國際視窗

铁娘子离职 Yahoo后势如何?

铁娘子离职 Yahoo后势如何?
雅虎首席执行长巴兹9月6日被董事会通过电话辞退。长期找不准定位、战略模式陈旧的雅虎呈现颓势。Getty Images
第97期
刘林

雅虎(Yahoo)首席执行长(CEO)巴兹(Carol Bartz)9月6日被董事会通过电话辞退。更引人关注的是,更换了首席执行长的雅虎能否走出「迷失的丛林」东山再起?毕竟雅虎的问题不是一个首席执行长的问题,长期以来找不准定位、陈旧的战略模式,曾经辉煌的雅虎呈现颓势不可避免。

巴兹战绩不佳尴尬离职

对于曾经身为全球最高薪CEO的巴兹而言,这种解雇方式十分尴尬。然而,这样的结局似乎从她到雅虎时就开始显露苗头了。因为细数她在软件行业的辉煌战绩,从升阳(Sun Microsystem)、思科(Cisco)、欧特克(Autodesk)一路走进雅虎,很难在她的简历上找到有关「网络产业」或「媒体营销」的基因。

这位年过六旬的「铁娘子」或许不适合日新月异的网络产业,而她更是让雅虎走入「迷失的丛林」。2009年1月,巴兹走马上任,这个会用脏话攻击竞争对手的女强人开始以铁腕大规模改革雅虎,包括关闭及出售大批庞杂业务来削减成本、改组人事结构、与微软达成合作等。但在两年多之内,雅虎股价一直徘徊在15美元左右,市值不过170亿美元,远不及巅峰时期的800多亿美元。

巴兹的尴尬离场甚至没能赢得雅虎员工的同情,Glassdoor的调查显示,巴兹在第三季度的支持率仅为33%。在巴兹被解雇消息曝光后,雅虎盘后股价大涨近7%。

雅虎持续落后方向不明

雅虎首创的门户网站概念,实际上做的是「内容聚合」,将各路消息汇集在主页,本质上还是传统媒体。真正让雅虎「风生水起」的关键人物是2001年上任CEO的赛梅尔(Terry Semel),他来自美国娱乐影视公司华纳兄弟,他让雅虎由亏转盈,业绩蒸蒸日上。

赛梅尔从传统影视媒体跨行到门户网站媒体的难度不算大,这也是他能很顺手地让雅虎发达原因。但正是这个缘故导致雅虎无法跟谷歌竞争,因为「让用户长时间停留」的媒体式思路,跟「让用户快快离开」的搜索引擎思路完全不同。

赛梅尔因此在2007年下台,换上雅虎的灵魂人物杨致远。他在短暂的任内集成了广告部门,推出新的广告平台。但这依然是因循媒体的思路──做好用户要看的内容,透过更有效的方式跟广告主互动。只不过,这是改良,不是改革。

因此,当巴兹上台后发布「优质数字媒体」战略时,人们的惊讶可以想见了,这家公司对网络的变化接近于无视。巴兹既不具备网络思维,也不具备媒体思维。从她开始执行战略起,并没有看出「媒体」在网络业的定义已经发生翻天覆地的变化。

雅虎亟需创新领军人物

举例而言,最近红极一时的「脸书」(Facebook)兴起,网络从「内容聚合」转向了「关系聚合」;部落格兴起,网络从「门户网站」转向了「个人媒体」;网络的信息流通,从「网站推送给你」转向了「朋友转发给你」。网络的思维,就是看见了这一切变化的背后本质──个人的能力被放大了。

传统思维相信自己能做完所有的事情;而相信开放给别人来帮忙完成,透过用户的选择,最好的东西会自然浮现,这是网络的思维。具体来说,就是不去定义甚么对用户是最好的,而是去定义透过何种机制让用户能轻易地找到对他最好的;相信透过集体智能能够成就比自己单挑要巨大的成果。外界从行为上看不见雅虎有这样的思路,这才是雅虎最大的危机。

把「优质数字媒体」做好其实也没有错,就像电视出现后没有把广播消灭掉一样,继续守着门户网站,做好擅长的事,不理会脸书等后起之秀的竞争也是一条出路。但关键是雅虎的投资人不答应,守着一小块地稳当地赚点小钱可不行。

巴兹下台后,据传雅虎创始人之一杨致远打算找资金收购雅虎,但是杨致远已经不是正确的人选了。他曾有过创业的激情、梦想,然而,现在的他对网络的开放精神思路甚少。雅虎需要的是一位有开放思维的领军人物。

你可能會有興趣的文章

修車廠的理性歧視
美國著名的實驗經濟學家:芝加哥大學的John List和加州大學聖地牙哥分校的Uri Gneezy曾經做過一個有趣的實驗。 首先,…
河洛嶺上的星星雲海
去年8月,號稱超級強颱的聖帕颱風來臨前,參加了由「國姓鄉休閒農業觀光文化策略聯盟」及喬園山莊主辦的「巴布薩音樂演奏會」。在窮鄉僻壤間,…
薪資問題的經濟結構對策
低薪問題近年備受注意,也有很多政策推出及很多相互指責出現。但問題並未解決甚至未釐清。薪資是提供人力勞務的價格,…
大媒體小故事:32. 良禽擇木
每天夕陽西下,覆蓋整棟東科媒體大樓的冷光薄膜就漸漸地的發出淡淡的藍綠色,相當的具有科技感。許多台北人把這棟建築叫做「精靈城堡」,…
迷霧4:民工荒顯示甚麼危險信號?
中國農民工,是具有農村戶籍的工人。他們是中國自改革開放後,一手打造中國成為「世界工廠」的幕後英雄。 他們,去年底被美國《時代》雜誌列入「…
重獲外資青睞 東南亞經濟翻紅
東南亞國家在歷經金融海嘯後,再度成為投資人青睞的對象。其中印尼受惠於改革派當選,國際市場對當局政改重拾信心;…
經濟停滯 中國企業颳起裁員風
越來越多的跡象顯示,中國的經濟狀況出現持續的成長速度下滑乃至停滯局面。中國國家統計局近日發布的上半年GDP成長率,三年多來首次跌破8%,…
英國興起「前世療法」找病根
英國最近興起一種有別於現代醫學的替代療法──「追溯前世療法」(Past-life Regression Therapy),…