张文深解释，德昌的命名缘起于「业贵于德，业专则昌」。丹尼尔摄影
张文深全家福。张文深提供
12岁读会计 执业30余年
张文深生长在六年义务教育的年代，为了报考初中，小学就得补习。出身彰化员林的他，初中没有考好，为了替将来工作铺路，选择了初级商业职业学校（初商）就读。才12岁的他，就此展开与会计的不解之缘。
张文深表示，初商毕业后仍感不足，再一路从五专、大学到研究所，合计念了15年会计，之后从事的工作又与所学完全契合，要找到像他一样的人，真的不容易。
民国71年，已在事务所实习多年的张文深，准备挑战当时录取率极低的会计师考试。他胸有成竹，加上考前抽了个上上签，信心大增，打算考上后立刻结婚。原以为十拿九稳，结果却事与愿违，张文深以些微差距落榜。
打击总是接二连三，之后张文深父亲过世，为遵守百日内完婚的习俗，他先完成终身大事，第二年卷土重来，终于成功达阵。张文深笑说，第一年把上上签拿给别人看，「天机一泄漏的话，就好像失灵的感觉。72年度反而没有甚么准备就考上了，这很奇怪。我太太一直讲说，都是因为娶她的关系。」
由于已具备工作资历，张文深马上申请登录，开始执业生涯。当时适逢台湾经济起飞，会计师人数又少，在市场相当抢手，「比金饭碗还金饭碗。」他说，那时个人事务所做起来意气风发，很有信心，也很有尊严，报税忙季回不了家，直接睡在办公室也不觉得累，「真的是最好的一个年代。」
张文深认为自己的角色就是「带领合伙会计师，让大家很高兴聚在一起，让事务所有更好的一个力量。」张文深提供
从自身做起 质量带来忠诚度
光阴荏苒，台湾会计师人数饱和，光环消退，而且市场竞争激烈，就算考上，要经营个人事务所也相当不容易。此外，上市柜公司或大型企业的业务几乎集中到员工动辄数千人的四大事务所（勤业众信、资诚、安侯建业、安永）。在大环境的变迁下，中型规模的德昌难免也受到波及，渐渐由绚烂归于平淡。
张文深分析，会计师产业不像其它产业起伏大。「景气再怎么不好，还是有些客户需要会计师的服务。只是因为客户的量减少，营业额减少，导致你相对的营业收入就减少了。」
尤其现在中小型事务所相当多，竞争激烈，常有客户提出降价要求。「这往往造成我们很大的心理上的创伤。」不过，张文深认为将服务质量做到最好，让客户肯定你、信赖你，自然而然会建立起顾客忠诚度。
张文深强调，不管外在环境怎么变化，重点还是从自身做起。
他以事务所命名之缘起──「业贵于德，业专则昌」进一步阐述质量──首先，会计师必须遵守职业道德规范，为客户及报表使用者负责，「可贵的就是品德。」其次，在产品无法差异化的情况下，透过内部机制如风险管理、员工训练及研究发展等委员会的运作，「让客户觉得你的质量跟别人不一样。」
当然，事务所免不了小小让步，张文深说，当有客户提出降价要求时，「就靠内部做更好的管控，做更好的成本节流，就靠你内部去做，是你内部的一个机制问题。」他坚持，「不能不求质量去降价。」
凭借深耕业界22年的努力，德昌得以持续地稳健经营。
张文深认为，领导是让人心甘情愿按照你的决心行事，而不是强迫。丹尼尔摄影
领导始于服务 打造优质工作环境
张文深相当推崇《仆人－修道院的领导启示录》这本书，书中所谈威信（authority）取代威权（power）的领导方式，恰与他的理念不谋而合。前者指运用影响力，让人心甘情愿按照你的决心行事；后者则是利用地位，强迫下属按你的决心去做。
他说，自己总是把员工当成家人，发自内心关心员工，替他们解决问题，满足其需求（而非欲望）。他举例，员工因为业务处理错误导致客户受罚，事务所会承担。「我都跟员工讲，我们容许你的错误，因为来这边，你就是要学习嘛。」
「可是这个错误你不能再犯了，今天有人犯了这个错误，其它人就不能再犯同样错误。」事实上，新人进来可能产生的错误，事务所早就了然于胸，时时在训练中耳提面命；加上周会定期的案例分享、相关成长课程及社团，不断提升员工的专业能力与向心力。
「对员工来讲，做错事情你原谅他，给他一个学习的机会，是很好的教育。」张文深恩威并济，为员工打造出良好的工作环境。正因如此，德昌的员工流动率相较同业为低。
对张文深来说，担任所长「只是出来为大家服务」。目前德昌15位合伙会计师中，横跨老中青三代，更有表现优秀从内部晋升为合伙人者。他的角色就是「带领合伙会计师，让大家很高兴聚在一起，让事务所有更好的一个力量。」
不过，如何具体领导合伙会计师，当中有很多「眉角」（台语，诀窍之意）。狮友资历20多年的张文深，把在狮子会学习到的待人处事智能带进事务所。他说，在狮子会里，得先放下自己的身分，毕竟大家都是来自不同行业的老板，各有其独特个性。
他不讳言自己还在学习当中，「有这个机会多接触社团，多接触一些人，多接触一些比较不好处理的问题，从这边去学习。」所谓「遇难而上」，张文深做了最好的批注。
张文深小档案
现职：
德昌联合会计师事务所所长。
资格：
会计师、税务代理人、专利代理人。
学历：
辅大会计系、广州暨南大学会计研究所硕士。
经历：
中华民国商品流通协会监事、国立台中科技大学校友会理事、国际狮子会台湾总会监事。
社团：
国际狮子会300A2区信息长(2011-2013)、国际狮子会300A2区讲师团团长(2010-2011)、国际狮子会台湾总会监事、台北市自强狮子会会长(1996-1997)。
会计师一向是企业经营不可或缺的伙伴，对德昌联合会计师事务所所长张文深来说，能够伴随客户成长，「是我们最珍惜的。」
