商研院：AI、ESG是企業轉型雙飛輪

財團法人商業發展研究院(以下簡稱商研院 CDRI)已連續六年辦理數位AI、量子科技區塊鏈論壇，因應2050淨零排放趨勢，台灣中油(股)公司委託辦理「2023 企業智慧與永續雙軸轉型論壇」，台北場於今(22)日於集思會議中心登場，有製造業、環境工程業、機捷工程業、金融業、新聞媒體業、零售服務業等近百位產業界參與。

論壇主持人商研院 CDRI副院長張皇珍表示，淨零是全世界積極投入關鍵活動，讓地球永續惟有透過兩種方式，一是ESG永續，二是AI科技。為達到2025年淨零目標，量子技術是關鍵，掌握關鍵技術，才能啟動AI與ESG企業轉型雙飛輪。本場論壇重磅邀請到臺灣大學資工系廖世偉教授、台灣量子電腦暨資訊科技協會張慶瑞理事長、開源智造(股)黃名仕執行長、台灣智慧雲端服務(股)李立國策略長、台灣永續能源研究基金會顧洋執行長、科進栢誠工程顧問(股)歐文松副總經理。

廖世偉教授分享企業智慧永續AI-for-good，提到Search Engine + AI，微軟導入GPT-4到Bing，將其定位為進化版的搜尋引擎，以及如何整合智慧城市的技術，例如：地理資訊系統、太空遙測、IoT車聯網、人工智慧、區塊鏈，解決目前營建資訊管理。

張慶瑞理事長分享量子計算可加速解決複雜的人工智慧問題，人工智慧也可協助解決量子領域裡的問題。量子計算和人工智慧的結合，在ChatGPT出現後更受到廣泛關注。人工智慧與量子計算的技術疊加，將是顛覆與顛覆的乘積平方。

黃名仕執行長則提到產業AI化衝擊的產業面向，如：法律業(廣告違規辨識、合約生成)、零售業(客層分析、銷售預測)、醫療業(器官影像辨識、自殺預測)，在未來商業模式，企業需重視客戶體驗，轉換為與客戶建立循環的動態關係。

李立國策略長建議企業導入大型供應鏈 ESG數據資料作業平台、建立供應鏈碳數據資料信任基礎(存證機制)，以機構ESG數據及資料信任機制，作為第三方(融資)數據評估基準；透過數據分析自動化作業及數據分析預測，協助減碳。

顧洋執行長提到COP28關鍵字:行動、抱負、公正、共同、轉型，須規劃快速、深度、永續的全球減碳路徑，如擴大再生能源、逐步淘汰未使用碳捕捉技術的化石燃料、停止森林砍伐、減少二氧化碳以外之溫室氣體排放，並對供需方都採取措施。

歐文松副總經理分享企業智慧與永續雙軸轉型八大步驟：提出願景藍圖、以PDCA流程檢視、擺脫慣性及消除組織不安定、追求短期績效並投資未來準備、企業危機意識、形成共識價值觀、組織變革、持續嵌入企業轉型DNA。

本場綜合座談以「永續新思維下的數位轉型」為主題，由商研院 CDRI 副院長張皇珍主持，提到嬰兒潮世代已轉換到Z世代，在乎獨得性、道德且無限使用，企業需跨領域合作提升永續能量，並透過數據預測，提前做轉換。