近年來臺灣隨著人口結構和生活型態的改變,少子化、高齡化等因素影響下,催生了陪伴需求,掀起一波寵物飼養的風潮,根據農業部寵物登記管理資訊網統計,2022年底犬貓合計登記數量將近220萬隻,寵物在飼主心目中的重要性及扮演的角色與以往截然不同。許多飼主希望能提供更好也更完善的生活及產品,例如:寵物玩具、服飾、寵物清潔用品等。也讓熱愛毛孩的寵物品牌臭味滾創辦人夏綾那起心動念,決心投入資源申請並通過ECOCERT認證,讓品牌與環境共好。
北京ECOCERT辦公室安排審核員到廠區來做相關檢驗。圖左:HPC産品經理呂哲倫。圖右:臭味滾創辦人夏綾那。臭味滾提供
ECOCERT認證在國際市場上具有高度公信力,包含整套生產工廠監測、針對天然有機原料和產品驗證等等,夏綾那表示,ECOCERT 認證流程非常複雜,從原料到環境管理、廢水排放、回收分類,甚至是生產時的設備、原料區域劃分,每一個步驟都有相對的規範。「若沒有自己的工廠生產線,很難做到!」為了符合ECOCERT認證標準,今年北京ECOCERT辦公室安排HPC産品經理呂哲倫,親自到臭味滾廠區來做相關檢驗,確保任何一個環節沒有差錯。
「疫情期間,我們每個細節都用視訊檢驗,一路從原物料的生產、存放,生產前消毒環節,生產中的攪拌棒,都要專桶專用,避免交叉污染,連消毒都要使用有認證過的酒精,光是台酒酒精認證就等了五個月。」夏綾那詳細解釋,2022年更砸上千萬,大刀闊斧投資新產線、增設潔淨室,全程比照化妝品的生產規格,所有產線、產室都得全面汰換更新,不只原料和包裝,連生產的工廠都要經過認證,在不斷的調整下終於取得ECOCERT認證。
臭味滾為了環境永續平衡,除了盡可能降低使用石化原料,在節能減碳上,甚至拔除製程中,用來增加原物料溶解速度的加熱環節,降低用電量與碳排量。不僅如此,行政作業上也力求「無紙化」,例如,過往一位客人從揀貨到收帳就得耗費6、7張紙,但引進掌上型電腦PDA後,就能直接數位存檔,減少到只需使用2張,整體減少約七成的紙張用量。「但是要改變既有習慣真的很難!」夏綾那坦言,一時間改成只能看小螢幕進貨,難免讓員工適應不良,對帳時因沒有紙本,也會覺得少了安全感。儘管如此,她仍認為這件事非做不可。「希望同事也能認同我們是為社會好。永續是從很多的小細節去調整,一代人影響一代人。」
通過ECOCERT認證的產品,整個產線都需要區隔開來專線製作產品。臭味滾提供
臭味滾以電商為主軸,將商品從台灣出發,銷往澳洲、中國、馬來西亞等20多個國家,ECOCERT認證不單只有中文版本,就連外銷的英文、日文、德文等等,每一個版本都需要分別送驗,而每一次檢驗就是一筆費用,「儘管成本比過往高出好幾倍,但還是要堅持下去!」原來,她得知2025年後所有包裝材料都必須符合永續條件才能外銷美國,因而決定提前佈局,未來也朝著B型企業(B Impact Assessment,BIA)認證前進。
除了目前最受重視的永續議題外,夏綾那以雲林廠商為主,向台灣在地的廠商採購原料,從紙箱、瓶罐到貼紙,幾乎都是在地採購。「我們計畫每一項清潔產品都會申請通過ECOCERT認證,未來也持續致力環境保護、永續經營。期待更多熱愛寵物的飼主都能有更安心安全的選擇。」