本期主要登場人物:
吳金虎(集團副總裁): 165公分高但看起來很高大。趙東董事長的戰友。出身業務,老謀深算、思慮周詳。
雷新榮(資通部副總): 掌管集團中電腦、程式、網路、通訊、手機、電話、傳真等相關的事物。喜歡碎碎念挑毛病。
胡曉雯(Sandy)(東科媒體集團管理中心訓練組組長): 負責集團的短期、中期、長期人力訓練工作。 反應迅速,見解透澈,獨具創意。
魯統利(東科媒體集團民調中心主任): 擁有追根究底的精神。彷佛能看透人心的目光,讓人緊張。
趙之柱(東科媒體集團資通部軟體發展組專案經理): 主導性很強。人如其名,體型就跟柱子沒兩樣。
王子光(《東科》雜誌專題中心記者): 年輕有幹勁的八年級生。堅持個人的原則理念。不擅長表達自己的想法,但表達時會很直接說出心裡的感受。
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Noah Project發佈的第二天,12點整,主要成員都進入1201會議室裡了。
吳金虎副總首先發言:「大家都到了,很好。不管你們是決定要參與,或是還在觀望,都很好。」
吳副總清了清喉嚨,「不過到了某個時間點,你們必需決定加入或是退出。相同的,我也會決定這個團隊進入下一個階段的成員。」
吳副總今天的開場白展現了他的強勢風格,除了老戰友資通部副總雷新榮、民調中心主任魯統利之外的每個人都繃緊了神經。
王子光心裡思索著:「昨天說我們是『被選上的人』,今天又變成可能會被淘汰。看來沒那麼容易,壓力很大吶。」
「今天本來是要討論定位、模式的,不過Sandy有人力資源方面的想法要和我們說明。」吳副總最後不忘挖苦Sandy一下:「雖然她昨天說還沒要加入我們,不過晚上非常努力地熬夜,做了這份資料出來。」說完擺了擺手示意Sandy開始。
Sandy依然很酷地回應吳副總:「雖然我做了份資料出來,可是我還沒說要加入你們。」邊說就邊動作,把準備好的powerpoint投影到幕上,「時間不多,我就很快地講一下。」
不到20分鐘,Sandy就把TPD思路動力學的原理和五種主要分類介紹完了(有興趣的讀者請參閱《看》雜誌第78期虛擬企業專欄)。
在場的12人對這種新奇的思路分類方式聽得津津有味,都在猜測自己是哪種類型的時候,Sandy秀了張整理表出來:
英雄型:吳金虎、趙之柱、Angel。 隱士型:王子光。 長老型:陳億同、雷新榮、趙喜春。 謀士型:Sandy、魯統利。 公主/王子型:周大衛、Cindy、孫瑞健。
趙之柱一看馬上就大叫:「阿同伯真的像長老!有像!吳副總也像個英雄!有像!妳是怎麼分的?」
Sandy不疾不徐地回答:「我是用大家以前教育訓練課程中的錄音檔,用電腦軟體分析出來的,非常准的。」
雖然Sandy說明了TPD是甚麼、每個人的類型,可是魯統利主任仍然不懂Sandy提出這個是要做甚麼用的,於是提出了自己的疑問:「TPD和我們這個團隊要做的事情有甚麼關係?」
「嗯!這個問題的答案我已經準備好了。」也許是得力於昨晚熬夜閱讀的TPD資料,Sandy對於會遇到的提問,好像都了然於心,「從剛剛的介紹,我想每個人大概都瞭解不同思考類型的人,有不同的天賦與專長。像我和魯主任是謀士型的,擅長進行長期策略規劃;英雄型的幾位可以產生創意,會帶著大家往前衝。隱士型的王子光可以幫助我們堅守願景,像個『看守營火者』。」
王子光聽到Sandy這樣形容自己,心裡產生了複雜的感動,一方面是更瞭解自己有時與別人格格不入的原因 ,一方面是千里馬遇到伯樂的感動。
「公主、王子型天生擅長溝通,對外和客戶、廠商聯絡,或者對內協調事情,都有潛力。長老型的人,可以幫助我們看得更廣、規劃得更全面。知道每個人擅長甚麼,就更知道要怎麼配合,來發揮團隊最大的效能。」
雷副總聽了點點頭:「以前都是照學經歷或上層安排的方式來指派工作,我是第一次聽到這種特別的團隊配合方式。似乎有點道理,可是在我聽起來,只是這樣,離成功還有一段距離呢。」
Sandy這時嘴角出現一抹神秘的微笑:「要離成功更近一步的話,就不得不談到那位提出『企業生命週期』理論的阿迪茲教授了。」
TPD理論中共有27種類型,但劃分過細缺乏實用價值且容易混淆。根據研究統計結果,常見且差異極大的約有5型:
隱士型(MP)的特質:
特點: 1. 情緒客觀抽離,不容易受他人影響。 2. 一次專注在一件事情上。 3. 寡言,用字遣詞相當精準。 待人:抽離客觀,在價值觀上溝通。 處事:喜歡獨立工作,但尊重團體的規範。 遭遇困難:思考如何防範未然。
英雄型(EM)的特點:
特點: 1. 不需太多資訊,心動馬上行動。 2. 對時間敏銳,急於達成目標。 3. 對機會敏銳,急於參與每項挑戰。 待人:直來直往,情緒強烈熱衷新事物。 處事:積極推動新工作,樂在冒險與創新。 遭遇困難:排除並解決所有可見阻礙。
公主/王子型(EP)的特點:
特點: 1. 身心一元,生理心理互相影響密切。 2. 同理心強,能感同身受,擅於掌握溝通氣氛。 3. 快速轉移焦點能夠同時處理多樣事情,或參與許多活動。 待人:優先考慮對方感覺。 處事:仰賴直覺,思考連結跳躍,充滿創意與彈性。 遭遇困難:自我反省。
長老型(PE)的特點:
特點: 1. 情緒平緩能忍。 2. 肢體穩重平緩。 3. 考慮周到圓融。 待人:重視群體團隊,如同大家長一樣。 處事:重視落實和執行。 遭遇困難:先慢後快,思考周延才行動。
謀士型(PM)的特點:
特點: 1. 擅長從大量資訊中捕捉趨勢與重點。 2. 擅長瞭解事物背後運作的原理。 3. 講究功利、效率。 待人:客觀不帶私情。 處事:擅長透過謀略企劃解決問題。 遭遇困難:客觀檢討各項人事物。