過去一年,百貨零售業巨頭正在上演大改造,美國本地估計已至少關閉上萬家店面,2016年還將繼續。
成立於1924年的美國梅西百貨(Macy's),2015年關閉了14家店面後,2016年春季確定要關閉36家,涵蓋加州、紐約、德州等多個州。這些店面關閉後,梅西百貨旗下約剩下730門市。這是梅西百貨降低成本計畫中的一部分,節約開支的目標為1.4億美元,節省的資金或將用於大力拓展電子商務以及折扣百貨業務。
西爾斯百貨(Sears)成立於1893年,在其誕生後近一百年中,幾乎是美國民眾的唯一選擇,極盛時期約有四分之三的美國消費者會到西爾斯購物,其銷售額甚至一度占美國總生產總值(GDP)的1%。2015年西爾斯關了235家店面,節省約5,000萬美元。西爾斯關閉店面也是受到電子商務的衝擊,有分析認為,內裝陳列與營運老化也是原因之一。
塔吉特百貨(Target)是美國第四大零售商,在全球500強中排名第33名,在美國47個州設有1,330家店面。2015年首先退出加拿大市場,11月初則宣布3個月內將關閉13家店面。由於購物模式轉變,塔吉特增加線上銷售、增加全球中小店面以及強化供應鏈和存貨管理,同時結束虧損業務以維持獲利能力,以謀求新的生機。
傑西潘尼(J. C. Penny)也是美國大型連鎖百貨商店之一,2015年關了40家店面,2016年初計畫關閉7家店面,在全美仍有超過1,000家店面。傑西潘尼約有350家連鎖百貨店位於B級購物中心,交通不太便利,另有175家位於C級地區,銷售額下滑不可避免。
全球最大零售商沃爾瑪(Wal-Mart),2016年初宣布將在全球關閉269家店面,美國境內影響最大,將關閉154家店面,其中有102家是2011年開始試水溫的沃爾瑪便利店。此次計畫關閉的店面中,有95%以上與另一家店距離不超過10英里(約16公里)。過於密集的布局和過多的店面拖累沃爾瑪的業績。