AI機器人女媧創造與日本丸文集團合作,改善醫療人力短缺

女媧創造 AI 機器人已進入多元樣態的服務領域,由左至右為魔球高爾夫服務接待、
日本友都八喜3C零售、魯山人和風火鍋店。女媧創造提供
曾允盈

隨著人工智慧與機器人技術的迅速發展, AI 機器人應用成為2024 COMPUTEX 國際電腦展的全球焦點,融入各行各業的服務型機器人也已成為顯而易見的未來進行式,這些機器人能透過視覺、聽覺及觸覺機制,與人類進行多樣化任務協作,提供不同場景下更高效、個性化的服務體驗。

台灣 AI 機器人新創女媧創造,自去年底推出移動式服務機器人 Collibot 與整合生成式 AI 的KebbiGPT,憑藉在地研發製造、軟硬整合與獨家伺服馬達等優勢,替餐飲服務、醫療長照、零售通路、觀光園區等場域,陸續導入創新機器人解決方案,引領服務型機器人走入大眾的生活日常,今(3日)更正式宣布攜手擁有一百五十年經營歷史,深耕電子產品、醫療器材、長照服務的日本上市公司 — 丸文集團 Marubun (TSE Code: 7537)達成策略合作協議,本次合作預計將女媧創造旗下結合生成式 AI 的  Kebbi Air 機器人,導入智慧照護場景中,改善日本因少子高齡化導致健康照護產業所面臨的勞動力短缺問題。

面對少子高齡化挑戰 人機協作將成未來解方

日本正面臨嚴重的人力資源短缺問題,根據日本從事人力資源和資訊服務行業的跨國企業瑞可利(RECRUIT)估計,2040 年日本勞動力供應缺口將超過 1,100 萬人,其中護理照護業的缺工率達 25.3%,這代表傳統人力資源配置將無法滿足未來日漸高漲的健康照護需求,而機器人技術則逐漸成為一種更有效的智慧解決方案,醫療機構通過引入如 Kebbi Air 這樣的先進服務型機器人,將能減緩從業人員壓力與工作量,更專注於需要高度專業技能的工作上,從而提供高品質健康照護服務。

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由左至右丸文集團 DIONE 子公司總裁 樋口智昭、丸文集團資深副總裁 藤野聡、丸文集團財務長 中田雄三、女媧創造設計長 陳信孚、女媧創造董事長 郭柳宗、女媧創造營運長 張智傑、女媧創造策略長 林謂立。女媧創造提供

以丸文集團為例,本次將女媧創造的 Kebbi Air 加入智慧醫療產品陣容中,將優先應用於機構內的接待/出入管理、體溫測量、家屬視訊通話、AIGC 對話陪伴、運動與測驗等,提升場域營運效率並改善照護產業的嚴重缺工問題。

新創出海大不易 獲重量級夥伴支持為關鍵契機

截至目前,女媧創造已成功插旗日本、韓國、北美、中國大陸、香港、東南亞與中亞地區等地,其中日本市場更累積超過 50 家企業客戶,正式邁入國際級新創之列,女媧創造營運長張智傑表示:「生成式 AI 替機器人產品實現了劃時代的應用場景與想像,女媧創造憑藉過去八年在機器人互動與智慧感測上技術底蘊,至去年導入 ChatGPT 及移動式服務機器人 Collibot 後,成功獲取多國市場青睞,其中更有許多該領域內極具代表性的國際型企業表示合作意向,而這些關鍵伙伴將成為未來女媧創造持續拓展國際的重要動能。」

隨著 AI 與機器人技術持續進步,服務型機器人應用範疇將更加廣泛,女媧創造將繼續引領市場,推動機器人技術在全球範圍內的普及與應用,為各行各業提供創新高效的解決方案,迎接智慧化未來。

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