今（2014）年夏天，台湾的智能型手机最夯的话题，不再是多少吋的屏幕大小，或是哪个等级的钻石镜面，而是从去年谈论至今，新一代行动通信技术高速上网「4G LTE」（部分媒体简称为4G），终于正式登台。
提到技术日新月异的智能型手机，就不可不提到领先台湾三年的网络之国──韩国。韩国推出4G LTE动作迅速，足足领先台湾三年，且在两年内就超越3G用户数。但没人知道的是，韩系行动装置大厂背后最有力的技术支持，正是来自台湾的慧荣科技。
慧荣科技是目前亚洲首屈一指的芯片设计供货商。丹尼尔摄影
慧荣科技稳坐国内闪存（NAND Flash）控制器设计公司龙头。图为三星公司64G的闪存。Getty Images
慧荣科技股份有限公司，这家从硅谷辗转来到台湾落地生根的IC设计公司，经历合并、财务危机与官司诉讼等多次危机后，如今稳坐全球闪存（NAND Flash）控制芯片器设计公司龙头。慧荣科技的另一主打产品eMMC内嵌式内存控制芯片，更是目前智能型手机巿场中，除苹果外，前十大品牌所选择的储存关键组件。2012年一推出即拿下全球5%~10%的市占率，2014年预估可达到25%，是全球闪存控制芯片厂商中，出货量的第一名。
当台湾政府与厂商还在慢半拍地钻研欧美业界早已放弃的WiMAX上网技术时，苟嘉章所率领的慧荣科技早已洞察先机，从内存芯片设计领域大胆跨界，成功卡位抢下市场，并成为三星固定的射频芯片供货商，所花时间不过短短五年。
慧荣科技的高瞻远瞩，凭借的关键因素是甚么？
慧荣科技测试厂随时备有近三千台的客户产品供测试使用。慧荣科技提供
致胜因素1：
确定方向 选对商业模式
总经理苟嘉章表示，当年他回台接任合并后的慧荣科技时，公司前景岌岌可危，呆帐、负债、人才求去，资源极度缺乏，几乎已到了倒闭的地步。在这样的窘境下，苟嘉章冷静分析产业状况后，决定放弃原有的闪存模块市场，转而投入闪存控制芯片设计领域，并决心要以技术能力为突破点。
苟嘉章以沉稳的语调说道：「做高科技当然就是要有技术。要知道公司本身的特质和你能借重使力的地方在哪里，从那开始扩大，然后靠近主流趋势，就能够争取到很大的空间。」因此，他投入大量研发资源，紧盯市场发展，随时更新技术因应客户的需求。
在国防替代役期间就加入慧荣科技，服务至今已15年的设计协理钱昱纬，提到加入当时正好是公司合并、动荡不安的时期，「其实我们知道自己做的东西在某种程度上已经有一定的竞争力，虽然公司小，但是我们等的是一个机会。」钱昱纬提及，当时总经理苟嘉章为了培养员工的研发能力，请来许多国际级的讲师与顾问到公司来培训技术人力，甚至直接派人员到美国硅谷常驻一个月，与当地一线IC设计师进行技术交流。
「赚钱的方法很多，可以赚钱的员工更多，但不见得你都可以赚得到，你不需要每样东西都要，只要专心在你所熟悉的产业里面，就能够成长。」苟嘉章为公司掌舵，方向明确。慧荣聚焦于控制芯片设计领域的策略，等到适当时机，便能发挥强大爆发力，搭上记忆卡热潮，慧荣科技合并来年，迅速转亏为盈。
取得市场后，接着是扩大市场。苟嘉章发现，许多客户虽然有自主研发能力，但却无法每样都能进入量产，因而花费许多无谓成本。慧荣便向这些合作厂商表示愿意负责设计可量产的产品内容，让客户既能专心研发前端产品，后端又能拥有坚实的后盾，降低成本风险。
科技业工作压力大，慧荣提供健身区、娱乐区，并开设各种课程供员工放松。丹尼尔摄影
致胜因素2：
策略聚焦 技术服务一次到位
除此之外，苟嘉章认为提供完整的服务链，远比产品价格更为重要。慧荣科技提供的服务从系统设计、制造，一直到售后服务，全都包含在内。然而要做到完美，并不容易，钱昱纬坦承，这样的压力并不小：「设计出来的东西，客户卖不掉，就是你的问题。加上我们的客户都是一线品牌，你得有非常好的技术，才能应付客户各式各样的状况。」
慧荣科技测试厂里就有将近三千多种客户的产品，相机、手机、平板等不一而足，都是为了确保随时测试自家组件能否符合客户需求。正因服务全面，加上质量稳定，自然闯出一片天。
打开手机，观看里面的芯片，你看不到任何慧荣的logo，但事实上几乎都是慧荣的产品。苟嘉章一派轻松谈道：「我们是幕后、舞台后的人，我不需要出名，就让我们的客户去发光、当主角。」
成为隐形的合作伙伴，是慧荣科技独特的商业模式。专精技术开发、增加客户与策略合作伙伴，稳步扩大市占率，是慧荣科技在芯片设计领域独占鳌头的关键。
刚加入慧荣不到一年的游正育目前担任研发工程师，他认为工作气氛轻松让他每天来上班都很快乐。丹尼尔摄影
慧荣科技不鼓励员工加班，应多拥有休闲活动，因此公司内部有13个社团。图为篮球社。慧荣科技提供
致胜因素3：
凝聚公司团队 融合西式管理与东方价值
慧荣科技前身为Silicon Motion与慧亚科技，一个在美国，一个在台湾。合并后，在公司管理文化上，也巧妙地融合了东西方特色。苟嘉章表示，由于曾经在欧美大厂担任过主管职，也曾和许多亚洲国家合作，他认为台湾与美国在职场文化上各有优缺点，美国人重视制度和原则，台湾人则很有责任感，工作摆第一，愿意支持。「所以我决定公司要能够将台湾以及美国的文化结合，奖罚分明，但也要顾及人情。」
西式管理融合东方价值，听起来很矛盾，但苟嘉章表示，只要把规范订出来，实行并不困难。「每个人都会有各种状况，那么公司能否按照章程，让员工能得到照顾，关照他的问题。所以我们做事要讲求纪律，但在过程中，可以非常弹性。」
走进慧荣科技位于竹北台元科技园区的办公室，员工气氛融洽。或许是因为当年Silicon Motion与慧亚科技合并时，公司曾经历员工不到50人的低潮，一路走来，老板和员工间拥有坚实的革命情感，整个公司就像个大家庭。此外，苟嘉章在经营管理上强调部门特色与团队合作，鼓励主管用各种方法带领团队。
慧荣科技最看重的公司文化是「诚信」（integrity）。苟嘉章认为，有诚信，才有团队文化，也才能和客户及员工建立伙伴关系。因此慧荣不采取打卡制，不鼓励加班，甚至要求员工多参与休闲活动。公司内部光是社团就有13种，另外还不定期举办旅游、家庭日，满足员工放松身心的需求。
「当然，我们的福利和奖金制度也很不错，因为我们希望让年轻人在这个环境可以快速成长。」苟嘉章语带自信说道。「慧荣的福利制度和奖金发放，比起同学进入其它公司，算是较为优渥。」同样毕业于交大，目前担任研发工程师的新人游正育，当初就是被慧荣科技的福利和训练制度吸引加入，「在这边工作压力虽然大，但是气氛很轻松，学长跟我们的关系就像朋友，有甚么东西都不会藏私。」另一位刚加入慧荣的工程师林建霆也表示，部门主管很爱揪大家去吃饭，年纪又相近，加上工作环境好，压力自然就少一半。
2005年慧荣科技在美国那斯达克（NASDAQ）挂牌上市，成为台湾第一家，也是亚洲第一家正式在美上市的IC设计公司。图为位于时代广场的那斯达克交易中心。Getty Images
致胜因素4：
放眼国际 在美国那斯达克挂牌上市
高科技产业虽然获利高，但风险也高，一旦当季产品赌错，后果就是整年惨赔，甚至可能落得一蹶不振。在这样高压竞争的环境下，慧荣科技因为拥有专业技术、广大市场及合作伙伴，信息丰富，失误率就低。
苟嘉章道出他的观察：「台湾很多公司就是在某个对的时间点，产出很大的效益，财务很快就上去。可是他们缺少了延续性和完整的产品规划。有些东西已经过去了，还抱着好像是宝贝一样，不肯放，不能打开心胸，所以不能够往下继续下去。如果不能够一直保持领先，有一天也许就被竞争者击败。」
持续的创新与布局专利技术，也是慧荣科技能不断成长的重要一环。以小型记忆卡控制芯片起家后，慧荣科技也嗅到了eMMC内嵌式内存崛起的风向，发展相关技术，不久后便拿下大厂SK海力士订单，成功打入手机与平板计算机嵌入式闪存市场，目前已经拥有全球25%的市占率。
要做出精准判断，除了需要搜集大量信息外，领导者的风格也很重要。在下属的眼中，苟嘉章是个主导性强、要求完美的「斯巴达长官」。
钱昱纬直言：「他记性很好、很会看细节，开会时问得很细很具体，绝对不是临时看看数据就可以应付得来。」也因此，和苟嘉章开会，气氛往往紧绷。「和老板开会时都有一种肃杀的气氛。」游正育笑道，「但是老板都是对事不对人，这点很让人佩服。」
一旦信息搜集完成，苟嘉章下决定毫不犹豫，也一丝不苟。慧荣科技开始赚钱后，原先想准备在台湾上市，然而当时政治气氛不明确，苟嘉章判断，为了公司长远发展，在美国上市更为适合。他解释，美国对于公司上柜规章制度和道德要求严格，「在这么严格下面你能够存活下来、能够成长，将来就是一个好的公司，我们愿意接受这个挑战。」
苟嘉章认为，藉由在美上市，也能让同仁清楚公司重视规范和纪律，没有走偏门或违法的空间。2005年，慧荣科技通过审查，不仅是台湾第一家，也是亚洲第一家正式在美国那斯达克（NASDAQ）挂牌上市的IC设计公司。
首尔大学也曾来台与慧荣科技进行技术交流。慧荣科技提供
近年来慧荣科技在当红的行动通讯LTE领域的发展技术也受到国际青睐，前景看好。Thinkstock
致胜因素5：
精准预测市场研发 广泛培训青年人才
苟嘉章的用人逻辑是，比起明星员工，他更需要能配合团队合作的员工。因此，慧荣科技倾向任用可塑性较大的年轻人，「我们很愿意让年轻工程师去面对大公司，我们公司员工出差频率很高。」
研发工程师游正育表示：「慧荣的文化就是做中学，前辈会引导我们思考并尝试，也有很多机会接触到各国客户，韩国人、法国人、印度人、以色列人，甚么都有。」
设计协理钱昱纬回忆，当年苟嘉章回台接总经理，也把许多美国管理文化带进公司，「以前没有这样，Wallace（苟嘉章英文名）来了后，才开始有比较正规的技术转移和教育训练，我们才接触到正规IC设计公司的一些做法，之后又有资深经理人进来，才慢慢改良，建立一套新人培训系统。」
目前慧荣科技主要有三个培训机制，除了人资部门规划的基本职场课程，各部门也会针对产品内容举办读书会，或不定期邀请讲师前来技术交流，藉由讨论和分享，让新人可以迅速上手了解公司业务，也容易拉进彼此距离。
此外，毕业于交通大学的苟嘉章因为感念母校，加上慧荣科技内部员工大部分来自交大，对于回馈母校自然不遗余力。不仅成立奖学金，无条件赞助学弟妹出国交换，公司还长期提供两年时间的实习计划，鼓励交大同学提前认识慧荣、进而加入慧荣。此外，交大的大型体育活动，如梅竹赛的赞助，以及每年度的职涯讲座等，苟嘉章从不缺席。
慧荣科技也非常鼓励员工介绍合适人选加入。游正育开玩笑地说：「从进来到现在，我已经拉了七个朋友，拿到的奖金可能要比薪水还多！」
除了主要产品，近年来慧荣科技在当红的行动通讯LTE（Long Term Evolution，长期演进技术，是第四代通信技术（4G）的其中一种标准格式）领域的发展技术也受到国际青睐，除了与三星合作进行4G LTE的开发外，今年LTE-Advanced收发器更被韩国手机OEM合作厂商相中，应用在产品设计当中，目前已经量产贩卖。
「你一定要先规划研发下一代的产品，国际大厂才会愿意和你下单。」苟嘉章透露，目前已经在进行3D NAND和V NAND的开发，他有信心这些将是明、后年的主要产品。眼光精准独到的苟嘉章，甚至已经信心满满地布局五年、十年后的新产品。从岌岌可危到领先巿场，慧荣如今要挑战的，是如何持续保持产品领先及扩大巿场占有率。
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资深员工看慧荣科技
在慧荣服务15年的设计协理钱昱玮。丹尼尔摄影
从工读、国防替代役（现在的研发替代役），到成为正式员工，现任慧荣科技设计协理钱昱玮进入公司将近15年。他如何看待这段和慧荣科技一起成长的岁月？
钱昱玮表示，大学毕业后，很多同学都选择进入大公司，因为福利好，工作又稳定。但富有冒险精神的他，却决定加入中小企业，「感觉未来比较有发展性，工作内容也比较有趣、不无聊。」于是他选择来到当时的慧亚科技。
钱昱玮回忆当年公司规模真的不大，也没有正式的培训制度。身为新人的他，系统设计、电路板等，甚么都做、甚么都学，直到合并后才专职从事IC设计，「结果反而在这里练了满多功夫。」
没想到服役到一半，公司面临危机。和美国公司合并后，苟嘉章回台接任总经理，公司外部名声不佳，内部水深火热，被国家「绑住」的他，也没得选择，硬着头皮跟着慧荣继续做。
危机中，苟嘉章决定改走SD卡领域。这大胆的决定，虽然让钱昱玮对于公司更抱有期待，但多少还是迟疑。毕竟当时对慧荣，或对全球科技业来说，可是个全新的市场！但在这过程中，钱昱玮跟着苟嘉章四处谈生意，还到美国进行技术交流，无论是业务洽谈或专业领域，种种经验都让他大开眼界，对于苟嘉章也多了点敬佩。
不仅如此，苟嘉章的自信心和坚定，无形中也让员工有安全感。钱昱玮如今还深刻记得，当时要生产新产品时，许多员工有不少疑虑，这时苟嘉章只说了一句话：「只要你做得出来，我就可以把它卖掉！」让员工信心倍增，说甚么也要做出来给老板看。
所幸合并后没多久，一如苟嘉章预期，全球记忆卡热潮出现，慧荣科技的订单量大增，两年内公司营收成长了至少六成。钱昱玮说：「某种程度上，可以说我们刚好赌对了，而且还有坚持住。」这也让他对公司、对新老板苟嘉章更具信心。「从那之后，员工和老板基本上就互相非常信任，就比较放心跟着这个人，跟着公司继续走。」
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慧荣科技小档案
1995年成立于美国加州硅谷，后于2002年与慧亚科技合并，更名为慧荣科技，总部设于新竹。主要产品包括使用于SSD（固态硬盘）、eMMC内嵌式内存及其它嵌入式闪存应用、移动式储存产品等固态储存装置的微控制器。在行动通讯市场方面，主要产品包括手持装置收发器及行动电视IC解决方案。产品广泛使用于智能型手机、平板计算机及工业与商业应用。
员工数：789人，平均年龄35岁。
市场价值：8亿5,000万美金。
公司分布地点：台湾、中国、香港、韩国、日本、美国。
大事记
1995年：Silicon Motion成立于美国硅谷。
1997年：推出第一颗低耗电的绘图处理器IC。
1998年：慧亚科技推出全亚洲第一颗CF控制芯片。
2002年：Silicon Motion与慧亚科技合并，更名为慧荣科技（Silicon Motion, Inc.，简称SMI），同时将合并后的总部设于台湾新竹。
2003年：推出SD控制芯片。
2005年：在美国NASDAQ正式挂牌上市（代号：SIMO），成为第一家在美国上市的亚洲IC设计公司，推出microSD控制芯片与USB2.0随身碟控制芯片。
2007年：并购韩国IC公司，成为台湾第一个入主韩国的IC设计公司。推出第一颗SSD控制芯片。
2011年：推出USB3.0随身碟控制芯片。
2012年：LTE Tranceiver芯片使用于15款三星智能型手机及平板计算机。eMMC控制芯片开始量产。获全球半导体联盟（GSA）颁赠「2012最佳财务管理公司奖(营业额<5亿美元)」。
2013年：拓展eMMC控制芯片终端客户至智能型手机、平板计算机、游戏机及机上盒，全球市占15%~20%。
2014年：全球前十大非iOS智能型手机OEM大厂皆采用慧荣的eMMC控制芯片。
