去年底,Google对于收购总部位于芝加哥、提供在地电子商务服务的团购网站Groupon公司,表现了出人意料的「志在必得」。Google不停抬高收购报价,从30亿、53亿拉高到60亿美元,若收购成功,将是Google历来规模最大的收购交易。然而Groupon竟然自命不凡,以「出价过低」为由回绝了Google。
为甚么Google要巨资收购Groupon?《华尔街日报》认为,Groupon为Google对抗Facebook加入了新武器,Groupon代表了商业的未来。
Groupon的营收获利狂飙
Groupon开创了在地化电子商务模式,通过提供打折的商品和服务为商家推广产品,也为消费者省钱,自身则从交易中获得佣金收入,实现商家、消费者与团购平台多方共赢的好处。
Groupon自2008年11月成立以来,每年的成长率均超过100%,成为美国发展最快的公司。2010年的营收达7.134亿美元,比2009年成长2241%,2011年第1季度营收更高达6.44亿美元,接近2010年全年水平。
在用户数量上,2009年6月只有20万,今年3月底已有8,310万。商家数从2009年第2季度的212家增至今年第1季度的56,781家。Groupon的经营范围已经从2009年6月30日的北美5个市场,拓展至今年3月31日的北美175个市场和43个国家。今年第1季度,国际业务对Groupon的营收贡献为53.8%,预计未来将进一步上升。
近期,Groupon开始从传统行业的营销向技术层面转型,试图建立自己的技术平台,并进军更多的垂直市场。Groupon和全球最大网络旅游公司Expedia将合作推出旅行交易网站,提供酒店住宿、机票、租车、乘船游览和假期活动的折扣;先前还和娱乐场地管理公司Live Nation创建了在线购票网站。
在技术层面上,Groupon也拓展到移动应用领域,于5月推出实时团购服务Groupon Now,整合了地理位置服务和团购,可以提供用户所在地附近商店的限时优惠活动。这与以往每日一购的模式不同,可以让人们随时随地团购,甚至改变消费习惯。
简单概念 创造大商机
Groupon在30个月内创造2万5千倍的获利。《华尔街日报》、《富比世》杂志等都认同,Groupon是有史以来在最短期间内达到10亿美元营业额的企业,创下世界纪录!
与亚马逊、谷歌,或者微软这些先驱网站相较,Groupon在本质上并不是以科技创新为核心的企业,而是能够灵活运用网络科技的营销革命。简单来说,Groupon是个提供「天天半价」的网站,网站设计简单明了,消费者只要点一下网页上那个大大的「BUY」(买)就行了。
Groupon网站的玩法很简单:市面上的产品在Groupon至少可以打5折,例如一份纯黑巧克力蛋糕售价500元,Groupon与店家说好,只要一次销售超过700份,就可以享受5折的特价。Groupon将这个优惠在每天一早以电子邮件传给会员,并在网站上标明目标人数(例如:700份)、限时(例如:还剩7小时5分40秒),以及交易限制(例如:在5月底前消费完成),当然还会加上美美的照片和诱人的广告词。
这种看来简单不过的手法,创造了多大生意呢?到今年1月为止,Groupon已经累积了5,000多万名会员;在美国境内,每月到访人数增至1,000万人,是去年1月的5倍,单月营业额从2010年1月的1,100万美元,成长到8,900万美元,快速成长了8倍。
《华尔街日报》估计,Groupon 2010年的全球营收约在11亿美元,而Groupon设定今年的营收目标是30至40亿美元,成长了3至4倍。
团购网站 百家争鸣
Groupon的模式引发了全球又一轮跟风潮,模仿者层出不穷,许多网络巨头也开始推出类似服务。雅虎和微软分别于2010年11月和2011年3月进入团购市场;谷歌在收购Groupon未果后,6月初推出了团购服务Google Offers,并与Wallet配套进军移动支付市场。韩国最大在线交易公司Ticket Monsteru有意收购马来西亚Integrated Methods;亚马逊支持的Living Social近期收购法国团购网站Dealissime.com和专注于社交网络的营销公司Socialmedia.com,挑战Groupon的龙头地位。
这样暴发的公司会成为另一个亚马逊、谷歌或脸书,还是沦为另一个网络泡沫教材?2月以来,Groupon的营收、客户、海外业务同步出现成长减缓趋势,去年才高薪聘请的营运长又挂冠而去,的确已让外界产生一些质疑。但不论如何,其异军突起的过程充满了戏剧性,也确实具有商业革命的意义。
对整个网络行业而言,随着Linkedin、Groupon的成功上市,以社交网络、电子商务、在线广告和移动网络等为概念崛起的一代新贵,正创造着另一个网络时代。