吳校長的輔導室

角落上的名片

角落上的名片
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第24期
吴雁门(云林县口湖国中校长)
一年级新生们初来乍到,我欢欢喜喜地接待小客人:
「我姓吴,是校长,欢迎大家,也请各位多指教,
我们互相交换一下名片好吗?您贵姓?」

办公室的黑板上写满了学生的名字,这是孩子们跟我「交换名片」时自己写上去的。有工笔正楷、中规中矩颇具小书法家风采的签名;有些已然见得浪漫气质的歪斜潦草书;也偶然会遇着注音、漫画涂鸦及英文名字非常个性化的签名穿插其间,的确是琳琅满目。

师生互换名片

尤其是一年级新生们初来乍到,对新的环境都充满着好奇,一下课就叽叽喳喳地到处串门子,因此,孩子们也经常三五成群地窜到我的办公室来。一日多回,我必须笑呵呵地起立、鞠躬,欢欢喜喜地接待小客人:「我姓吴,是校长,欢迎大家,也请各位多指教,我们互相交换一下名片好吗?您贵姓?」我一一地问候每个孩子。「姓吴……」孩子应该是觉得我很宝、很可亲,所以当会意过来后也兴奋地做自我介绍,并在黑板上留下了他们的「名片」。

开学后的第二个礼拜,一个小女生孤零零地出现在窗外的洗手台前,她略感不安地向我的坐处张望,四目相接,我满脸堆欢的笑意似乎即刻解除了她的疑虑,拿着学习单,小女生轻快地走了进来。认识师长的学习单元是辅导老师指定的作业,她是为完成作业来找我做访问的。我方拟以标准化的迎接规格招呼她,我姓吴……才张口,她居然截断了我的台词:「我知道你姓吴,是校长,欢迎大家,也请各位多指教,我们互相交换一下名片好吗?」我呆呆地望着她,看来欢迎词是须要更新了。

又一个缺爱孩子

我瞄了下她学习单上的记录文字,经验直觉告诉我,孩子认得的字有限;但孩子倒是大方,访问完毕后,她天真地告诉我家人情形、国小往事及生活中的点点滴滴。这时我开始留意到了她的白色袜子真是脏得可以,头发腻腻的,猜有几天没洗头了吧!回教室前,我也请她在黑板中央的字段上留下名字,但是,她却选择在右下角的一个小空隙里挤上小一号字,还加了边框的名字:王美圆。

隔天开始,几乎是每节一下课她都会来报到,谈话的主题也雷同,两周下来,我疲态毕露,已有些招架不住了,因此,特别拿捏着问她喜不喜欢班上同学?美圆直率地回说:「不喜欢,从国小就讨厌跟同学玩,我只喜欢到校长室来!」我虽然感到荣幸,但自也了解美圆应是有人际关系适应上的问题。她又告诉我,她的爸爸妈妈于五年前分手了,推推时间是孩子8岁的时候,妈妈目前人在高雄工作,每隔一些时日都会私下来看她和大她一岁的哥哥,但近两年来见面的机会变少了。原来又是一位单亲家庭的孩子。

校长的辅导员

聆听至此,我的压力感隐隐约约地冒了上来,美圆让我想起了我先前敦聘的一位管家型的小秘书佩玲,佩玲因为有学习与情绪上的障碍,非常爱哭,一发脾气就离开教室到处游荡,为了协助她,我邀请佩玲担任校长室的秘书,用意是方便她了解甚么叫教养和气质,以收潜移默化之功。这决定却让我吃足苦头,礼聘的秘书天天纠正我桌面不干净、花盆缺水、书架凌乱、领带太花、上班不能迟到早退诸如此类的事儿,差异不大的,我好似足足被管收了三年,直熬到她毕业了,我方得脱此苦海。

美圆见我沉默不语,又接着关心地说:「校长,你每天工作忙碌,我想帮校长的忙,每节下课时间我都可以来的!」还真个是心想事至,当听到每节下课都可以来的这话,我感觉脑袋有些晕眩,正想一口回绝之际,她为表示服务的诚意,竟又加了码:「还有,早自习和午休时间也可以!」天!在我惊骇绝望之余,突然间想起了一位觉者的话:「偶然是不存在的。」也许孩子跟我有缘,于是,我试着以「难忍能忍」之心接纳了她的善意。但不是秘书,是校长的辅导员,工作的内容是送公文之外,只要发现校长与师生的关系紧张、或是情绪失控时,要即刻介入辅导。「校长的辅导员」这头衔孩子闻所未闻,了解意涵之后,她极为喜欢这个职称。

展现与人为善的特质

有天风大,我特意戴顶帽子遮一头稀疏的头发。辅导员似乎看到了我的自卑感,随即开导我起来。天!她居然也确实懂得辅导技巧。「校长,你戴帽子是不是要遮掩秃秃的头?」一出手使用的是探测、询问技巧。我略带忧伤地回道:「是啊!就是头发少!」她脸上流露出同情的神色。「校长你会不会有自卑感?」这是高层次共鸣、再探测的工夫。「会,有点。」听此关怀的询问,我还真的有些黯然。

「校长,你秃得很刚好,同学不会笑你的!」支持、接纳技巧是辅导的基本功,她运用得相当圆熟;也是第一回听到有人说我秃得刚刚好,纵使刚刚好也是秃,但毕竟秃得恰到好处,又知道了学生们不会嘲笑我。「可是以前仑背的学生都说我的头像飞盘,更过分的,也有人直接叫我飞碟校长!」我满脸委屈。「他们是开玩笑的,校长不要难过;还有我的姨婆头发也很少,但是她人很好。」美圆一口气使用了解释、同理心、揭露、抚慰等四种技巧。

我突地宽心起来,倒不为我早衰的头发得到善解,而是发现美圆她拥有与人为善的特质,一个辅导员的特质。师生两人无话不谈地周旋了一学年,后来她慢慢地跟我疏远了,我知道美圆的人际能力大有提升,另方面,她也忙到别处室去了。已经有一些日子没碰面,有日,她特别拨空回办公室来对我的受辅成效作了评估:「很少看到校长发脾气,也不常戴帽子,这一年来校长进步太多了!」接着,美圆带着歉意并感任重道远地说:「辅导处的黄主任工作压力很大,情绪有时候不太稳定,需要帮忙,所以我不能再当校长的辅导员了!」我强忍住心头的感动和笑意,结束了她和我、不是我和她的咨商关系,依依不舍地恭送我的辅导员到办公室门口,并向她鞠躬道别。

重拾自我展欢颜

去年,美圆毕业了,一般如须要追踪关怀的孩子,他的名片会被多留在黑板上一些时日,而我的辅导员即名列其中。毕业后,美圆就读邻县弘德工商的职业类科,每天早上7时左右,我上班的车子一经过瑞穗桥,在下个红绿灯下的转弯处,便会瞧见一对等候校车的兄妹,他们愉快地聊着、笑着,多数的时候我没有摇下车窗,望着我的辅导员,我自是有无限的祝福,并决定今天进了办公室后,要将角落上王美圆的名片轻轻地取下……

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