17年前,因为自己闷骚的个性,而爱上网络这种可以尽情展现自己,却又不需与人应酬交际的工具。当时,我是公司的新进员工,对计算机稍懂一些,于是接下了公司所有计算机相关问题的大小事务,每天处理同事计算机发生的奇怪问题。
有一天,老板下了一个指示,希望我们和国外厂商的沟通方式可以全部改用电子邮件,不要再用传真机了,并且要让全公司的每个员工都能上网,每个人都要有一个公司专属的电子邮件信箱,最后还要成立一个公司网站。
接到此任务之后,我对这个完全陌生的领域感到莫名的恐惧,不知从何开始,但直觉这也算是计算机相关知识,于是就查了一下计算机补习班,找寻网络相关的课程去报名,就此展开了我的网络学习生涯!
当时上了一连串的计算机课程,大约600个小时吧,每天下班后就冲到计算机补习班,拿着自己的抽取式硬盘塞进其中一台计算机,坐定位后,就开始练习老师指定的作业,从美工软件、影片剪辑、网页设计、3D动画一堆多媒体课程起步,接着又还上了「微软认证系统工程师」(Microsoft Certified Solutions Expert,简称MCSE)网络认证课程。在那一年里,进入了网络世界的领域,大脑瞬间被启发,我的世界产生许多有趣的想象与念头!
当时,我一边上课学习,一边寻找计算机系统厂商来协助我们完成公司网络的整体规画。理论与实务的结合,让我对网络世界有了具体的认识。从工程师的角度来看,计算机可以协助我们的工作更有效率,例如写程序可以简化我们的例行性工作,由自动化来取代人工;从业务的角度来看,网络帮我们节省了沟通的时间成本,也降低了电话与传真的费用。在那个时代,这样的体悟真让我兴奋了好一阵子!
而真正有趣的是,当我发掘出自己的兴趣与潜能之后,我可以靠网络完成寻找精准客户的目的,并且利用网络工具和客户达到无时差的沟通,进而成交!这十多年来,见证网络发展的历程,每一种网络平台与工具的崛起,都让整个世界往前跃进一大步。
2003年,因为孩子的出生,长辈又没有与我们同住,于是选择离职,一边在家工作、一边帮太太带小孩。当时,部落格还没流行,我只能自己付钱给主机公司,自己架设网站,并且在网站上分享架设网站的心得与方法,于是接了一些架设网站的案子。我发现,许多企业并没有自己的官网,这个市场很大,而且不用经常出门就能完成客户交办的事情。这段时间,我利用网站当我的业务员,然后在家完成工作。这种赚钱的模式让我非常快乐,也因此让我得以持续地走向网络创业之路。
2007年,我开始设立了自己的部落格,并且把这些年边带小孩边创业的心得写下来,网络的称号是「刘奶爸」。从那时候开始,刘奶爸的称号就一直延用到现在。近几年来,我开始分享并走向网络营销工具的在线教学之路。接下来的这一年,我想具体分享这些网络工具到底如何运用,以便有效地帮助企业做好营销工作,甚至帮助个人无本创业!
网络营销的思维逻辑和线下的实体营销没两样,差别在于工具的不同。例如线下的抽奖活动,以前常会在电视上看到寄明信片参加抽奖;在网络时代,直接由应用程序取代,甚至现在正火红的LINE@生活圈,就有内建免费的抽奖程序。在这个人手一机的时代,由手机抽奖并前往线下兑换奖品,方便又快速,这种累积精准客户的速度正是网络营销的最大魅力!
透过现在正火红的LINE@生活圈,可以有效累积精准客户。
下一集开始,我们来针对整个网络营销的流程做个全盘解析,然后引导各位思考,如何运用在自己的事业吧!