怪怪贸易年产「高级玩具枪」近10万支,是台湾最大的生产公司。怪怪提供
台湾年出口「高级玩具枪」高达20几万支,占世界总量约50%。其中,「怪怪贸易有限公司」年产近10万支,BB弹外销量高达700顿(逾20亿颗),是台湾最大的生产公司,执行长廖英熙因而被誉为「玩具枪大亨」。由于枪弹生产总数量几乎可组成一个国家级的军队,难怪「怪怪」会被戏称为台湾「合法地下兵工厂、军火库」。对此,廖英熙也幽默回应:「既然合法,就不是地下工厂啦!」
武器与军事活动,是许多男性朋友的最爱。图为全副武装参与「武哈祭」军品玩具展的台湾军事迷。
极限射击有如真枪实战,相互掩护更要快狠准。怪怪提供
早年贩卖稀奇古怪产品 怪怪之名不胫而走
听到怪怪贸易,不禁让人联想到拍卖网站的名言:「甚么都卖,甚么都不奇怪。」那「怪怪」到底有多怪?执行长廖英熙笑说:「三十年前在西门町贩卖进口玩具及礼品,我就想甚么样的公司名既有创意又容易记住。因为想到公司有整人玩具等稀奇古怪的产品,就取名『怪怪』贸易,从此在坊间流传起来。」
现在,只要跟「玩具枪」有关的相关产品,怪怪都卖。不仅一点也不奇怪,也是早就见怪不怪了。
走进位于彰化县伸港乡的怪怪贸易公司会客室与样品室,一整墙各式各样「拟真」的玩具枪,不禁令人眼睛为之一亮。从小爱玩的廖英熙表示:「爱枪是男人的天性,来到这里都喜欢摸摸又看看。」
谈起怪怪贸易之所以会投入玩具枪生产,是因为廖英熙早年贩卖日本玩具枪时,日本供货商只卖枪却无法提供零件与服务,让他感觉十分不便。为了服务客人,廖英熙只好「撩落去」自己拆解枪枝与重组,靠着土法炼钢慢慢摸索,竟也能做出类似的玩具枪,改善过去坏了只能一筹莫展或丢掉的困扰,让客人有「失而复得」的喜悦。
廖英熙略带调皮地说:「感谢日本不提供售后服务维修,让我有机会进入市场。」也因此,怪怪贸易在之后的营运中,除注重生产外,特别强调维修与服务,建立起良好的声誉与形象。
办公室墙上挂满了专利证书,可见怪怪对研发投入的程度与成果。
豪迈阳刚的玩具枪,也要女性员工细腻组装。
生产、设计、营销、通路 一手包办
2001年,怪怪以自创品牌「G&G ARMAMENT」进军国外市场,获得欧、美、日等70多国各地玩家与收藏家的高度好评,也被美国、日本等国军事、警政单位选为训练仿真用枪。
相当重视研发创新与质量的怪怪,从入门级的塑料枪到精致高尚的「Top Tech」全金属枪,均由计算机化精准丈量、设计,打造出怪怪公司独有的优势。近乎军事化地执行SOP(标准化作业)管理,让怪怪成为台湾玩具枪制造商中,唯一通过ISO9001认证的公司。
在外销策略上,怪怪一开始就打定主意除了品牌更要经营通路,达到「生产制造」、「设计营销」与「市场通路」一手包办的─条龙公司。
为了服务海外各国买家与消费者,除了直接到国外设点,怪怪贸易的外销部门也精通六国语言,随时以各地「母语」服务当地买家,打造「语言无障碍」营销模式,让客户宛如在自己国家购物般轻松自在。另外,怪怪还设有专属维修服务网络信箱,并制作高质量教学影片,让顾客能快速简易地维修自己的电动枪。
屏气凝神,一枪射出务必百步穿杨。怪怪提供
极限射击比赛,必须互相信任与掩护,大胆冲锋陷阵。怪怪提供
玩具枪协会成立与迷彩嘉年华。
来自世界各国玩家参与世界杯极限射击总决赛。怪怪提供
怪怪公司首创粉红色玩具枪,时尚轻巧深受女性朋友喜爱。
天马行空激发创意 大力推广「生存游戏」
「武器」在国际上属于「尖端科技」,但玩具枪在台湾却属于冷门产业,并无相关学校以科班教育培养人才。在这种先天不足的情况下,怪怪如何跟进尖端技术?
曾经自己摸索出生路的廖英熙,招揽研发人才不设限,即使是天马行空的人也欢迎,「既然要做玩具,要把市场玩出来。」不管怎样的创意,怪怪的着眼点就是站在玩家的立场去思考怎么做、怎么好玩。
廖英熙接受美、日专业媒体大幅报导,让台湾扬威国际。
怪怪办公室的墙上挂满了专利证书,可见公司对研发投入的程度。这也是廖英熙鼓励员工不怕失败换来的结果。廖英熙认为,专利除了增加竞争力之外,其实也是在遏阻模仿、保护自己。
玩具枪最终的市场就是「极限射击运动」,因此,怪怪经常举办台湾杯(年满18岁以上)与「校际杯」(年满16岁的在学学生)巡回赛,2014年更举办第一届世界杯360ESS极限射击大赛,吸引追求「百发百中」与「百步穿杨」快感的族群。另外,还有进阶强调团队合作与临场应变的「生存游戏」,让爱好者体验互动、大量运动与展现领导统御能力的乐趣。
怪怪并率领同业成立「中华民国玩具枪协会」,秘书周净安表示:「生存游戏带给青少年阳光、健康、纾压的运动型态,还兼顾国防教育,在全球已获得高度肯定。」
怪怪除了积极参加国外展售,国内「武哈祭」(军品玩具展)也从不放过,并结合玩具枪协会举办「国际迷彩嘉年华─生存游戏日」,集合日本、美国、香港知名厂商与军品玩具专卖店参展,吸引军服收藏玩家、各路生存游戏枪队相互较劲。廖英熙希望这个聚集人气的「结市」,能成为国际商展及玩家长期且固定的交流购物平台。
周净安秘书提到,政府对生存游戏还没有非常认同,合法场地不足,导致发展有所局限,民众也多有所误解、裹足不前。
对此,廖英熙除尽心推广外,也乐观看待。他表示,一场国际嘉年华下来,不仅打开台湾的知名度,也汇集了对国防有概念、有正义感、勇于保家卫国的年轻人,很适合国防部、警政署来招兵买马。目前体育署也看好生存游戏对青少年身心的帮助,准备透过专家提供正确知识、技巧,逐步推广到学校。
最近「宝可梦」逆袭台湾,造成街头、景点追宝「暴动」的疯狂现象。廖英熙呼吁家长及小朋友不要过度沉迷虚拟世界,「生存游戏」远比在线游戏更有真实感,适合亲子一起走出户外迎向阳光。
怪怪样品室墙上摆满的枪枝,几乎清一色是黑色的,其中有两支粉色玩具枪显得格外抢眼。廖英熙表示,粉红色玩具枪是怪怪首创,不仅时髦且有亲和力,特别能吸引女性朋友的兴趣,甚至会要求先生或男友买来一起玩。
生存游戏以前几乎专属于男性,现在有粉领族加入,成为两性共同参与,或是合家出游的新兴活动。除改变游戏氛围外,也为刚强勇猛的生存游戏注入一股温柔的力量,「英雄救美」的电影情节也能增添游戏乐趣。
怪怪贸易公司海外参展,专业又霸气,是展场最具人气展位。怪怪提供
廖英熙希望怪怪能像LOGO里火药图腾,在玩具枪产业中成为「引爆」市场的闪耀之星。
打群架集体营销 打造金字MIT招牌
谈到台湾产业的未来发展,廖英熙认为台湾生产力强、产品质量优异,也懂得经营品牌,美中不足的是多半只能等待买家「关爱的眼神」,售价与命运其实都还掌握在别人手里。
廖英熙对此展现出军事家的霸气与信心:「怪怪已经打出LOGO、打出品牌,透过自己营销掌握通路,市场价格是我们在控制。」虽然掌握价格决定权,但是单打独斗的怪怪还是觉得「孤掌难鸣」。
怪怪年度营销费用高达三、四千万,廖英熙不希望大家再走同样的路,而应实行异业结合的方式,一起打群架到国外设立warehouse(发货仓库),推出MIT台湾精品馆。
廖英熙信心喊话:「MIT是台湾人集体创造的品牌价值,好好维护与运用,一定可以创造更大效益。」他认为聚沙成塔的整体营销,力道更大、吸引力更强,只要大家有共同的热情跟信心,一定能成功。
随时关心着台湾,并积极营销台湾的廖英熙,正当与企业界准备在国际舞台上冲锋陷阵之际,却传来出口玩具枪枝因违反枪械管制条例而被起诉的事件。
廖英熙无奈又感慨地表示,怪怪制造的都是符合国外规范的玩具枪,而且一般玩具枪只能用「低压瓦斯」来射击,警方却以「高压瓦斯」来测速,他比喻说:「就像法拉利跑车出厂检测可开时速250公里,因此就说它会超速不能生产,不是很荒谬?」
「台湾检测标准依然停留在过去的守旧观念,阻碍产业的生存与发展。」廖英熙诚挚呼吁政府尽快修法赶上国际标准,否则业者一方面要拚经济,另一方面却又要担心身陷囹圄。
虽然遭受不平待遇,但廖英熙与同仁并不因此而气馁,反而更加奋力朝着目标迈进。就像公司LOGO里的火药图腾,廖英熙希望在玩具枪与生存游戏产业中,怪怪贸易公司能成为「引爆」市场的闪耀之星、台湾之光。
廖英熙小档案
现职:怪怪贸易有限公司董事长
大事记:
1986年:怪怪贸易有限公司成立于西门町商圈设柜贩卖新奇精品。
1993年:开始代理、经销国外知名品牌玩具枪、军警用品。
2001年:以自创品牌「G&G ARMAMENT」进军外销市场。
2007年:研发全新气动式Blowback系统取得世界多国专利。
2008年:为供应海外市场的大量需求,于彰化设立第二组装厂。
2012年:成功研发360度多功能电子靶「M.E.T–Multifunctional Electronic Target」。
2014年:举办第一届世界杯360ESS极限射击大赛。
2015年:推动成立中华民国玩具枪协会。