環球焦點

谷歌G+小试身手 挑战脸书社交霸权

谷歌G+小试身手 挑战脸书社交霸权
谷歌推出的产品未必全部胜出,但许多创新都能引领业界的新潮流。Getty Images
第93期
唐尼

社交网站脸书(Facebook)自2004年成立以来,短短几年已在全球拥有七亿多使用者,成为流量第一的网站。其年轻的总裁祖克柏(Mark Elliot Zuckerberg)也成了年轻人的偶像。自从谷歌在6月底发表社交网站G+(Google+)以来,在尚未公开注册下,不到一个月已经累积了一千多万使用者,使得脸书遇到了最大的挑战。业界认为,如果G+正式版开放注册,半年内将拥有二亿使用者;而脸书则是将近一年才累积到一百万使用者。

整合优势 谷歌打造G+

G+的使用者对这个网站的设计反映普遍不错。前谷歌中国区主管李开复表示,G+很好地结合了脸书、推特(Twitter),甚至新浪微博的各种功能。其特别优秀的产品功能包含:一、整合谷歌现有的多功能;二、在Android平台上面,移动应用优于脸书;三、好友管理比脸书更好用,可以有很多个圈子;四、更容易分享;五、更好的聊天功能,尤其是有视讯聊天。

从整合层面而言,G+又引入GMail联系人(GMail有二亿用户),而Video(影像)、搜索、地图、Picasa(照片管理)、Doc(文件)、Youtube等都是引领业界的产品,现在都已经整合进入G+。

从技术层面看,谷歌的后台已经发挥作用。谷歌的机器学习和数据挖掘功能,可以很聪明地为使用者建议新朋友。谷歌有每个用户的邮箱、搜索纪录和其他使用习惯,未来都能为使用者带来优化的体验和选项。

在谷歌公司层面,谷歌将今年的员工红利和社交占有率连结,在发展诸多社交产品失败后仍屡败屡战,秘密打造G+。谷歌的新任CEO佩奇(Larry Page)在对华尔街的业绩发布会上,得意地表示G+是他关注的焦点:漂亮的产品,使用起来简单、直观。G+将和脸书、推特一起竞争广告商以及使用者的时间。老于世故的华尔街这次显然也同意了佩奇的说法,谷歌的股价在当天一下上涨了10%。

谷歌想要涉足社交网站业务由来已久,在G+之前,曾推出谷歌蜂鸣(Buzz),但使用者不多,反倒成为笑柄,让业界更相信脸书不可动摇的地位。一些华尔街的分析师在6月时一度将未上市的脸书的市值上调至一千亿美元,祖克柏的纸上财富因此超过谷歌的两位创办人。但G+发表之后,现在华尔街的热门话题是,G+是否真是脸书的杀手?有人开始惊呼:「脸书的天塌下来了!」

脸书发表新视讯应战

对于祖克柏来说,赶快想办法才是正道,他亲自到G+卧底,用真名开了账号,瞬间成为G+中朋友最多的使用者。不久之后,脸书发表新的视讯聊天功能,祖克柏说这个功能「超级棒」。但这个响应比较匆促,因为谷歌在2008年已推出同样功能,现在已经可以多人视讯聊天。

若因G+有一些出色的功能,就低估年轻的脸书,恐怕也很不明智。李开复说:「G+实在是太晚了,脸书已是拥有七亿忠实使用者、众多应用的成功平台,广告主已经开始主打脸书网址而非官网,是否来得及?」。全球二十亿网络人口中有30%是脸书使用者,社交网站使用者的习惯不会说改就改,不可能立即放弃脸书和其中的好友,这可以为脸书争取充分时间来应对G+的挑战。

从使用者角度来看,像开发社交游戏开心农场的Zynga等商业使用者,因为G+的竞争,获得了和脸书在收入分成上讨价还价的筹码。目前G+有较脸书更优惠的条件、更开放的应用界面,但是否真能挑战脸书,还需要长期观察。其中关键很大比例取决于脸书的响应方式。脸书在好友管理和网站开放程度上,还有很多改良空间。

G+的出现,也让一些类似以找工作为主的LinkedIn等较小的社交网站受到更大挑战。雄厚的资金和强大的搜索功能,让他们望尘莫及。

相对于美国社交网站的多样化和激烈竞争,中国因为网络封锁形成了独特的网络生态。往往美国推出网络新产品后,中国企业还能从容模仿、改良,但两者却无法在同一个市场竞争。例如:百度和谷歌、淘宝和EBay、优酷模仿YouTube、当当模仿亚马逊等。模仿脸书的人人网,其活跃度远不及脸书,因为使用者群体始终局限在学生。这可能和中国要求实名上网的规定有关,毕竟已经被要求以实名上网了,再用实名在网上社交,很少有人愿意「这么老实」。

你可能會有興趣的文章

形影記
我在月光裡體驗著身為人的孤寂 每個生命都如此全然獨立 自成一方羈旅   我在台北的繁華鬧區倍感淒清…
生命三寶「精、氣、神」的養生之道
中醫的自我養生之道,可從中醫聖典《黃帝內經》中找到良方。振興診所主治醫師、南京中醫藥大學醫學博士王元甫醫師,由《黃帝內經》的智慧中,…
3.港中矛盾白熱化 港人堅決反洗腦
2012年是香港主權移交給中國後的第15年,但該年中港間的矛盾激化,層面之多、程度之大,到了前所未有的程度。 「香港人,忍夠了!」…
透視四大奧運女將關鍵成功特質
運動員在競技場上激烈地競賽,體能與技巧表現得好或壞,完全反應出競技場外辛勤付出的多寡。所謂「台上一分鐘,台下十年功」,運動員的汗水背後,…
台灣民主再深化的貢獻
本文付梓時台灣已經再度選出下屆的總統。從民國八十五年(西元1996年)第一屆民選總統到現在,台灣民眾已經選出五任總統。民主一次比一次深化,…
女官員性賄賂醜聞 引發澳洲政壇地震
最近澳洲臥龍崗市一名女官員向三名地產開發商索取性賄賂的醜聞被廣泛曝光後,引發了一場官場地震,最終導致臥龍崗市政廳被解散,13名市議員全體「…
中國股市 賭場驚魂
  中國股市,4月1日滬深兩市再度上演崩盤式暴跌:滬指(上海證券綜合指數)大跌143.55點,直逼3,300點關口,而深成指(…
集客式行銷,建立長期穩定的流量,顧客自動找上門
廣告費不斷上升的年代,花費越少的成本聚集越多消費者,是每個老闆的願望。 美國知名企業HubSpot執行長暨共同創辦人哈利根提出了「…