心腦 vs. 腹腦 杞人憂天還是短視近利?

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第149期
戴士杰

「報告趙總,我們發現國外有一批便宜的貨,利潤很不錯……」

「賣這批貨只能小賺一筆,長遠來看對公司策略沒甚麼幫助。」

「這、這、這……先賺一筆沒有甚麼問題吧?又不影響長期策略!」

「王經理,我聘你是要來落實策略的,我不希望你分心去幹別的事。」

***

也有人覺得,如果思路類型的第二碼一樣,那應該好溝通了吧?以心腦和腹腦型為例(第二碼都是「腦」),他們的確溝通的節奏可以很快,雙方都能在概念上做交流,溝通上沒有甚麼太大困難。

心腦型和腹腦型的衝突,基本上來自於策略的長短差異。打個比方說,一個是看著天空中的星星走路,一個則是低著頭盯著眼前的路。

哪個好?當然是都有優缺點。看天上走路容易被腳下的石頭絆倒;看腳前的路容易分心,策略很容易變形,迷失方向,走著走著就歪了。最好是互相搭配,一個看遠、一個看近,就可以減少很多麻煩。

心腦型的優點是反應快,懂得抓住機會、心動馬上行動,並且容易警覺到立即可能發生的威脅。腹腦型則是可以做長期規劃,批判與篩選有問題的策略,確保可以達到真正有價值的目標。

這兩型人基本上可以是互相依賴的。腹腦型喜歡盤算,有時想得太遠反而動彈不得,殊不知只要做下去,局勢是有可能發生變化的;這時心腦型自告奮勇當砲灰,順便收集資訊,讓腹腦型可以撈到最新資訊做分析運算,從而不斷地修正策略。心腦型有時瞻前不顧後,只記得自己的成功經驗,完全無法分析(或錯誤分析)自己為何失敗,甚至完全推給外在因素;此時,腹腦型就扮演很好的資料分析者,提醒心腦型不要重蹈覆轍。

如果協調不好的時候,這兩型人反而演變成互相牽制,甚至關係變得冷淡。例如腹腦型阻止心腦型嘗試錯誤(腹腦型人總覺得何必浪費時間做一定會失敗的事情,沒效率),其實是讓心腦型人喪失了學習和提升的機會(他們必須做中學),久而久之反而讓他們失去了競爭力。

心腦型人有時也會不甩腹腦型人精心想出來的策略,認為想得太遠,何必擔心,乾脆置之不理,也不與腹腦型人分享資訊,省得囉嗦。這會造成兩種後果:一方面是腹腦型人缺乏資訊無法修正自己的策略,二方面是腹腦型人看事情有其準確度,所以心腦型人往往事到臨頭才來後悔,當初沒有聽信他們的建議。

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