日本一般手機的功能齊全，導致改用智慧型手機的誘因不足。Getty Images
第114期
「低頭族」風行的當下，日本的智慧型手機普及率卻僅約兩成，未使用的人也只有三成預計換為智慧型手機。或許使用意願和普及率並不及台灣，但市場調查顯示，智慧型手機在日本的市場仍被看好。
使用一般手機的日本人，對智慧型手機究竟有何看法？
有一部分人平常僅使用通話和簡訊功能，所以步驟簡單的一般手機就可以滿足需求。對於這些人來說，使用智慧型手機要先解除畫面的鎖，接著選擇通話模式後才能撥電話，步驟太多，使用上不方便。由於日本較多人使用「貝殼機」而非有按鍵鎖的「直立式手機」，突然多了畫面解鎖步驟才能打電話，難怪有人覺得麻煩。
另一方面則是充電問題。明明上班之前已經充電了，但是一些應用程式導致電量一下子就用完了。如果工作時在外面走動較久，手機沒電會相當麻煩。不必要的附加功能卻讓通話的基本功能因為沒電而無法使用，日本人覺得實在是本末倒置。
其實，日本一般的手機功能就相當齊全，上網、下載遊戲、看電視一應俱全，所以日本人坐電車時總是盯著手機。若是對應用程式沒有需求，只是要上網、收發email或是下載遊戲、看影片，一般手機就可以辦到，所以這些人或許還不急著改用智慧型手機。
日本的智慧型手機還有一個問題，就是日本人時常使用一般手機的紅外線來互傳電話號碼和手機的e-mail，但是大多數智慧型手機並沒有紅外線功能，雖然使用小方塊QR code用手機照個相一樣可以互傳，但是對於沒有上網功能的手機來說還是不太方便。
在日本，智慧型手機的成長速度和使用習慣的關係很大，因為原本的手機功能已經很齊全，其次是使用習慣和硬體的問題。隨著使用習慣的改變和硬體的持續改善，智慧型手機的使用率有越來越高的趨勢。
