國際視窗

全球旅客評比 法國最差 日本最優

日本旅客的重整潔、有禮貌深獲肯定,連續第3年贏得最佳觀光客頭銜。
日本旅客的重整潔、有禮貌深獲肯定,連續第3年贏得最佳觀光客頭銜。
Getty Images
第42期
劉菁

一項針對全球旅館業者對各國觀光客評比的旅遊調查顯示,法國觀光客因為外語程度低、出手小氣,又傲慢無禮,被認為是全世界最差勁的旅客;至於愛乾淨又有禮貌的日本遊客,以其一貫的優雅風格,連續3年獲得最佳旅客的殊榮。

這項調查以整體態度、禮貌與慷慨度等作為評比指標,最不受歡迎的旅客為法國人和商務人士;熱情洋溢的西班牙遊客口碑也不好,排名第二糟;第3至第5名糟的旅客分別是希臘、土耳其和南非。

旅館業者普遍認為,法國觀光客禮貌不佳、態度傲慢、喜歡挑剔、不注意當地風俗習慣、不願意說當地語言、給小費顯得吝嗇,而被評為最不受歡迎的「奧客」。

相較之下,日本旅客因注重整潔、有禮貌、安靜和鮮少抱怨,連續第3年贏得最佳觀光客頭銜。排名第2受歡迎的則是英國觀光客;加拿大、德國和瑞士旅客則分列第3至第5名。

法國遊客在綜合評分方面雖敬陪末座,但「優雅」項目卻名列第3,謹慎和整潔也獲得很高評價。不過,迥異於美國旅客最願意使用當地語言點餐,法國人嘗試新語言的意願最低。

另外,法國人會被認為小氣,是因為法國國內餐廳的帳單都已經包含小費,所以法國人沒有付小費的習慣。

這是旅遊網站「Expedia」委託市調機構「TNS Infratest」,針對全球4,500家旅館進行問卷調查,評比的對象有27國旅客,台灣和中國大陸的旅客並沒有在評比之列。

雖然美國人沒有搶進最佳旅客前5名,還是有許多業者認為美國旅客很慷慨,更懂得入境隨俗,整體評價並不賴,但其他方面評價有待加強,像是最不整潔、聲音最大、最愛抱怨、衣著品味也最差,多少影響了整體評比。注重時尚的義大利觀光客,則勇奪最佳衣著獎。

你可能會有興趣的文章

蘋果樹 讓廚房成為媽咪的伸展台
台灣人超愛買鍋的!電視購物三天兩頭就來一檔,百貨公司週年慶也少不了拿鍋鍋當主角,讓人不看不買都心癢癢。但是,台灣媽媽真愛買鍋嗎?其實,…
人類的火星夢真能實現嗎?
殖民太空是人類的夢想。以目前的科技水準,火星是除了月球外,人類腳步可以到達的最近一顆行星。但如果火星上有高級智慧生命存在,…
機場安檢革新 通關不再「恐怖」
美國發生911恐怖攻擊事件後,讓飛航安全陷入空前緊張,此後旅客上機前往往需要經過冗長的安檢程序,不僅耗費時間,機場運作效率也大打折扣。「…
香港割地?「一地兩檢」的爭議
香港,連同九龍、新界,面積共一千平方公里,目前卻傳說要割讓部分土地給中國之說。這也並非香港特首梁振英上台後,要開發新界東北部接連深圳的地區…
張忠謀之言 暴露台灣政府甚麼問題?
張忠謀先生10月底時評論政府以「創新、就業與分配」為主軸的政策。他說成長才是關鍵,因為成長可以解決就業和分配問題,而創新和分配是相互矛盾的…
總體經濟新指標:挖掘機指數
在觀察全球總體經濟的領域總有一些新興經濟指數出現,例如:「巨無霸指數」、「星巴克指數」和「iPhone指數」。目前「挖掘機指數」受到關注,…
谷歌地圖預測路況 向塞車說再見
開車上路,最怕遇到的是甚麼?相信所有人都會說:「塞車!」面對一眼望不到頭的車流,那種感覺真的是堵車更堵心。 原本多數人只是在電腦、…
美國猛敲「中國熊貓」,該怨誰?
中國商務部副部長擬於8月下旬率團赴美,就中美雙方各自關注的經貿問題進行磋商。因為川普的姿態越來越強硬,…