「這邊的市場一直推展不開,你有甚麼想法?」
「唉呀,這還不簡單,你就先這樣、再那樣,最後再這樣一下,就通通搞定啦!」
「有這麼簡單嗎?」
您的周遭是否有這種容易把事情簡化思考的人呢?每次詢問他們的意見,總是得到一個很模糊的概念,但又聽他們講得信心滿滿,好像照著他們的「祕訣」做事就一定會成功。不過,一旦真的照他們的話去做,才發現沒那麼簡單,心裡不免埋怨他們愛吹牛。可是看起來,他們自己又信奉這套法則,而且有時還會成功。
其實不是他們頭腦簡單,也不是他們藏私不願分享,而是他們天生的思考結構造成了這樣的簡化習慣。
想像一下,如果你的電腦安裝著一顆容量1Tb的硬碟,你是不是會想甚麼檔案、音樂、電影、照片都可以往裡塞,反正空間大,以後不夠用了再來慢慢刪減?
可是如果你的硬碟空間不大,例如說,是一隻只有16Gb的智慧型手機,你是不是存檔案時就會稍有顧忌,不放太多不重要的東西在裡面,以免把容量塞滿?
喜歡簡化事物的人也是如此,他們的記憶體就像電腦的RAM一樣,每次重開機就清除得乾乾淨淨,雖然有長期記憶體(如硬碟),但也是記憶得模模糊糊的。因此,他們不喜歡讓太多沒有立即重要性的東西塞在腦袋裡,反而會透過刻意的遺忘、篩選以及拒絕接受資訊,確保他們不會接觸到太多細節。
因此,他們不會把一整件事情的經過記下,只會總結出教訓;他們只會記得待會立即要辦的事情,辦完後就拋諸腦後。這樣的思考機制,讓他們有辦法專心處理眼前的重大問題,而不會不斷地想到一些無關緊要的資訊。
這樣的人,你會發現他們的生活也是極其簡單的。尤其是每天都要做的事情,如吃飯、家事、睡覺,他們都會讓這些問題盡量不要干擾自己,好把注意力放在真正重要的事情上。
過度簡化的生活雖然有效率,反應也快,但也會產生「掛一漏萬」的困擾。透過工具,如備忘錄、鬧鐘、行事曆,或是一名細心的助理,可有效幫助他們注意「不重要但非做不可」的事情,減少很多風險和可能的損失。
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戴士杰為慎思顧問公司創辦人。取得中山大學MBA學位後,立志從事顧問工作。曾擔任報章雜誌專欄作家,著有《向司機學管理》一書。目前在多家國內外知名企業授課,並任教於高雄應用大學。最近著迷的議題是人類的潛意識性格。他定位自己是個「領路人」,領著人們瞭解自己;在別人眼中則是一個「大忙人」,身兼創業家、作家、教師三職,徹頭徹尾的工作狂。