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行為分析
小數據 大效用
從消費者行為到品牌塑造,許多企業對「大數據」(Big data)投入甚深。但有時候明明有數據,但似乎還是少了甚麼。對於促使顧客消費的深層動機──人的內在感受,它幾乎一無所悉。全球首席品牌大師、…