認真臉譜

我與我的Vespa

我與我的Vespa
我是偉楊超傑,偉士車房老闆。
行山
第10期
黃守宜
惜物愛物,是母親的身教;
堅持自己的「核心價值」:
不盲目追尋資訊媒體帶來短暫的、浮面的流行趨勢,
是清楚心靈真正喜好後的選擇。

平的第一部摩托車是叔叔送的,一台他閒置已久的偉士牌機車。老實說,當時並沒有特別的感覺,眼中的「它」,是代步的交通工具,是忠實、堅固的好夥伴──伴我五專生涯的青春歲月。

萬萬沒想到,青澀歲月過後,因為「它」而牽繫出的緣分,成就我終身的志業。

我是五年級生,與多數當時年代的家庭一樣,在母親勤儉持家之下家境小康,母親的身教養成我惜物愛物的習慣與觀念。多年前,儘管台灣經濟起飛,「台灣錢,淹腳目。」我仍堅守自己的原則:「東西沒壞,沒有理由丟棄。」衣服不破,不丟;物品不壞,不扔;手機、手錶如此,生平第一部汽車也如此。這部汽車使用至今已十九年了。

當擁有第一部摩托車時,由於這個原則使然,為了維護與保養,只好動手研究「它」的構造、原理,這才發現,「Vespa」是「Life Car」的概念,因此機械原理設計簡單,易於維修與保養,是部終身耐用的車種。另外,我在無意中還發覺,結合時尚與流行,偉士牌機車還可以將機車本身作多樣的裝飾與改造。看到外國報章雜誌中的「Vespa」感覺好新鮮:「哇!還能弄成這樣啊!怎麼弄的?!」並且心生嚮往,但是基於當年有限的經濟能力,這些想法也只能放在心底。

當同學們已經騎著「一加油門就上路」的機車時,我手中這台需要打擋、變速的Vespa騎起來竟然別有一番風味。但是,牽到機車行的時候,就變成一件令我困擾不已的事了──每每需要小小維護與修理,機車行的老闆總是說:「哎呀,換車啦!這麼爛了,還要修理,現在的車都不用打擋了!」明明還是好的,為什麼叫我換呢?這是什麼道理?

根據我「不壞,不扔」的「原則」,想當然,「它」依然在我身旁。

破銅爛鐵與珍寶之間的差異

離開學校後,在外商電腦公司服務時因職務之便常到國外出差,這才發現,在台灣被收購、廢棄甚至遭到「刣肉」,不起眼的偉士牌,到了國外變得炙手可熱,不但車種琳瑯滿目,而且每個年代都有代表性的車款。在老外眼中,她,不僅是交通工具,也是結合流行、時尚與服飾的一種生活樂趣、休閒的方式。更令我訝異的是,年代越老的車型,越看俏!這與台灣喜新厭舊、將機車視為消耗品的做法,有著天壤之別的待遇。

好不容易!從國外搜刮來的「戰利品」,終於可以好好的將愛車改造一番了,這時,卻找不到機車行願意安裝。

眼見台灣資訊的封閉,再加上接觸國外的同時,深感台灣在經濟成長下,生意人只重視創造經濟利益的商業行為,缺乏尊重消費者意願的消費市場。有多少與自己處境相同的愛好者需要幫助?而自己擁有這些方便的資訊、能力,正可以搭起國內、外偉士牌機車愛好者的橋樑,於是,有一個構想逐漸在腦中成形。

1996年參加中華民國第一屆古董機車大會師,意外榮獲「最佳義大利車系速克達完美獎」後,遂與五名同好於次年設立偉士收藏家俱樂部並設立網站(www.vespa.com.tw),成為國內外連絡窗口。1999年開設目前的店面,直到2002年離開原本從事的電腦工作而投入正式的經營。那時想,雖然在原本的工作領域有一定的成績,但多年來,自己有一種莫名的社會使命感,想在這個行業中扮演承先啟後的角色。

經營將近九年的店面,在剛開始投入時,資金與投資報酬率不成正比。家族中的長者都看不過去了,但我仍然不願放棄,心中想:或許「凡事起頭難」,自己好不容易創立的事業不能輕易讓它「熄火」。

投入設計成功外銷轉虧為盈

多年來,我自詡為Vespa的收藏家。其實,對我來說,做生意,就如同交朋友,尋找同好。

由於Vespa的裏裏外外我幾乎瞭若指掌,原本熱愛設計的我,開始著手設計Vespa零件,並與國內廠商合作生產,得到肯定後,再外銷歐美。另外,堅持簡單、真誠的原則,半年內保固「不滿意,修到好」,因此,獲得消費者的信任,口耳相傳下,台灣的老外朋友也來光顧,生意也漸漸轉虧為盈。

其實,最令我感到驕傲的是,除了創立一個新的事業之外,在傳遞Vespa訊息的角色上,我已經獲得外國同好的肯定。當Vespa World Day,我們拿著中華民國國旗代表台灣出席,那掌聲與讚揚背後所代表的殊榮令人激動。這些在國際獲得的認同,連經濟發達的鄰國──日本都比不上!我想,這也是一種很棒的國民外交!

回首想想,慶幸自己多年來的堅持。在經歷事業起伏時,更令我看清:不盲目追尋資訊媒體帶來的短暫、浮面的流行趨勢,尊重消費者心中真正的喜愛與需求,優質的服務品質才是生意經營的長久之計。

喜歡挑戰「不可能任務」,我想,這就是我的人生吧!

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