随着社群媒体影响力的持续提升，可以在网络上引导话题的意见领袖，扩大了主导地位，进而影响媒体、政治、商业和其他领域。
「只要有人」社群顾问执行长陈思杰熟悉社群的运作，2014年开始经营自媒体，操刀每则贴文的插画文案，曾创下一个月粉丝成长2万人、半年突破6万人的纪录。他观察认为，一开始所有受众和网红建立关系就是透过自产的内容，内容本身承载了各种信息，接下来无论说甚么都可以吸引追踪者的目光。
▲十年历久不衰的YouTuber蔡阿嘎。网络撷图
现象1 》网红藉助社群平台与受众展开对话
十多年前，台湾部落客当红时期没有社群，当时的流量来源是透过搜寻。社群平台的出现，把受众有效地圈在特定的范围之内。陈思杰分析，过去的企业一直无法知道准确的受众在哪里，和受众一直保持关系。从受众的角度来看，也很难一直紧随某一品牌的各种讯息，但如果是网红，就非常合理。「社群不能只扮演单向传声的角色，而是和消费者展开对话，提升品牌好感或达成导购效果。」
从社群平台的特性来说，FB（脸书）使用者落在25至44岁，Instagram主要是16到35岁，YouTube也大致上介于16到35岁。因为FB推出时间较久，也有太多人使用，对年轻人的吸引力越来越低，如今IG的成长率非常快。
FB在台湾的渗透率接近100%，IG的渗透率现在还不到50%，然而KOL Radar执行长郑铠尹分析，使用IG的成长速度很快，平台上网红数量已经直逼FB。目前日本市场IG使用人数已经超过FB。
每个社群平台有不同特性，互动方式受限于平台功能。「比较大的分野点是族群和年龄，这个很明显，我在很多项目上完全感受到这件事。」陈思杰从操刀社群营销的角度谈到，如果想要把受众从YouTube导去FB很难，因为年轻人看到FB「就觉得是爸妈在用就离开了」。另外，YouTube的性质可以让大家看长时间的影片，大幅地训练和改变受众的阅览习惯，YouTube从平台到用户都是往十分钟以上的长影片去推广。
影片相对不容易在FB扩散的原因，是受众会认为自己并不是来看影片，且同时有太多其他信息吸引他跳离。陈思杰分析，Instagram的性质则太视觉，导致素材形式颇为受限，又因Instagram想和YouTube直接竞争，推出TV功能，但也要看能否培养用户来平台看影片的使用习惯。
IG以文辅图的机制，因为容易经营，只要拍个照片就可以，让人容易产生影响力；第二是它有Hashtag ，使用者可以运用Hashtag 追踪想看的任何主题；第三是限时动态。限时动态只会留存24小时的内容，让网红可将不太想永久放在主渠道的照片，或临时想要和大家产生互动的内容，放在限时动态。限时动态必须点进才能看到内容，也会吸引受众互动，且动态里设定了非常多功能，包括投票、tag、表达喜爱，非常丰富。
▲知名知识型Youtuber《阿滴英文》阿滴与滴妹。网络撷图
然而陈思杰也提到，当时创办「只要有人」时，全台仅有三个超过百万等级的YouTuber，包括《这群人》、《蔡阿嘎》、《阿滴英文》，如今已经多达33位。年轻族群对YouTube的黏着度非常高，很习惯影片的节奏感。「YouTube大幅主导台湾的KOL市场，品牌端的钱容易投过去，导致YouTube又拿到很多资源，产生倾斜。」
他分析道，不少广告主找KOL拍广告的原因，在于KOL本身就是内容创作者，广告主不用再找广告公司想内容，不用找制片团队拍摄，同时因为自带流量，不用买数字广告扩散，然而事实上不见得那么简单。
▲订阅数12万的KEN桑也有死忠粉丝。网络撷图
现象2》分众市场看重「观众缘和节奏感」
大家都知道市场需要分众，正如音乐产业一样，以往周杰伦可以覆盖几乎台湾所有市场，现在很难拿出所有市场都买单的东西。「社群导致信息碎片化，每个人都有办法找到自己喜欢的内容，可是真的要付钱的时候，有办法转换吗？也是一个问题。」
分众市场有多小？陈思杰举例：《KEN桑的理发院》就是一位很有特色的理发师在讲男性发型；《昆虫扰西上课了》专门讲锹形虫知识，虽然非常冷门，但在某个领域中影响力不小。因此，KOL的影响力，「订阅数」不见得是关键，「影片平均浏览数、浏览时间」最重要，因为那些是他可以影响到的人。此外，无形的影响力，则是特定领域的掌握力。
▲理科太太专访蔡依林的影片高达271万次点阅。网络撷图
他认为，YouTuber中理科太太是少数和高级精品摆在一起不会觉得品牌被影响的KOL，因为形象正面；又如呱吉是少数可以业配精品酒，因为他历经风霜，最后才成为网红和市议员；又比如张志祺，在社会议题领域独霸一方，就成为有影响力的人。这些独特的定位是抢不走的，各据山头。
▲陈思杰同时经营脸书社团社群丼。网络撷图
同时是专门讨论社群营销内容的社团「社群丼」创办人，陈思杰认为经营社群，观众缘和节奏感很重要，不过这些特质皆无法量化。
▲「老高与小茉」身穿自有品牌T恤。网络撷图
节奏感很难形容，例如《老高与小茉》里，老高的节奏感很好，他原来是一位游戏实况主，某天突然异想天开分享冷门知识就红了，天生的节奏感成为他的优势；还有像《HowFun》，陈思杰笑着说，「做了那么久总以为该江郎才尽了，但下一支影片还是可以把群众逗乐。」
▲HowHow组团的七月半单曲〈How哥宇宙〉曲风热血，MV仿日式动画，由台湾动画公司梦想动画与羊王创映共同制作。网络撷图
▲《博恩夜夜秀》结合现场观众的棚内录像及网络分段观看，是萨泰尔娱乐制作的单口喜剧脱口秀，内容有时事评论、主题桥段及特别来宾。网络撷图
HowHow本来很少跨界合作，也是少数台湾一线YouTuber里没有签经纪公司，比较少做合作串联，直到2017年他和蔡阿嘎等YouTuber成立七月半乐团，某个程度也延续了自身的影响力；《博恩夜夜秀》里，博恩总是表现得很尴尬，尴尬甚至成为他的特色。但他红了，市场就是需要不断被测试，不然永远没办法知道能不能在某个点吸引人。
有知名度还能走得长久要看根柢多深厚，尤其是对「非娱乐性」的KOL而言，是否有足够的新点子和主题十分关键。粉丝增长速度下降时，可以思考转型和跨界合作，或再开第二频道，但又不能破坏原本的定位。
现象3》网红如何将影响力变现？
既然作为在各自领域有影响力的意见领袖，能主导社群上的许多议题，大部分网红也能扮演口碑传播的营销角色，改变大众的消费习惯。
根据沂动营销公司「SOOCKER搜客」的调查，网红的收入来源（复选），95.3%来自固定合作费用，42%来自导购分润，29%来自平台广告版位，24%来自创作内容付费，9.3%为直播平台分润。绝大多数KOL和企业合作业配，然而业配决定权仍掌握在品牌端，不一定是稳定长久的经营之道。
▲美食YouTuber《千千进食中》推出个人品牌千拌面。网络撷图
陈思杰表示，用各种不同方式变现的KOL越来越多，例如《阿滴英文》做订阅制，有人愿意付费观看内容，正是影响力的重要表现。也有不少网红善用自身风格打造个人化商品，包括推出自创品牌，例如粉丝数超过百万的《千千进食中》，站稳美食YouTuber地位，千千在2018年推出个人品牌千拌面，在竞争的干拌面市场杀出血路；宠物类 YouTuber中粉丝数量最多的《黄阿玛的后宫生活》，主人志铭、狸猫于2018年在虾皮等购物网站上开设「玛玛商行」，推出饮料提袋、手机壳等猫咪周边商品，每次发售都引起粉丝轰动。又如老高卖T恤，一天可以卖到一万件；这群人、滴妹出唱片等。
▲国外很多美妆部落客都出自己的彩妆品牌，才能延续影响力，最后可能大家只认识他的品牌不认识他。Adobe Stock
陈思杰举例国外很多美妆部落客都出自己的彩妆品牌，才能延续影响力，最后可能大家只认识他的品牌不认识他。因此，网红像是艺人的发展方法，模式虽旧，但因为新角色和新媒体，也会有新的火花。
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