俗話說，成功男人背後一定有一位賢慧的女人。張永昌十分感激妻子郭碧芬這一路走來的無私和大度。在台灣的中小企業中，或許可以找到不少兄弟共拚天下，打下一片天的例證；然而，妯娌間不但和平共處，而且能夠為了成就一個事業而共同努力，或許就不是那麼容易了。對鬍鬚張來說，「家和萬事興」必須歸功於身為長嫂的董事長夫人郭碧芬。
弟弟先置產才輪到老大
鬍鬚張自1985年起聘請顧問之後，店面生意越來越好。張永昌開始說服原本在外尋找機會的弟弟們共同加入事業體。他號召所有兄弟共同為購屋置產打拚，並決議：大家共同在店面工作，用經營賺來的錢，幫要結婚的兄弟買房子。最後，在三位弟弟陸續成家並以盈餘置產之後，張永昌才完成自己的「房事」。不論是在擬定店面經營策略或是為平衡弟弟們的權益，張永昌都責無旁貸地負起跟父母親溝通協調的工作，力求事情圓滿、家庭和諧。就因為如此孝順又老實的態度，張永昌也得到了太太郭碧芬的認同與協助。
13歲就外出工作的郭碧芬，個性溫柔沉靜，但是處事卻精明幹練。也許是13年百貨行的工作經歷讓她閱人無數，對人情事故自有獨到的見解，處理事情不但有條不紊，更能處處圓融。在每位弟媳娶進門後，她總會強調，大家都是一家人，如果在外面聽到什麼流言，一定要回家跟大嫂或大家互相求證，不要讓外人挑撥自家人的感情。
長媳無私傳承財產管理權
問起郭碧芬和妯娌間相處有什麼困擾的地方？只見郭碧芬毫不思索地直爽回答：「沒有。」執行董事洪茂春以自己多年跟張家相處的經驗，直稱郭碧芬可說是世界上最無私的大嫂。第三位弟妹、身為鬍鬚張營業副總的許智涵也說：「大嫂永遠都先想到別人，所以我們都很尊敬她。雖然她的年紀只有大我10歲，但是她愛我們的心跟媽媽一樣。我從沒看過這麼無私的大嫂，我剛嫁到張家來的時候，發現這個家庭很特別，事情做得最多、薪水也比較多的大哥大嫂，竟然跟薪水比較少的二哥三哥們一起將薪水拿給父母，然後讓父母平均分三等份之後再領走。」這樣團結、孝順又顧及公司制度的家庭，讓當時年紀很輕的許智涵深受感動，對於不愛計較的大嫂更是印象深刻。
懂事又勤快的郭碧芬嫁給張永昌後，深得公婆的信任。公婆將家中所有的財產（動產、不動產等）都交給郭碧芬管理。然而，當第二位媳婦進門後，郭碧芬便主動將所有財產明細和權狀都交給二弟媳掌管，並依此模式傳承給每一位新進門的媳婦。
有了這樣一位如母的長嫂，才能將張家每一位成員的感情牢牢繫住，加上張永昌夫妻對每位員工的無私關懷，整個鬍鬚張就像是一個和樂的大家庭。
鬍鬚張重視家庭與無私的傳統，不但讓員工疼惜自己、尊重客戶，也讓踏進鬍鬚張用餐的顧客，都能經由溫馨親切的服務，感受到一份特有的濃濃人情味！
