隨著社群媒體影響力的持續提升，可以在網路上引導話題的意見領袖，擴大了主導地位，進而影響媒體、政治、商業和其他領域。
「只要有人」社群顧問執行長陳思傑熟悉社群的運作，2014年開始經營自媒體，操刀每則貼文的插畫文案，曾創下一個月粉絲成長2萬人、半年突破6萬人的紀錄。他觀察認為，一開始所有受眾和網紅建立關係就是透過自產的內容，內容本身承載了各種資訊，接下來無論說甚麼都可以吸引追蹤者的目光。
▲十年歷久不衰的YouTuber蔡阿嘎。網路擷圖
現象1 》網紅藉助社群平台與受眾展開對話
十多年前，台灣部落客當紅時期沒有社群，當時的流量來源是透過搜尋。社群平台的出現，把受眾有效地圈在特定的範圍之內。陳思傑分析，過去的企業一直無法知道準確的受眾在哪裡，和受眾一直保持關係。從受眾的角度來看，也很難一直緊隨某一品牌的各種訊息，但如果是網紅，就非常合理。「社群不能只扮演單向傳聲的角色，而是和消費者展開對話，提升品牌好感或達成導購效果。」
從社群平台的特性來說，FB（臉書）使用者落在25至44歲，Instagram主要是16到35歲，YouTube也大致上介於16到35歲。因為FB推出時間較久，也有太多人使用，對年輕人的吸引力越來越低，如今IG的成長率非常快。
FB在台灣的滲透率接近100%，IG的滲透率現在還不到50%，然而KOL Radar執行長鄭鎧尹分析，使用IG的成長速度很快，平台上網紅數量已經直逼FB。目前日本市場IG使用人數已經超過FB。
每個社群平台有不同特性，互動方式受限於平台功能。「比較大的分野點是族群和年齡，這個很明顯，我在很多專案上完全感受到這件事。」陳思傑從操刀社群行銷的角度談到，如果想要把受眾從YouTube導去FB很難，因為年輕人看到FB「就覺得是爸媽在用就離開了」。另外，YouTube的性質可以讓大家看長時間的影片，大幅地訓練和改變受眾的閱覽習慣，YouTube從平台到用戶都是往十分鐘以上的長影片去推廣。
影片相對不容易在FB擴散的原因，是受眾會認為自己並不是來看影片，且同時有太多其他資訊吸引他跳離。陳思傑分析，Instagram的性質則太視覺，導致素材形式頗為受限，又因Instagram想和YouTube直接競爭，推出TV功能，但也要看能否培養用戶來平台看影片的使用習慣。
IG以文輔圖的機制，因為容易經營，只要拍個照片就可以，讓人容易產生影響力；第二是它有Hashtag ，使用者可以運用Hashtag 追蹤想看的任何主題；第三是限時動態。限時動態只會留存24小時的內容，讓網紅可將不太想永久放在主渠道的照片，或臨時想要和大家產生互動的內容，放在限時動態。限時動態必須點進才能看到內容，也會吸引受眾互動，且動態裡設定了非常多功能，包括投票、tag、表達喜愛，非常豐富。
▲知名知識型Youtuber《阿滴英文》阿滴與滴妹。網路擷圖
然而陳思傑也提到，當時創辦「只要有人」時，全台僅有三個超過百萬等級的YouTuber，包括《這群人》、《蔡阿嘎》、《阿滴英文》，如今已經多達33位。年輕族群對YouTube的黏著度非常高，很習慣影片的節奏感。「YouTube大幅主導台灣的KOL市場，品牌端的錢容易投過去，導致YouTube又拿到很多資源，產生傾斜。」
他分析道，不少廣告主找KOL拍廣告的原因，在於KOL本身就是內容創作者，廣告主不用再找廣告公司想內容，不用找製片團隊拍攝，同時因為自帶流量，不用買數位廣告擴散，然而事實上不見得那麼簡單。
▲訂閱數12萬的KEN桑也有死忠粉絲。網路擷圖
現象2》分眾市場看重「觀眾緣和節奏感」
大家都知道市場需要分眾，正如音樂產業一樣，以往周杰倫可以覆蓋幾乎台灣所有市場，現在很難拿出所有市場都買單的東西。「社群導致資訊碎片化，每個人都有辦法找到自己喜歡的內容，可是真的要付錢的時候，有辦法轉換嗎？也是一個問題。」
分眾市場有多小？陳思傑舉例：《KEN桑的理髮院》就是一位很有特色的理髮師在講男性髮型；《昆蟲擾西上課了》專門講鍬形蟲知識，雖然非常冷門，但在某個領域中影響力不小。因此，KOL的影響力，「訂閱數」不見得是關鍵，「影片平均瀏覽數、瀏覽時間」最重要，因為那些是他可以影響到的人。此外，無形的影響力，則是特定領域的掌握力。
▲理科太太專訪蔡依林的影片高達271萬次點閱。網路擷圖
他認為，YouTuber中理科太太是少數和高級精品擺在一起不會覺得品牌被影響的KOL，因為形象正面；又如呱吉是少數可以業配精品酒，因為他歷經風霜，最後才成為網紅和市議員；又比如張志祺，在社會議題領域獨霸一方，就成為有影響力的人。這些獨特的定位是搶不走的，各據山頭。
▲陳思傑同時經營臉書社團社群丼。網路擷圖
同時是專門討論社群行銷內容的社團「社群丼」創辦人，陳思傑認為經營社群，觀眾緣和節奏感很重要，不過這些特質皆無法量化。
▲「老高與小茉」身穿自有品牌T恤。網路擷圖
節奏感很難形容，例如《老高與小茉》裡，老高的節奏感很好，他原來是一位遊戲實況主，某天突然異想天開分享冷門知識就紅了，天生的節奏感成為他的優勢；還有像《HowFun》，陳思傑笑著說，「做了那麼久總以為該江郎才盡了，但下一支影片還是可以把群眾逗樂。」
▲HowHow組團的七月半單曲〈How哥宇宙〉曲風熱血，MV仿日式動畫，由台灣動畫公司夢想動畫與羊王創映共同製作。網路擷圖
▲《博恩夜夜秀》結合現場觀眾的棚內錄影及網路分段觀看，是薩泰爾娛樂製作的單口喜劇脫口秀，內容有時事評論、主題橋段及特別來賓。網路擷圖
HowHow本來很少跨界合作，也是少數台灣一線YouTuber裡沒有簽經紀公司，比較少做合作串聯，直到2017年他和蔡阿嘎等YouTuber成立七月半樂團，某個程度也延續了自身的影響力；《博恩夜夜秀》裡，博恩總是表現得很尷尬，尷尬甚至成為他的特色。但他紅了，市場就是需要不斷被測試，不然永遠沒辦法知道能不能在某個點吸引人。
有知名度還能走得長久要看根柢多深厚，尤其是對「非娛樂性」的KOL而言，是否有足夠的新點子和主題十分關鍵。粉絲增長速度下降時，可以思考轉型和跨界合作，或再開第二頻道，但又不能破壞原本的定位。
現象3》網紅如何將影響力變現？
既然作為在各自領域有影響力的意見領袖，能主導社群上的許多議題，大部分網紅也能扮演口碑傳播的行銷角色，改變大眾的消費習慣。
根據沂動行銷公司「SOOCKER搜客」的調查，網紅的收入來源（複選），95.3%來自固定合作費用，42%來自導購分潤，29%來自平台廣告版位，24%來自創作內容付費，9.3%為直播平台分潤。絕大多數KOL和企業合作業配，然而業配決定權仍掌握在品牌端，不一定是穩定長久的經營之道。
▲美食YouTuber《千千進食中》推出個人品牌千拌麵。網路擷圖
陳思傑表示，用各種不同方式變現的KOL越來越多，例如《阿滴英文》做訂閱制，有人願意付費觀看內容，正是影響力的重要表現。也有不少網紅善用自身風格打造個人化商品，包括推出自創品牌，例如粉絲數超過百萬的《千千進食中》，站穩美食YouTuber地位，千千在2018年推出個人品牌千拌麵，在競爭的乾拌麵市場殺出血路；寵物類 YouTuber中粉絲數量最多的《黃阿瑪的後宮生活》，主人志銘、狸貓於2018年在蝦皮等購物網站上開設「瑪瑪商行」，推出飲料提袋、手機殼等貓咪周邊商品，每次發售都引起粉絲轟動。又如老高賣T恤，一天可以賣到一萬件；這群人、滴妹出唱片等。
▲國外很多美妝部落客都出自己的彩妝品牌，才能延續影響力，最後可能大家只認識他的品牌不認識他。Adobe Stock
陳思傑舉例國外很多美妝部落客都出自己的彩妝品牌，才能延續影響力，最後可能大家只認識他的品牌不認識他。因此，網紅像是藝人的發展方法，模式雖舊，但因為新角色和新媒體，也會有新的火花。
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