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经济新实力 台湾设计产值知多少?

「台湾文创产业」2011年的营业额攀升至665亿,其中的「设计产业」营业额达1.3亿。
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第136期
曾允盈

「如果你有很棒的想法,就去找台湾帮你做出来。」法国知名设计大师菲利浦史塔克(Philippe Starck)访台时这样说。「台湾设计有优势也有困境,台湾技术实力是设计力的支撑。把代工做到极度专业是一条路,但自创品牌可以创造更高的利润。」史塔克建议。

甚么是品牌?转型品牌的优势又是甚么?台湾创意设计中心董事长林荣泰以NIKE为例加以说明:「NIKE甚么都没有,它自己没有工厂、没有生产,它只是一个品牌,可是它又不只是一个品牌,品牌后面是美国的运动文化。请乔丹(美国NBA职篮明星Michael Jeffrey Jordan)来灌篮,每灌一次就是一代。」

(篮球迷热爱的乔丹鞋,时至今日让NIKE与退休许久的乔丹依然靠着AIR JORDAN 系列的球款入账数亿元。)

林荣泰进一步生动地描绘,成功的品牌其实是一种生活模式:「NIKE说『没有稳定和速度甚么都是白做』。我以前喜欢打篮球,NIKE针对我这个族群出了复刻版,我现在的年纪穿上它既不稳定也没有速度,可是每当奋力一跳,虽然跳不到三块豆腐高,却觉得自己就像Jordan一样。这就是设计追求的feeling!」林荣泰大笑道:「你看NIKE多狠,连我都不放过!」

设计力的现在: 台湾设计产值逐年增加?

台湾很多厂商都知道品牌的经济实力,研发设计、摸索转型都需要投注资金,设计服务产业的需求因此逐年增加。到底设计产业有多少产值?

根据文化部出版的《2012年台湾文化创意产业发展年报》,2008年「台湾文创产业」营业额是609亿,到了2011年攀升至665亿。文化部将文创产业分为「艺文」、「媒体」与「设计」三类,其中的「设计产业」营业额,2011年已达1.3亿。

设计产业分有「产品设计」、「视觉传达设计」、「设计品牌时尚」和「建筑设计」四类。其中「产品设计」源自工业设计,厂商的数量也在逐年攀升,从2007年2,172家厂商,到2012年共有2,830家,五年内成长了30%,展现设计的蓬勃实力。但是,因为「产品设计」类是唯一外销比例高于内需的设计类别,受特定外销区域如日本天灾的影响,产值从2010年到2011年衰退了3.3%。

台湾有规模的设计公司不多,九成以上是中小型企业,擅长创意执行和多元服务的微型设计公司发展蓬勃。近几年,更多的是一人工作室,或以微型创业的方式销售自制商品。这一类的个人产值,无法表现在设计类公司的营业额中。

除了个人产值难以估算,计算设计产业的全部产值,一直以来都有难度。因为设计传统是末端行业,即使产品经过设计销量增加,也很难认定是设计的功劳;如果卖得不好,却可能被认为是设计的责任。设计产业炼环环相扣,难以分割,不像IC产业可以直接计算产品的产值。

王健艺术设计学院负责人王健形容:「设计的伦理有时候像赌博一样,它不是数学,有公式可以计算;设计能不能成功有时候是不可预期的。在台湾,营销有营销公司,研发有研发部门,目前能够一个单位完成一条龙垂直关系的很少,要怎么分开计算它们带来的价值?很难量化。」

关于这个问题,台湾创意设计中心董事长林荣泰认为,既然无可回避,就应该用更宽广的角度,看待设计加值。「我们常讲设计是软实力,软实力虚无飘渺,需要用硬件呈现。而文化和设计这件事,除了产值,『价值』更重要。」

提到设计的「价值」,王健举了个例子:「因为信任,我闭着眼睛把Nikon相机买下来都觉得心安理得。设计品牌最重要的资产就是信用度。全面的信任,全世界的人认同你,这笔钱是多大的钱!」设计带来的附加价值,是无限的,直接利益之外,间接价值的信用度难以计算。

可统计的产业产值可作为设计经济的参考,但还不是设计在台湾、在世界影响力的全貌。

(奇想创造2012年举办的公共服务设计工作营。奇想创造提供)

设计力的未来: 从使用者角度出发的「服务设计」

王健艺术设计学院负责人王健,民国五十六年就在大同工业设计系任教,是台湾第一批投身设计的人。早在民国五十四年台湾设计刚萌芽时,他就知道台湾要有经济力,得从设计开始。

谈到台湾设计产业的未来走向,王健回顾1960年代时,台湾没有自己设计的能力,买原图来代工,所有的产业都是从零开始。当时台塑集团创办人王永庆体认到,这样下去赚不到市场品牌的钱,因此于民国五十三年在明志工专成立工业设计系,培养设计人才。经过了半个世纪,台湾正努力从MIT(Made In Taiwan,台湾制造)到DIT(Design In Taiwan,台湾设计),再到BIT(Brand In Taiwan,台湾品牌)。

中原大学商业设计系主任黄文宗从学界角度观察:「国外有人选择念MFA(Master of Fine Arts,艺术创作硕士),而不念EMBA(Executive Master of Business Administration,工商管理硕士)。设计管理的策略,一开始应该就要和公司政策结合。这跟发展品牌是一样的概念,马上要锁住品牌的核心,为『人』、『使用者』设计。以前的设计在后端,现在走在产业链最前面。」

为甚么永远要站在使用者的角度发展设计?因为这样,设计才能真正解决使用者的问题,才能超越过往有形产品的产值计算,展现新经济实力。曾任诚品书店网络事业处营运长和国立故宫博物院顾问的普拉爵文创执行创意总监薛良凯说道:「服务设计可能改变各种产业,我把它看成『创造更大产值的机会』。」

「我会觉得未来的主流就是服务设计,必须具备美感,学习观察使用者心理等,才能够执行。这是台湾很难被取代的软实力。」薛良凯充满信心地说。也因为这样,设计的影响力越来越大,带来的产值加乘的契机,难以估量。

奇想创造总经理简大为谈道:「台湾早该尝试走向品牌了!但是因为太注意产品面,这几年转型品牌非常吃力,我们对消费者的关注能力太低了。」因为对品牌、对服务有需求,给许多设计顾问公司带来商机。现在,设计公司提供的「服务设计」规划,和过去单一企业形象识别、产品设计不同,跨领域的异业结合,逐渐成为趋势。设计公司不只是协助辅导设计业、服务业规划打造「服务设计」,电子业、制造业也能一体适用。简大为认为:「只要会接触到消费者,在卖终端商品的企业,都适用服务设计!」

(诚品书店是台湾服务设计的代表,图为诚品信义旗舰店。诚品书店提供)

廿四年前,1989年,第一家诚品书店出现在台北街头,2013年,诚品书店已经成为台北城市的文化地标。从原来的小众书店,发展成为连锁的主流书店,除了因为消费社会成熟,诚品书店的品牌形象深植人心,更是成功的关键。从文案、刊物、活动、海报、摄影到空间美学,打造一致的经验细节。诚品书店呈现的,正是以书为核心的设计,一套完整的服务设计流程。

(诚品书店是台湾服务设计的代表,图为诚品信义旗舰店。诚品书店提供)

不再只是打造家具或时装,设计力正在改变全球的每一项产业。

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