「小王,你是怎么从历史故事中找到新的经营模式啊?太厉害了!」
「嗯……很难解释。」
「别小气嘛,说来听听。」
「就是突然顿悟了嘛,有一天,我发现所有历史都有类似情节,像是三国……」
「好好好,我懂了,等你全部解释完天都黑了。」
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这一型的人思考方式就像是中国汉字的「井」字,或者像是围棋的棋盘。他们喜欢大量浸泡在信息之中,这些信息会以一种有机的方式累积、堆栈、组合,最后拼凑成一个完整的图像,然后他们很自然会产生灵光乍现的感觉,对事情有了非常透澈的了解。
打个比方,他们的思考很像是拼图,在拼凑完成之前,你根本看不出到底拼凑的是甚么,等到最后一张拼上去以后,你才恍然大悟:原来他们想事情想得如此全面、如此仔细!
我的老师杨硕英教授曾举过一个例子也非常贴切,他说做学问就像是朝池子里丢石头,丢的够多,石头就会浮出水面。事实上,这个例子并不适用于前面介绍的「心型人」,但完全可以描述我们最近这几期要介绍的「腹型人」。
当然,这样的思考特性,让他们在沟通的时候较为不利。以「腹型」为主体的亚洲人(除东南亚之外,他们以心型人居多)经常「开会开到死」,在各种类型之中,他们的会议是最没有效率的,往往沦为宣布信息和走走形式,并没有办法真的做出沟通对话。
他们并非故意不好好开会,而是因为当他们还没有全盘想清楚时,他们只能把「拼图」的碎片告诉你。因此你会觉得,为甚么他们讲话没有焦点?开会时没有主题?事实上,他们所提的点都是有关的,只是他们还没有组织完成。所以,如果他们到了会议场上,唯一能贡献的就是提供信息、提供事实,很难透过你来我往的一问一答,产生新的想法。
另一个原因是,如果你抛出了一个新的想法,希望这一型人有所反应、有所改变,很抱歉,无论你怎么激动、怎么强烈地表达,他们都很难有立即的领悟。因为,当他们接收到新信息,他们并非直接取代脑中原有的想法,而是把它加入旧有的数据库中,重新融合,所以可能回去之后过一阵子、融会贯通之后,才会接受你的想法。
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戴士杰为慎思顾问公司创办人。取得中山大学MBA学位后,立志从事顾问工作。曾担任报章杂志专栏作家,着有《向司机学管理》一书。目前在多家国内外知名企业授课,并任教于高雄应用大学。最近着迷的议题是人类的潜意识性格。
他定位自己是个「领路人」,领着人们了解自己;在别人眼中则是一个「大忙人」,身兼创业家、作家、教师三职,彻头彻尾的工作狂。