时序是春天，在日本京都某间饭店内，一群西装笔挺、看似来头不小的企业人士正专注聆听台上讲者的发言，眼神中充满渴望、崇拜、敬佩，听到精采处便兴奋鼓掌，听到感动处便频频拭泪。
外头的樱花尚含苞待放，空气中满溢着勃勃生机。会场最前方，一位头发花白、带着眼镜的老先生正坐在讲台上，以平缓、温和的语调阐述他多年来经营企业的心得与原则。现场气氛彷佛布道大会，台下来自日本或世界各地的企业主们低头猛抄笔记，频频点头。老先生演讲完毕后，观众的热情更是破表，纷纷急着递出问题，等待「塾长」点评。
这位老先生，就是被称为日本「经营之圣」的稻盛和夫──名列全球五百大企业的京瓷（Kyocera）与第二电电（现在的KDDI）创办人，也是将濒临倒闭的日本航空（JAL）成功拯救回来，一举登上全球最赚钱航空公司的传奇人物。
稻盛和夫2015年3月来台演讲时，盛况空前。台湾盛和塾事务局提供
以上场景，则是他传授经营哲学的学习组织──「盛和塾」例会现场。每当有稻盛和夫出席的例会，总是吸引上千名「塾生」前来朝圣。他们个个都是董事长、总经理级的企业领导人物，但不论「塾长」对他们的态度是严厉或温柔、对他们的经营是肯定或反对，他们一概视其为人生导师，全盘接受稻盛的思想哲学。
世界上成功的企业家并不少，为何稻盛和夫会有如此大的吸引力？
传奇的一生：
从乡下小工厂技术员到「经营之圣」
稻盛和夫出身于鹿儿岛，人生经历坎坷，从小成绩不佳屡次落榜，还得过肺结核、经历过第二次世界大战。大学毕业后也是透过教授帮忙才勉强得到一份糊口的工作，却在进入后才发现公司已长期出现赤字，连基本薪水都发不出来。为了逃避现实，无路可退的年轻稻盛只得镇日埋首于研究工作，没想到竟让他钻研出新技术，于是在1959年4月、27岁时与一群伙伴成立「京都陶瓷」，也就是「京瓷」的前身。
理科研究员出身的稻盛和夫并不懂如何经营企业，创业初期脑中只想着如何提升公司技术。直到某天，新进员工因不满公司制度提出抗议，他才惊觉营造企业文化的重要性。2013年稻盛和夫在中国成都的演讲中曾提及此段往事，坦承当年创立京瓷时，其实只是单纯想让自己的技术问世，「这样的话，公司的目标就会和个人私心、利益纠结在一起，这样的公司是没办法上下一心的……」
经过反省，稻盛提出以「追求全体员工物质与精神两方面的幸福」，以及「为人类社会的进步发展做出贡献」二项方针作为企业目标，这也是稻盛和夫创业生涯重要的转折点。他说：「当时制定这两条新经营理念时，我并没有特别意识到，但现在回头想想，其实这两条经营理念充满着『大义』……我认为大义具有足以撼动人心的巨大力量。」秉着大义，京瓷从乡下小工厂，最后成了全球五百大企业之一，成立以来一直都是高收益、高盈余的企业。
KDDI旗下通讯品牌au，创办至今仍是日本四大电信商之一。Getty Images
就连在日本泡沫经济时成立通信公司第二电电（现在的KDDI），也是因为想要实现「帮助国民降低电信通话费用」的大义，从1984年成立至今仍是日本四大通信商之一。而他长年实际经营的经验淬炼出来的「京瓷哲学」，也成为企业主经营管理的必读经典，甚至被称为继「经营之神」松下幸之助后，日本仅存在世的经营大师。
扬名世界：
成功改造破产日航的「改造之神」
然而，提到稻盛和夫，最不能错过的还是他在2010年、78岁高龄时，以义务职、不领薪水的方式，在1,155天（三年零二个月）内，奇迹般地拯救宣告破产的日本航空，不仅还清债务，甚至迅速回到市场，成为全球最赚钱的航空公司。
当时日航前景黑暗，外界一致不看好，亲友纷纷劝阻，担心他晚节不保，砸了「经营之圣」的招牌。就连稻盛自己都认为不可能挽救成功，拒绝出任董事长。经过日本政府再三请托，稻盛才逐渐软化。他不断反问自己，协助日航的目的是甚么？是否存在私心？最后他归纳出三个结论：一、为重建渐趋衰退的日本经济；二、为了日航留任的员工幸福；三、为了国民能有更多消费选择，维持健康的市场环境。他一语道出关键：「因为我认为重建日航具有以利他之心为基础的三项大义，才决定出任董事长。」
不过，日航上下态度消极，毫无危机感，而且官僚主义盛行。为让员工重燃热情，稻盛积极走入工作现场，持续向员工阐述他心中的三个大义，在没拿薪水的情况下，从当初谈好的一周三天工作时间，逐渐增加为四天、五天，到最后几乎一整周都待在东京，甚至连晚餐都以饭团简单解决。
稻盛的拚命终于打动员工，再搭配「京瓷哲学」与「阿米巴组织」，对内从上到下彻底改造了人事、会计、预算制度，对外则连服务方式都检讨改进。为了一改日航干部的文官作风，稻盛也重新开始进行教育训练，带着他们晚上进行读书会，讨论企业经营者的心态与经营哲学，唤起干部的商业意识。
在两年多不同阶段的调整下，稻盛和夫成功地改善了日航的精神与体质，将原先停滞腐朽的国营企业，改造为团结一心、具有高度热忱的企业团队。原本已经破产的日本航空，竟在重建第一年就创造1,800亿日圆的利润；第二年更是达到2,000亿日圆利润，相当于全世界航空公司总利润的一半。2012年，日航还清了6,500亿日圆的债务，重新上市。2013年，稻盛和夫光荣卸任董事长，奇迹般的改造故事让他声名大噪，一举红到海外，而他也有了新的称号──「改造之神」。
稻盛和夫哲学
根据多年的企业管理经验，稻盛和夫总结出六项精进、十二条原则，作为其管理哲学，又称为京瓷哲学。
一、六项精进：
一
二、经营企业的十二条准则：
企业成功关键：
「利他」的「京瓷哲学」与「阿米巴组织」
稻盛强调，想要让企业永续发展，第一件事就是要舍去经营者的私人目的，能够拥有一个大公无私的目标，才有办法唤起众人心中那颗「美丽的心」。创立两家全球五百大企业，又将原本该倒闭的日航改造为全球最赚钱的航空公司，这一连串不可思议的成功经验，稻盛和夫认为所凭借的正是「利他」之心。
笃信佛法的稻盛认为宇宙自有一种机制，透过不断磨练心性，积极行善、为人着想，宇宙的机制便会协助你成功。挫折、失败、吃苦都只是磨练心志的过程。稻盛和夫如此说道：「我坚信佛教说的『他力本愿』，只要我们努力去思善、行善，必定会获得『他力之风』的推动。」
此外，稻盛和夫还有两个秘密武器──京瓷哲学与阿米巴组织。京瓷哲学着重于心法的锻炼，阿米巴组织则是实践的手法。京瓷哲学以被称为明治维新三杰之一的西乡隆盛所提出的「敬天爱人」为出发，包含了保持谦虚坦诚之心、保持开朗积极向上的态度、认真拚命地投入工作、踏实努力、精益求精、常怀感谢之心等「六项精进」和「十二条原则」。
比起一般企业大多专注在「如何成功赚到钱」，稻盛的京瓷哲学可以说是以「如何正确做个好人」为准则，延伸到企业经营、生活态度与自我追寻，直接将经营技巧提升到道德领域。
阿米巴经营组织则强调以人为本，希望每位员工都是企业的负责人，每个阿米巴都采取独立、透明的管理机制，各有其领导者、职责分工、策略计划、成本目标，就像是个小企业，可以随着外在不断变化、调整、响应。
事实上仔细研究后，会发现稻盛和夫的哲学非常基本，几乎都是我们从小耳熟能详的伦理道德课内容，例如要光明磊落、认真勤奋、关怀他人，要多做善事，要将员工视为事业伙伴，要有团队精神等。这些道理我们都懂，但是在快速下滑的道德风气下，经营者逐渐忘记这些基本道理，即使口头上说得好听，能真正执行者却是少数。
为了向稻盛和夫学习利他的经营哲学，日本企业家成立「盛和塾」。图为2015年稻盛和夫来台参加塾长例会合影。台湾盛和塾事务局提供
成立盛和塾：
「拓展心性，提升经营」传授大爱经营学
所幸稻盛和夫的成功，引发许多人的兴趣，越来越多人向稻盛和夫请教企业经营方法，于是「盛和塾」便诞生了。当年京都有许多年轻企业家，苦于不知如何管理企业，常在各种场合向稻盛和夫请益。有鉴于此，一些企业家1983年在京都正式成立学习会，称为「盛友塾」，利用晚上时间邀请稻盛和夫前来分享经营心得。随着规模逐渐扩大，1989年改名为「盛和塾」，正式组织化，尊稻盛和夫为「塾长」，以「拓展心性，提升经营」为宗旨，学习做人哲学与经营哲学。
稻盛和夫认为，企业是无生物，能把生命气息灌进企业的是总经理，让企业成为意识统一、拥有共同思想的集团。所以企业主应首重心智的提升，以大义是非作为下决策的标准。盛和塾正是透过不断的学习、讨论以引领企业主实现永续经营目标的殿堂。
无论是何种问题，身经百战的稻盛永远有办法回答，而且内容实际正面。除了解决现实经营面问题，最后稻盛总会温柔地鼓励塾生，要以「成为更好的人」为目标。
曾经有塾生询问稻盛：「已经非常成功的餐饮连锁店是否应该继续扩张？」稻盛回答：「会感到不安，那是因为你无法掌握公司状况。」他建议该塾生将分店做到财务独立以监督改善业绩，还要提升自我人格特质，以吸引优秀人才，培训做为分店长。
也有塾生不得已将接手父亲的油漆业，却一直苦于油漆业环境太差，难以吸引人才，因此感到前途茫然。对此，稻盛认为问题出在学员身上，斥责他不该有鄙视自己事业的想法，反而应该以油漆业为荣，并将这样的想法带到公司内部，鼓励他多和员工互动成为朋友。
在稻盛的回答中，甚至出现了「要让这群朋友说出『真是个好男人』，展现让人羡慕的魅力！」这样的答案，乍然听到，还真分不出是在进行企业问答还是两性专题。
逐渐地，稻盛和夫在塾生心目中有如人生导师般地存在，塾生们奉他的著作、演讲为经典，反复阅读、钻研。有他出席的例会必定大爆满，抢着听这次塾长又讲了甚么道理。甚至有塾生表明自己的人生，可以分成认识稻盛前，以及认识稻盛后两阶段。狂热程度，要说是个信仰团体也不为过。
有钱人多半会透过各种方式节税，稻盛却提出「要把税金当成经费看」的概念，认为避税是姑息自己的作法，这样做的企业永远都只会是中小企业。谈到用人，稻盛认为比起才能，更重要的是人品。这些看似破格却不难理解的作法，其实正证明了稻盛和夫一路走来始终如一的正派、向善的经营原则。
时至今日，盛和塾目前在全球共有81个塾、超过9,200名塾生。这股稻盛旋风正继续席卷各地，为长年来道德低落的商业界注入一股清流。
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