看虛擬企業

2-7. 步步為營(上)

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第82期
戴士杰
作者為慎思群創力顧問公司 副總經理

 

「登楞──」

中午十二點,資訊部辦公室的寂靜突然被一陣刺耳的音樂打破,所有的工程師都停下手邊的工作,將眼光落到專案經理陳億同(綽號阿同伯)的身上。只見阿同伯心滿意足地將那台外表古老的I牌筆記型電腦給關了起來,這可是生產二十週年的復刻造型版本。阿同伯似乎也警覺到大家的眼光,畢竟他每天中午都要做到快一點鐘,才甘心放下手邊的工作去吃飯,今天一到中午就準時「落跑」,實在出乎大家的意料。

 

本期主要登場人物:
 

陳億同(東科媒體集團資通部軟體開發組專案經理)
做事精細,吃苦耐勞。個性像個小老頭,因此私下被稱為「阿同伯」。


 趙之柱(東科媒體集團資通部軟體開發組專案經理)
主導性很強。人如其名,體型就跟柱子沒兩樣。


吳金虎(集團副總裁):
165公分高但看起來很高大。趙東董事長的戰友。出身業務,老謀深算、思慮周詳。


雷新榮(資通部副總):
掌管集團中電腦、程式、網路、通訊、手機、電話、傳真等相關的事物。喜歡碎碎唸挑毛病。
 

周大衛(《東科時報》廣告業務經理):
認同歐美文化的留美高材生。擅長業務資源分配。

 

魯統利(東科媒體集團民調中心主任)
擁有追根究柢的精神。彷彿能看透人心的目光,讓人緊張。
 

「啊,阿同──不,陳經理是要去參加那個新專案吧?」資訊部的Kevin適時地發問幫阿同伯解了圍,他靦腆地笑了笑:「是啊,要去樓上吃便當了,你們大家先忙啊。」打開辦公室大門,同樣是資訊部門的專案經理趙之柱已經走在前面了。

「喂,阿伯,走快一點,我肚子已經餓壞啦!」趙之柱看到陳億同方才不慌不忙地走出大門,就扯開大嗓門催促他。他們兩個雖然都是資訊部門的專案經理,不過長期分屬不同專案,個性也是南轅北轍,一個急驚風,一個慢郎中,連辦公室也不在同一間,一起行動倒是讓阿同伯感到非常新鮮。

於是兩人加快了腳步,走向電梯,前往十二樓的1201大會議室。

在副總裁吳金虎和雷新榮第一次宣布要內部創業後,雷新榮就搞了一個「新媒體開發專案」,讓所有預定參與的人有把時間花在上面的正當性。當然這個專案的祕密代號是諾亞方舟(Noah Ark)的「Noah」,只有內部的人才知道真正的原因為何。

進入辦公室,桌上擺著熱騰騰的便當,從數量來看,今天只有一半不到的人與會。阿同伯心想,這也難怪,今天談的比較像是策略和定位的事情,所以並非全員到齊,但身旁的趙之柱明知故問,扯開嗓門嚷嚷:「吳老大,怎麼今天人這麼少啊?」

吳金虎大笑:「今天的事情我們幾個就夠辦啦,人多嘴雜嘛!」趙之柱跟吳金虎個性有些類似,所以兩個人湊在一起的地方,總是會變得非常熱鬧。

雷新榮又沉穩補充說明:「今天要決定一下我們的策略定位,所以不必太多人,兩位屬於技術人員,所以是重要的與會對象。」
吳金虎望了一眼阿同伯,笑著說:「來,億同你對技術瞭解,你談談看我們這個新Business要如何定位?」

阿同伯腦子轉了一下:「我記得前幾年,電子書透過虛擬市場平台和推廣專用的機器的確熱了一陣子,不過後來因為廠商設了太多限制,導致內容供應商聯合抵制,加上沒有跨平台的相容性,所以也不再獨占市場了。或許我們也可以依循這個模式當作開始?」

「拜託!這個市場大家都在玩,早就玩爛了,我們現在再花大錢做一個一樣的消費性電子產品好像有點白痴哪?應該要做很獨特,人家都玩不起的,像是裝在眼鏡上的電子閱讀軟體,還是立體投影的電子書之類的……這叫甚麼,你們念管理的都說這叫利──利基市場嘛!」趙之柱馬上提出反對意見,素有3C狂人外號的他果然一提就是最尖端的科技。

今天也來參與會議的周大衛拋出了他的想法:「我覺得還是成立一個有吸引力的商務平台比較重要,畢竟太創新的東西,要推向市場需要時間,成本也太大,我們的電子紙很方便,可以變成很有力道的通路。」

吳金虎聽完大家的看法後高聲大笑:「這些人真有意思,沒有一個想法是一樣的!老雷,你看我們這個生意做得起來嗎?」

雷新榮微笑指向會議桌的對面,只見一個微禿的中年男子正忙碌地在紙上塗塗寫寫。「還有一個人沒說話哪?聽聽他的意見」

沒講話的這人正是魯統利,他微笑著說:「我把你們的意見哪,畫了一個矩陣,我覺得這樣比較清楚。」

他繼續解釋道:「這張圖的橫軸是消費者的興趣,縱軸則是產品的獨特性。」他轉頭向趙之柱說道:「目前母集團提供了我們超薄電子紙的技術,但你說的那些3D還是視網膜投影技術雖然獨特,都還必須繼續開發,而且我不覺得這對我們現有的客戶──報紙、電視、廣播的使用者是有幫助的,所以你提的意見,只能放在左上角,也就是『自我感覺良好的藍海』。雖然很炫,但是我看賺不了錢。」趙之柱雖然聽了不太高興,但也得摸摸鼻子,因為的確說得很在理。

魯統利又轉頭看向周大衛:「你講的是沒錯,的確架一個平台對我們來說技術不難,人們本來就有線上購物的習慣,所以這乍看是可行的。但是目前各項商務平台已經夠多了,我們現有的核心能力對這個平台加值程度有限,所以沒甚麼價值可言。因此這樣的定位只能被歸在左下角,是沒有前途的。」大衛不好意思地點點頭,的確他第一個想到的只是怎麼好賣這件事。

「至於億同的意見,不用多說就是紅海了。如果我們也將這個技術直接生產一種新的電子書設備,恐怕我們的對手馬上就變成那些世界級的大廠,在研發、生產、行銷和資源上,還是嗷嗷待哺的我們鐵定沒有生存空間。」魯統利將筆指向座標矩陣的右上角:「這裡才是我們得去的地方。」

吳金虎笑著說:「分析得好,果然你靠矩陣可以想通很多事情,太了不起了!我們公司的首席軍師非你莫屬啊!啊,當然比起我們雷老大,大家都差得多了。」

雷新榮笑了一笑:「沒那回事,現在既然要去的地方清楚了,大家就可以更聚焦地想一想。我們肯定是從利基點開始的,一個接著一個地建立利基點,我們就會具備領導市場的競爭力。只是這個利基點必須賣得出去,而且價格還不錯,別人又進不來。」

魯統利點點頭。只見大衛忽然「啊」一聲:「廣告!跟我們核心能力有關,又立刻可以賺到錢的就是廣告!」

所有人都狐疑地看著大衛,只有魯統利和吳金虎露出了銳利的眼神。

作者個人部落格:http://www.wretch.cc/blog/daipaul

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