管理專欄:職場42面相

第十八集 家长管理 为亲为师

职场42面相, 领导风格
第128期
戴士杰

「小王!你那个助理真的很不会做事耶!」

「好、好、好,我会去跟他沟通。」

「他表现这么差,你为甚么不干脆开除他算了?」

「人家很努力在学习了嘛,给他一点时间吧!」

「唉,真不知道该说你是包容还是纵容。」

***

在领导风格的研究之中,台湾学者樊景立与郑伯埙曾经提出所谓的「家长式领导」,并且认为这种风格普遍出现在华人地区。事实上,如果进一步了解思路特质,就会明白「家长式领导」并非单纯受到文化影响,而是某一型人天生潜意识的一种特质。

之前我们谈论过,这一型人非常喜欢「顺其自然」,对他们来说,照顾自己的家人、亲人是非常自然的事情。然而在职场上,他们也很容易「制造」出一群家人来。他们特别照顾和自己关系紧密的人,而且可以包容他们一切的所作所为,除非出现了严重的背叛或是激烈的冲突。再加上,他们相信人是可以透过学习改变的,所以他们宁愿指导别人改变、给予建议,也不愿意透过奖惩或任何伤害关系的方法去左右他人。

会产生这样的特性,与他们擅长处理「框框」内的事物有关。他们不喜欢四处与人结交,而是和自己生活圈内的每个人深交。此外,他们很厌恶破坏他们的交友圈,所以不太愿意撕破脸,以免造成相处上的尴尬。这也导致在不熟识的人看来,他们似乎很容易纵容自己的亲信,甚至会形成所谓的「小圈圈」,或是「有关系就没关系」的说法。

要成为他们的家人,有两个办法。第一个就是「时间」。他们会长期观察一个人,才能判断这个人是否值得信赖,是否可以敞开大门邀请他进入自己的圈圈。这并不是说,摆着不管就会得到信赖了,而是要从一次一次的互动中取得信任。

另一个方法,则是透过「家人」的推荐。如果是他们信赖的人大力推荐,他们很容易就「爱乌及屋」,连带地跟着信任。这其实又透露出另一个问题来:如果所信任的人提供的信息,他们通常不经判断就相信了,如果这些人提供的是谗言,圈外的人提供他们正直的意见,他们反而会相信谗言,而否决那些正直的意见。这一型人要避免自己落入陷阱,最好的方法是多方求证,多问几个不同的「家人」意见,或者是询问自己的「长辈」或「高阶」,这样比较容易取得意见的平衡。

想了解更多知识,请连至http://sense-siq.com/tpd/

戴士杰

戴士杰为慎思顾问公司创办人。取得中山大学MBA学位后,立志从事顾问工作。曾担任报章杂志专栏作家,着有《向司机学管理》一书。目前在多家国内外知名企业授课,并任教于高雄应用大学。最近着迷的议题是人类的潜意识性格。

他定位自己是个「领路人」,领着人们了解自己;在别人眼中则是一个「大忙人」,身兼创业家、作家、教师三职,彻头彻尾的工作狂。

你可能會有興趣的文章

富比士中國名人榜 范冰冰蟬聯三年榜首
富比士中文網(Forbes)5月11日公布了2015中國名人榜,演藝圈的明星們強勢占據榜單前十名。其中,因電視劇《武媚娘傳奇》…
內容行銷 好的內容要讓對的人看見
透過內容,讓潛在客戶產生共鳴,最終達到銷售的目的,就是「內容行銷」(Content Marketing)。內容行銷不直接販賣產品,…
5.台灣勞保、軍撫基金面臨破產
2012年10月國慶才剛過,全國各地的勞保局竟湧現人潮,即使逼近下班時間,各辦公大廳都還是擠滿等待的民眾。據報導,…
蛇毒專家張傳炯的傳奇故事
初春時節,陽明山花季一如往昔地吸引了蜂擁人潮。在前往陽明山的公路上,即使是午後,車輛依然大排長龍。此行目的雖然不是為賞花,…
美國開始阻擊中國在美大外宣
9月13號,來自加利福尼亞州的資深國會眾議員戴納•羅拉巴克(Dana Rohrabacher)、維吉尼亞州的國會眾議員蘭迪•福布斯(…
歐巴馬兄弟同父異「夢」
中國古語有「家醜不可外揚」,文化老祖宗孔子甚至明言「父為子隱,子為父隱」,即父子有劣跡,要相互幫著隱瞞,不讓外人知道。…
愛在他鄉變故鄉 比在地人更在地
從國姓鄉街道往惠蓀林場、泰雅度假村方向繞過加油站後上坡路段,依著「地球村農家」的指標轉進一段夾雜芒草、樹叢與小叉路,來到山上的盡頭,…
中共從「軟實力」到「銳實力」
美國民主基金會2017年12月初公布一份報告:《銳實力:威權主義影響力在民主國家中漸增》(Sharp Power: Rising…