2011年10月5日,一個將「藝術、科技、商業」三者結合的奇人離開了人世。一直是鎂光燈焦點的蘋果公司前執行長賈伯斯(Steve Jobs),因為胰臟癌在56歲時撒手人寰。
賈伯斯去世的消息似乎沒有讓蘋果迷們有過多的悲傷情緒,反而期待著《賈伯斯傳》的上市。這本傳記原定2012年初推出,因賈伯斯辭世提前到2011年10月發行,全球同步上市時引發了搶購風潮,就像蘋果迷在追逐蘋果的新產品一般。
賈伯斯被視作麥金塔電腦、iPod、iPhone、iPad等產品的創造者,也是電腦業界與娛樂業界的指標性人物。他的一生改變了電腦、動畫電影、音樂、電話、數位出版和零售等六大行業。簡約及便利的產品,加上藝術美學,為蘋果公司帶來許多追隨者。
賈伯斯與麥金塔電腦
1976年,21歲的賈伯斯在自家車庫與26歲的沃茲尼亞克(Stephen Gary Wozniak)成立蘋果電腦公司,製造了最早商業化的個人電腦之一Apple I。隨後開發了更正式Apple II,其後Apple III的失敗讓他決定運用圖形界面技術開發新機型Lisa。但賈伯斯被迫將Lisa項目交給他人管理,他只好另起爐灶發展麥金塔(Macintosh)項目。
1983年,賈伯斯找來百事可樂的約翰.史考力(John Sculley)出任首席執行長。1984年,蘋果首台麥金塔電腦推出。
離開蘋果
1985年,電腦業界普遍蕭條,史考力認為當時吹毛求疵、剛愎自用的賈伯斯已經成為公司的問題來源,於是賈伯斯被趕出蘋果公司。同年,他創立了NeXT公司,並從蘋果電腦帶走幾位高階主管,發展出NeXT電腦及NeXT STEP作業系統。1986年他收購了Lucas film旗下的電腦動畫工作室,成為皮克斯動畫製作室(Pixar Animation Studios),而後在1995年推出全球首部全3D動畫電影《玩具總動員》。這家公司在2006年被迪士尼收購,賈伯斯成為最大的自然人股東。
回歸蘋果放異彩
1996年陷入財政困難的蘋果電腦併購NeXT,賈伯斯也回到蘋果。1997年重掌大權,推出iMac,讓蘋果度過財政危機。之後推出Mac OS X操作系統、iPod、Apple TV和iTunes Store等廣受好評的產品。
外放的十年讓賈伯斯脫胎換骨,放下以往成功的包袱,激發出新的創意,改變了產品設計的概念。隨後蘋果推出了一系列暢銷產品:2007年6月推出使用iOS系統核心的iPhone行動電話;2008年6月發表iPhone 3G;2009年6月發表iPhone 3GS;2010年6月發表iPhone 4;2010年1月推出iPad平板電腦,為平板電腦市場帶來新局面;10月4日,蘋果推出iPhone 4S。每次產品上市都引起搶購熱潮。
沒有賈伯斯的蘋果
2011年8月,賈伯斯因病辭去執行長職位,10月5日逝世。對賈伯斯而言,死亡並不可怕,反而是一種提醒和祝福。他在17歲時讀到一則格言:「把每一天都當成生命中的最後一天,你從中會找到人生的方向。」所以他每天問自己:「如果今天是我人生的最後一天,那我要作些甚麼?」因此他能夠排除一切次要的,只專注在最重要的事物上,做出最正確的決定,順心而為。
在這種意志下,賈伯斯帶領蘋果公司,陸續開發出iPod、iTunes、iPhone、iPad,無不集科技與藝術於一身,讓蘋果迷們愛不釋手,消費成癮,進而成為類似信仰的精神依賴,心甘情願地投身到蘋果半封閉的世界裡。賈伯斯成功的關鍵在於:「用戶體驗是蘋果的核心競爭力」、「重要的不是你能實現甚麼,而是你怎麼實現」。
賈伯斯的一生實現了他的理想,並且引領消費型科技產品進入另一個境界。追求完美、消費者導向、化繁為簡的特質,是賈伯斯帶領蘋果公司創造獨特品味的關鍵因素。賈伯斯之後由提姆.庫克(Tim Cook)接手領軍的蘋果,是否能秉持其精神和理念,繼續創造更多的驚喜和突破,大家都拭目以待。