stock

NFT由雲端跌落凡間？

由於藝術品的創作者可以出售代表該作品的NFT，但著作權仍保留在創作者手中，且可創造更多同一作品的NFT，因此NFT的買家並不能獲得對作品的獨家存取權，也無法獲得對原始數位檔案的獨占權。

此外，NFT可以透過加密貨幣來購買和轉售，目前通常用以太幣（Ethereum，簡稱ETH）來買賣，難免價格波動大、風險高。舉例來說，2022年初，1單位ETH折合3,767.54美元，但在11月15日下跌至1,260.21美元，跌幅高達66.6%。今年年中6月比特幣、以太幣大跌時，每枚以太幣價格甚至曾跌至1,071.65美元。

由於NFT多用以太幣交易，因此價值也大受牽連。以周杰倫今年元旦以0.26枚以太幣發行的「Phanta Bear NFT」為例，當時每枚以太幣價格約3,769.7美元，因此每個Phanta Bear折合980美元。6月時，Phanta Bear的地板價為0.399枚以太幣，雖然比發行價高，但受以太幣大跌影響，Phanta Bear只值427.6美元，跌幅達56%。媒體因此形容，NFT雖然一度被吹捧上天，但這類加密貨幣資產似已「跌落凡間」，這也是投資者不能不審慎考慮的。

創業成功第一堂課 許月娥教你做智財管理

購買圖庫素材，還是有可能侵權？網路批貨，小心觸犯商標法！創業初期沒注意專利權，品牌可能被人整碗端走？多數初期創業者不會優先注意智慧財產權的重要，第一堂必修課沒學好，可能在無意中侵權，還沒進帳先賠一筆，得不償失！不懂智慧財產權法，也很難保護公司的技術，降低未來競爭力。講座邀請中正專利商標聯合事務所所長，同時也是創業家的許月娥，帶領創業者打通智財觀念。

時間：2022年12月28日 19：00～21：00

地點：台大社會科學院

報名費：個人票350元

2023服飾美妝產業 行銷趨勢×數據驅動策略

知名大廠L'Oréal Paris在2021年運用顧客個性化行銷，如何創造149%的成長？身為品牌商家，你是否也曾感到困惑，如何把資源花在刀口上？美妝服飾業行銷大解密！透過數位行銷布局，從曝光、導流到最後會員分眾管理，創造品牌集客力！掌握20%關鍵會員，締造80%業績，讓訂單再翻倍成長。美妝服飾產業講座，向品牌主揭露美妝服飾業的消費者旅程，透過產業觀察、消費行為拆解、行銷應用策略，幫助品牌主釐清各種問題。

時間：2022年12月7日 14：00～15：00

地點：線上

報名費：免費

GA4＋數據整合 讓行銷策略超展開

GA4將數據收集的視角從網站為中心，轉為以用戶為核心，提醒行銷人員不可忽視用戶數據對於行銷策略的重要性。全新升級的GA4，有三個特點直接影響消費者洞察與行銷策略制定：一、以用戶為中心的資料洞察；二、整合WEP、APP數據，品牌可利用此開始建立第一方數據；三、聚焦在顧客消費旅程中互動分析，有助客戶價值轉換創造顧客終身價值。透過這場活動，可以了解GA4在提高用戶終身價值的優勢、顧客多渠道數據在行銷場景的應用。

時間：2022年12月9日 14：00～16：00

地點：台北市信義區菸廠路88號6樓

報名費：免費

畫面中古典優雅的莊園，是被美國媒體評為「紐約12家最浪漫旅館之一」的「比克曼阿姆斯旅館」（Beekman Arms & Delamater Inn）。這家旅館位於美國紐約州達奇斯縣（Dutchess County）的萊茵貝克村（Rhinebeck Village），和前幾期介紹的萊茵克利夫（Rhinecliff）小鎮，相距不到4公里路程，是一個至今保存良好的歷史建築區域，因而被列入美國「國家史蹟名錄」（National Register of Historic Places）。

阿丹說，「比克曼阿姆斯旅館」以美國歷史最悠久的連續經營旅館著稱。它起源於1704年的一家旅行者小驛站，後於1766年由比克曼‧阿姆斯（Beekman Arms）購入後一直營業至今。

作為一所歷史悠久的高級古典建築，「比克曼阿姆斯旅館」招待過無數高官名流。例如美國獨立戰爭期間，首任總統喬治‧華盛頓（George Washington）曾和多位開國元勛在此住宿、高談闊論、把酒言歡。居住在附近海德公園（Hyde Park）的富蘭克林‧羅斯福（Franklin Roosevelt）總統，更是此地常客，他在四次州長和總統的競選活動中，每次都在旅館的前廊發表當選感言。畫面中此情此景，或可讓人緬懷當年一二。

11月30日，包括《新華社》、《人民網》、《中新社》等中共官媒，發布了中共前領導人江澤民的死訊，並以《告全黨全軍全國各族人民書》為頭條，細數江澤民生平及事蹟，對此，中國流亡作家暨法學家袁紅冰認為，這是習近平又遭到了一次重大的政治挫敗，但為了能解決其秘密軍費和維穩經費的問題，習近平將對江澤民殘餘勢力，發動大面積的清洗。

習近平再遭重大政治挫敗

袁紅冰指出，從習近平對江澤民的評價來看，說明了習近平又遭到了一次重大的政治挫敗。「習近平為了證明，他是一個挽救中國共產黨，挽救了中國軍隊的英明領袖，一直想要從路線鬥爭的角度，公開的否定江澤民背叛共產主義的政治和經濟路線。」

「但是這一次江澤民死掉之後，他就如此高調的肯定，全面肯定江澤民，說明習近平在國內政治的權力鬥爭中，又遭到了一次重大的挫敗。」袁紅冰也透露，據剛得到的最新消息，習近平為了挽回他在二十大上，把胡錦濤強行驅逐出會場，在國際間造成的惡劣影響，他將以最高的國喪禮節來為江澤民開追悼會。

袁紅冰還說，當前發生的白紙運動，更是中國民眾公開的把反抗的矛頭，直接指向了習近平的獨裁專制。習近平在二十大的政治報告，剛剛用無數的溢美之詞，肯定了自己的所謂偉大功績，卻因為嚴格的封控，直接迎來全民反抗，當前的處境，「使他不能夠再繼續對江澤民，進行實質上的政治路線的批判。」

為錢 大清洗江澤民勢力

然而，習近平看似挫敗，但這只是表面的現象，袁紅冰透露，據中共體制內良知人士的消息，習近平已經做好了準備，估計在明年的3月，中共兩會之後，一定會對江澤民家族和他的幫派殘餘勢力，展開政治整肅和經濟清洗。而進行這種清洗，相當程度上是為了經濟目的。

「習近平的經濟體制，必然造成經濟的斷崖式下滑，必然造成失業大潮再次湧起，同時也必然造成中國地方財政的極端困境。所以面對這樣的一個經濟危機，習近平希望透過整肅來沒收江澤民團伙龐大的財產，充作他發動台海戰爭的經費和解決維穩所需要的經費。」

良知人士還指出，中紀委（中共的中央紀律檢查委員會）現在已經統計出，屬於江澤民家族勢力範圍，尚未受到整肅的中共官員，大約有1萬3千多人，預估這些殘餘勢力如果得到清算的話，沒收和收繳的財富可能會抵得上中國一年的國民生產總值。

他也提醒，與江澤民家族團伙有各種各樣聯繫的，作為他們白手套的商人、民營企業家，有超過3000人，這些人有台灣的商人、香港的商人、新加坡的商人， 現在中紀委把這些人都已經登記入檔，他提醒這些人，現在必須及時進行避禍的準備。

中共領導人 皆為反人類罪行的罪犯

至於，不少民眾悼念江澤民，甚至發出江澤民比習近平好的感嘆，袁紅冰指出，所有的中共的領導人，除了當年推行自由化的胡耀邦和趙紫陽之外，這些頭目都是「反人類罪行的罪犯」，「從毛澤東到江澤民，到胡錦濤都犯下了屠殺人民罪，所以他們之間不存在誰好誰壞的問題，他們只是在不同的歷史時期，不同的歷史時代背景之下，犯下了不同的罪惡。」