財經搖滾

值得研究的义式企业

位于意大利米兰的时尚名牌亚曼尼Armani旗舰店。Getty Images
位于意大利米兰的时尚名牌亚曼尼Armani旗舰店。Getty Images
第119期
林茂昌

意大利的总体经济和债务问题,近来受到极度的重视和探讨。一般而言,虽然意大利政府的债务庞大,但外债占GDP比率并不如希腊和西班牙等国那么高,而且在经济体质上有相当大的不同。关键在于意大利有厚实的民间企业基础,经济并不如外界所想象的可怕。

风雨见彩虹

最近我到意大利一趟,原本预期看到萧条与破败,不料从南到北,这个国家都呈现安和乐利的景象,让人完全不觉得他们正处于经济危机当中。风景区万头攒动也就罢了,名店街游客熙来攘往,川流不息。Fendi、Ferrari、Lamborghini、Armani、Gucci、Ducati、Prada、Benetton、Valentino、Colnago、Manfrotto、Ferragamo等奇怪的拉丁文姓氏,依然是许多人所熟悉的品牌。对意大利来说,这些精品企业就有如风雨见彩虹一般,弥足珍贵。

家族企业与行会组织

意大利经济,九成是中小企业,而且主要是家族企业。从知名精品到路边的小餐厅都是家族企业,由富创业精神的第一代开天辟地,然后精益求精,代代相传,成为百年老店,也成为家族事业,并有其特有的家族精神与价值。

《纽约时报》在2010年8月有一篇文章〈意大利是否太意大利了?〉(Is Italy Too Italian?)以一个纺织精品家族Barbera为例,精准地描绘出意大利家族事业的特色。Barbera家族以他们的事业和产品为荣,对生产细节一丝不茍,要求严格,并不惜成本,有如对待艺术品一般。同时,主其事者对家族有一个使命感,他要照顾家庭的每一个成员,使其各得其所。

因此,如果家族事业成功,有一定的获利之后,家庭成员个个都买房子成家立业,并在瑞士银行开户存款。那么,接下来,最重要的就是过快乐的生活,而不是野心勃勃地追求成长或营销全球。因此,成功的意大利企业往往就维持在中小和家族的规模上。

家族特色的意大利企业,以人治和人脉关系为主,几百年来还演化出一种根深柢固的制度:行业公会体系(guilds)。这行业公会的力量,远超过我们的「同业公会」,可以限制新厂商的加入,制定公定价格,审核合格商品、从业人员和业务。总之,这是一个阻绝公平竞争的组织,保护既有厂商和从业人员。

建立在这样基础上的意大利经济有其优点,也有弱点。优点是经济韧性强、培养出诸多的知名精品、和谐的劳资关系、生活质量高、储蓄率高等。相对的缺点是缺乏成长力道、缺乏效率、产品成本过高、新事业受到抵制、年轻人就业不易、有能力却没有人脉的人大量移民出走等。

但家族企业还有一个更大的问题,在今天的意大利尤其严重:世代交接与分产问题。

世代承传是个大问题

意大利的家族企业创造了全国大约75%的就业和80%的国民所得。这些企业大多集中在意大利北部,可以说是全欧洲,甚至于全世界最优秀的企业之一。然而,从二战后一路奋斗至今,他们不约而同地进入了世代交替的阶段。

这些家族企业,尤其是数代成功经营的企业,其接班问题之复杂难解,与帝王世家不相上下。去年Berlusconi家族为了市值60亿欧元的家产如何分给大房和二房而闹得沸沸扬扬,意大利甚至还为此修改继承法的相关规定。其实意大利修法并不是为了配合Berlusconi家族,而是因为家族企业的传承与接班问题,在意大利已是一个普遍的问题,大家都饱受困扰,甚至到了影响经济的程度。

企业进入接班阶段,势必会为了分产问题,而调整布局、投资与扩张等重要计划。一个接班问题搞不定的家族企业,必然在这些重大策略上举棋不定,充满矛盾,从而错失良机。意大利一家专做家族企业的顾问公司Ambrosetti,研究了160家各式各样的家族企业,发现这些企业从经济起飞期开始奋斗,经过三十年之后,几乎同步进入交班阶段。

他们还发现,家族企业如果对交班和分产有明确的原则和规定者,其中长期的绩效明显优于没有准备者。而大多数家族企业在接班问题上还是乱糟糟的,陷入一筹莫展的困境。

我认为这个观察,某种程度上解释了意大利近十年来经济停滞的背景因素。表面上,我们总是可以把经济停滞归因于投资减少、生产力下降、成本不具竞争力、效率差等,但对于一个以家族企业为主的经济体来说,也许,被交班问题卡住而动弹不得,才是共同的隐形因素吧。

回到台湾经济

我在前几期提到,台湾这几年来很可喜地出现了优质的达人经济,一篇篇感人的达人创业故事,仔细推敲,和意大利精品家族草创时期还真有一点点异曲同工之妙。我相信,这些达人事业,很多将会通过时间的考验而存活下来,并日益精进,最后成为世界级的精品,同时也是台湾经济的主力。

另一方面,我们华人和意大利人一样,有着浓厚的家族观念,也许三十年之后,这些成功的达人也会碰上同样的接班问题。到时候他们如何解决这个问题,我们不得而知,但及早准备,立下明确原则是最基本的因应方式。

我在研究意大利经济后,有许多的感动和震撼。首先是意大利经济的现况,并不如媒体所报导的那般风声鹤唳。其二是家族式的小企业,虽然没有硅谷模式的高科技与高成长,却洋溢着一份精致和幸福感。只要走在意大利街上,逛逛小店或进到小餐厅吃饭,就马上感受得到。

最后,最令我兴奋的是,我发现台湾的达人经济太像意大利精品当年的草创阶段了。我们已经从讲究效率的代工文化,演进到讲求生活趣味的达人文化,我们已经从399吃到饱文化,进入到下午茶文化了。

这可是经济活动上的重大转变啊!

林茂昌为台湾知名的翻译家,翻译过多本重量级财经著作,如葛林斯班的回忆录《我们的新世界》、畅销书《黑天鹅效应》、《师父》、《马丁沃夫教你看懂全球金融》、《大债时代》等。台大经济系毕业赴美取得美国西北大学管理科学硕士学位后,曾任职于《牛顿杂志》、花旗银行、美商保富管理顾问公司、中国信托商业银行、台证证券衍生性商品部、投资本部副总经理、台证期货总经理、期货商公会理事。自2004年即财务独立从事价值投资。2011年出版第一本着作《我的职业是股东》,广受好评。

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