企業充電站

第233期
整理☉曾允盈
每月推薦讀者新創投資、管理實務、電子商務、行銷業務、財經資訊等領域之實用課程與論壇資訊。

跨境行銷大揭密 亞洲網紅KOC善用社群貨賣東協

 

跨境行銷大揭密 亞洲網紅KOC善用社群貨賣東協

 

本課程講師為曾協助政府執行企業南向專案,推動約三百個品牌南進的AsiaKOL亞洲達人通;以及落腳日本與台灣,在亞洲各國有豐富廣告行銷經驗的MicroAD台灣微告;號召市場數據分析、廣告策略和社群營運達人,以案例出發,揭開品牌跨境行銷的要點。適合對象為已在東南亞擁有實體通路與店鋪的MIT品牌;已在國際電商平台、自家官網銷售的MIT品牌;已在台灣擁有一定知名度,希望能讓更多境外消費者知曉的品牌。

 

時間:2022年5月6日 14:00~16:00

地點:線上

報名費:免費

 

 

聚焦以人為本的顧客體驗 企業最佳策略規劃

 

聚焦以人為本的顧客體驗 企業最佳策略規劃

 

不論是電商經營,還是品牌顧客管理,只要是有在行銷產品,相信都能感受到顧客終身價值日益受到重視。這門課能學到:找出商機突破口,縮短品牌承諾與顧客體驗的距離;解析顧客體驗的生態系統,從UI/UX到CX/BX,從CRM到CXM;檢視顧客體驗成熟指數,定義消費者期望落差;洞察數據優化體驗,極大化品牌價值;創造以人為本的顧客體驗,產出消費者旅程規劃,善用數據極大化品牌價值。

 

時間:2022年5月24日 9:30~18:30

地點:台北市南京東路二段100號12樓

報名費:早鳥票8,000元

 

 

後疫情時代  以對話式商務搶攻數位商機

 

後疫情時代  以對話式商務搶攻數位商機

 

對話式商務與OMO成為數位趨勢,在後疫情時代,面臨產業環境的衝擊,眾多企業開始思考該如何提升對外的商業服務品質,以創造更多商機。除了有Ai3人工智能董事長張榮貴與總經理陳愷分享外,Ai3人工智能邀請了痞客邦大數據產品經理江中喬、德昂資訊產品經理黃泓瑋,分享客服趨勢、OMO應用、客戶大數據分析議題、運用AI智能技術將客戶資訊整合分析,拓展服務能量,搶攻數位新商機,締造客戶服務價值。

 

時間:2022年5月27日 14:00~16:30

地點:台北市大安區金華街187號(政大公企中心10樓A1034會議室)

報名費:免費

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