「小王，上次叫你提的那個計畫有變，請你照這樣修改，下午給我。」
「……」
「怎麼不回答？有困難嗎？」
「不是，我在思考要怎麼修改。」
「那你下午交的出來嗎？」
「……」
「怎麼又不講話了！？」
「讓我想一想再告訴你，好不好？」
「……看起來是沒希望了，你慢慢想吧！」
＊＊＊
這一型人是非常容易被誤會的一群，尤其處在反應迅速的「心型」社會之中，他們的謹慎性格很容易在互動上吃虧，甚至被誤會是反應慢、遲緩。
他們並不是腦筋差，而是他們處理資訊的流程就是遠比其他類型來的複雜、仔細、具體。他們無法省略一些步驟（除非他們過去已經有過類似的經驗），必須按部就班的，照程序來思考問題。
例如，叫他們寫一份企劃，他們會想要知道有沒有過去的範本，有沒有可參考的格式，還有事情的來龍去脈；叫他們決定要不要用人，他們會問他過去的經歷、有做過甚麼豐功偉業、有甚麼光環，而非當下面對面的直覺，或互動起來的談吐表現。
他們非常明白「牽一髮動全身」的道理。無論是要執行一個新計畫，還是面臨改變時，他們的潛意識就會自動進行複雜的運算，並且在得出運算結果之前，他們都無法安心的承諾任何事情。
他們絕對不是腦力激盪的適當人選，一旦有人提出好點子，即使全場參與者都因此興奮的尖叫，他們反而會惶恐地問：「那要怎麼做？」
他們的思考就像是複雜的拼圖，或是精密的齒輪，少了任何一片，丟了任何一個零件都會讓他們不安。因此，一個計畫之中，只要有任何一個資訊是模糊的，他們就無法思考，想要弄懂。「還有沒有更多資料讓我研究一下？」幾乎是他們面對陌生問題時，共通的反應。
對他們來說，不做計畫就行動是不可思議的。如果要去旅行，他們會計算離要去景點最近的旅館；如果要推動一件大案子，他們反而會擔心許多小問題，讓變數越少越好。
因此，他們喜歡說明書，喜歡照步驟一步步執行，填滿所有空白的資訊。他們很實際，很懂得面對現實，因為對他們來說，只有看得見、摸得著的東西，或是已經發生過的事實，才能進入他們的腦中思考。語言、概念、理論這些虛無縹緲的東西，對他們來說，都只不過是文字遊戲而已。
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戴士杰為慎思顧問公司創辦人。取得中山大學MBA學位後，立志從事顧問工作。曾擔任報章雜誌專欄作家，著有《向司機學管理》一書。目前在多家國內外知名企業授課，並任教於高雄應用大學。最近著迷的議題是人類的潛意識性格。他定位自己是個「領路人」，領著人們瞭解自己；在別人眼中則是一個「大忙人」，身兼創業家、作家、教師三職，徹頭徹尾的工作狂。
