6月鳳凰花開，畢業季又來到。今年的畢業季與往年有一很大不同之處，那就是今年是「八年級」（民國八十年後出生的一代）進入職場的第一年！
那麼，今年新鮮人的求職市場和往年有何不同？又有甚麼新的趨勢與變化？
趨勢1》
青年失業率居高不下 畢業生提早卡位
根據主計總處公布的2013年上半年失業率紀錄顯示，1月的失業率為4.16%、2月4.24%、3月4.17%、4月（有待補上），相較於去年倒數四個月的失業率（12月4.18%、11月4.27%、10月4.33、9月4.32%），今年的失業率些許下降。
雖然整體環境似乎些微好轉，但青年（15～24歲）失業率仍居高不下，今年1、2、3、4月的青年失業率分別為12.54%、12.99%、12.68%、12.55%，超過10%以上的失業水準，相形之下頗令人怵目驚心。
以初步入職場的尋職者而言，1月初步入職場的尋職者失業週數高達31.9週，創下近8年來同期新高；2月初步入職場的尋職者失業週數為31.9週；3月是26.8週；4月是31.3週。
在失業率高而謀職時間又長的情況下，畢業馬上求職卡位的新鮮人人數大為增加。根據1111人力銀行調查，今年有六成八的大學學歷以上的受訪應屆畢業生，畢業後選擇立即投入就業市場，較去年同期六成五略為提升。而畢業後順利找到第一份工作的信心指數，平均為51分，略高於去年的49分；新鮮人也預期畢業後2.66個月才能找到理想工作，比去年的1.9個月略高。
趨勢2》
景氣持續看淡 工作機會卻增多
除了青年失業率居高不下，台灣景氣也持續看淡！
根據主計總處發布的我國今年第一季經濟成長率為1.54%，較2月預測數3.26%幾乎腰斬，減少了1.72個百分點。
3月景氣燈號仍為代表景氣即將轉換的「黃藍燈」，顯示景氣復甦充滿挑戰。這是從2012年9月以來，連續7次刷新景氣持續「不看好」的歷史紀錄。
而第一季出口年成長也不理想，僅2.4%，較主計處的預估值腰斬。財政部5月公布的4月出口，仍不如預期：由於受歐元區景氣疲弱影響，台灣4月對歐洲出口年衰退達二成，拖累整體出口表現，使得4月出口值僅250億美元，年減1.9%。由於國際預測機構下修歐元區的經濟成長，財政部表示，台灣第二季出口的成長力道，恐怕還會減緩。
景氣雖然不好，但工作機會反而增加！根據1111人力銀行資料庫統計，黃曆年後單日全職工作機會達23萬筆，創歷史新高；2月分年資「不拘」及「無經驗」歡迎新鮮人的全職工作機會超過17萬筆，約為整體職缺的六成，不但較去年同期高出17.79%，更創下自開站以來14年的新高。
光是1111人力銀行於3月10日在台大舉辦的校園徵才活動中，就有223家企業進入校園設攤徵才，其中包括台積電、台達電、裕隆、王品等知名企業，共釋出超過二萬個工作機會，遠高於去年的一萬二千個。
另根據104人力銀行數據顯示，4月分線上全體工作機會數42萬個，已連續二個月維持40萬個以上，較3月份增加5%，比去年同期增加6%；除了既有職缺有待填補之外，企業「新開」的工作機會數21.6萬，比去年同期增加9%，增幅大於大盤，顯示景氣穩步盤堅。
趨勢3》
內需產業持續向新鮮人招手
因是台灣內需產業的需求不斷增加之故。
5月初商業發展研究發院公布3月商業服務業景氣指標，燈號從趨向低迷的黃藍燈轉為代表景氣穩定的綠燈。這是自今年1月之後，景氣燈號再次轉為綠燈。
104人力銀行去年發布的〈八年級求職趨勢〉報告分析，近五年來內需產業持續向新鮮人招手，如零售業在去年工作數首度擠下科技半導體產業，出現黃金交叉，成為工作數最多的產業；而餐飲業近年來也不斷釋出大量的工作需求；半導體產業新鮮人工作數持平；光電、電子業新鮮人工作數則減少（參見圖1）。
這雖然是去年的報告，但吳麗雪表示，今年仍大致維持這份報告數據顯示的趨勢在走。
1111人力銀行今年進行的畢業生求職現況調查也呼應了內需產業走強的趨勢，在職場新鮮人最想從事的行業問卷調查中，前三名分別是：「資訊/科技」、「民生/服務」、「工商業服務」。1111人力銀行副總經理何啟聖解釋，近年來「服務薪貴」崛起，加上進入門檻較低，因此「民生/服務」位居理想產業亞軍。
另外，1111人力銀行分析資料庫，依照目前該行業現職缺數占總職缺數之百分比進行排序，探測該產業未來的熱度，發現排名前三名的行業分別為：餐飲服務、人力派遣、百貨/量販，與104人力銀行的數據相符合，顯示內需持續是台灣目前的熱門產業。（參見表1）
趨勢4》
突破22K困境 支援服務型職業行情看俏
若分析就業者工作薪資的排行，會發現前台灣15大薪資較高的職業，還是以技術為核心的職務為主，大多數都是在學期間就得有技術養成的過程。其中以醫師平均薪資達91,000拔得頭籌；飛行機師、空服人員、IC設計工程師、律師等也有超過5萬元的行情；其餘如會計師、藥師、建築師、教授等，幾乎也都是台灣傳統上高薪的職業。（參見表2）
但若沒有學歷的光環，也不想領22K的低薪，又希望未來的薪資能有發展性，台灣的社會新鮮人，還有好的出路嗎？
選擇加入「支援服務型」的職業，如運輸物流、餐飲、門市營業、客戶服務類等，可能是不錯方向，因為這些行業的薪資溢價倍數都超過1以上（參見表3）。104人力銀行副總經理吳麗雪解釋，所謂薪資溢價是說，假如一般產業願意給的薪資是1（三萬台幣），那麼物流運輸業願意給的薪資就是三萬乘以1.12（薪資溢價1.12倍）。
吳麗雪表示，在支援服務型的產業裡，小企業都在搶人，今年與去年的不同是大企業也在加碼投入尋找人才，「大家都在砸錢找人！」
吳麗雪並且分析，過去大家比較看重的是核心職務或是大企業，但大企業多從名校學生開始挑選，也就是「核心職務」、「次核心職務」多受青睞，且薪資溢價又高，給薪優於小企業。不過這都是需要有學歷與專業技能的人才。
而比較不會唸書的孩子，只要能選對方向和產業趨勢，一樣可在未來很有成就。吳麗雪指出，如果新鮮人不具備專業的核心技能與學歷優勢，又想擺脫22K的困境，那麼最好選擇「支援服務型」職業。由於支援服務型職業在內需產業發展的帶動下需要較多的人力加入，且較重視人格特質，不看重學歷，對有能力但不一定有學歷的新鮮人來講是個好選擇。
以上的最新新鮮人就業趨勢，正要邁向人生「立業」關鍵時刻的「八年級生」們，準備好面對了嗎？
