有關民眾黨主席柯文哲先生提出政府應協助商圈打造特色及E化，經濟部表示，2020年開始，就透過輔導、競賽及補助方式協助商圈，從一般公務預算到特別預算合力，已經輔導152處商圈、5,000家次以上店家，輔導數占總商圈比例達49％以上，後續店家導入數位比例也超過3成，感謝柯主席關心已經在進行的工作，也希望民眾黨多多支持相關預算。
經濟部指出，防疫期間開始，中企處就積極推動商圈數位轉型，輔導商圈店家使用數位工具，如Google我的商家、FB、IG、line@等，導入數位支付、使用雲端服務解決方案，強化商圈及店家網路行銷能力，直接教學店家將產品上架電商平台，結合線下實體行銷活動，把線上線下人潮結合為商機。計算至2023年，已輔導152處商圈，店家達5,100家次以上，參與課程逾1,400人次，輔導商圈數占總商圈比率達49%以上，商圈店家導入數位比例超過3成。
經濟部說明，透過線上銷售通路，店家可以24小時承接各地訂單，讓實體商圈成為線上品牌；同時在防疫期間投入環境整備，在防疫過程中也優化環境。以柯主席參訪的彰化縣為例，田尾商圈原就是花卉園藝重鎮，店家在經濟部輔導下，開始使用數位行銷工具跟數位支付，目前商圈臉書粉絲數已達1.1萬，今年也會運用Line@功能，提供實境解謎、集點回饋等優惠，希望吸引更多遊客。
