人類是群體的動物，而溝通是人類不可缺乏的。每一個人所說的每一句話，都有某種的原因。不管是職場，或是生活中的事，是喜悅和憤怒的表達，這一切都必須仰賴「溝通」的基礎。而職場的溝通，最根本的基礎是建立在「人脈的關係上」。簡單地說，要有效達到溝通的成效，就需要人我之間的互動與輔助，才能事半功倍。
五光十色的職場生涯，有著每個職場人的際遇。幸運的職場人可能平步青雲，運氣差的可能撞得頭破血流。這種賭注式的職場際遇，不知有多少職場人傷心和絕望過？不知道又有多少人因此得到深刻的教訓？最終，又有多少人願意去找尋改變的方法？
自古以來，在職場中的一些成功人士，最常說的一句話就是「人脈等於錢脈」。顧名思義，在職場如果懂得運用人脈就能贏得更多的成功機會。也比較能夠在職場的生涯當中，禁得起風雨的考驗。因此，這種多角化的人脈經營逐漸受到職場人員的重視。
展安實業執行長的心淚史
展安實業執行長陳龍先生在一次受邀企業演講時，談了一段他人生的經歷：過去，在事業最危機時，曾經一度求助無門，眼看公司已經無法度過危機。最後，是一位故人幫他引見國外的企業，才使他度過這一次的難關。
接著他又說，他發現過去在他的觀念中一直認為努力和專業才是最重要，對於人脈的掌握並不是那麼的重視。可是經過這次的危機，他才有深刻的體會，企業的結盟和人際的投資，更是穩固企業不可或缺的一環。
最後，他直截了當地說：「如果你們問我成功的祕訣在哪裡？我可以非常肯定告訴你們，就是人脈的掌握。」他鼓勵職場人要勇於去經營人脈，只要是合乎常理的人脈都應該去嘗試經營。人脈的累積，也等於累積企業的本錢。而掌握住人脈就等於掌握住七成的成功率。
英國國際機構人際的調查
國際機構根據數百位的富翁做出一份調查。調查中問到他們對「人際關係」的經營比重。有接近八成的富翁都表明，人際的培養，是他們對拓展事業不可缺乏的管道之一。
甚至有一些上市公司的老闆，還把培養人際關係當成是每天必須要做的工作之一。他們把握住各種不同的宴會和各種不同行業的人交換名片。同時在對方的名片上記下對方的特徵、愛好、習慣、嗜好。等下次碰到時能輕鬆搭上話題，很快地便和對方建立起人脈關係。
職場中的人脈關係，可說是社會各個階層都需要去經營的工作。因為人脈不僅能帶來錢脈以外。同時，也為社會帶來新的市場產業訊息。職場人可因自己的環境去建立起人脈網，以從事職場行銷，更可以把握機會去和不認識的人交換名片。也許並不是每一張名片都能帶來效果，但是時間一久，累積下來的豐富人脈網和過去成交的業績，正可印證所謂「人脈就是錢脈」。
