
普德家电集团小档案
专业项目:研发制造冰温热饮水机、开水机、净水器、逆渗透系统、电解水机、水素水机及滤芯周边耗材。
荣誉成就:
• 1981年:研发全国第一台冷热冰三温饮水机。
• 1989年:研发全国第一台RO逆渗透三温饮水机。
• 2003年:与日本Maxell共同开发「普德电解水机」。
• 2007年:与统一企业集团合作「PH9.0 碱性离子水」。
• 2017年:「BD-3219 冰温热触控桌上型饮水机」荣获第26届台湾精品奖肯定。
• 2018年:「BD-3004N 厨下型饮水机」荣获第27届台湾精品奖肯定,业界唯一「厨下型饮水机能源效率第一级」。外贸协会新南向参展前进印度、马来西亚、越南、泰国等国。
• 2019年:「HI-TA13携带型水素水生成器」荣获第28届台湾精品奖肯定,并通过日本国际大赏G-mark入选资格,成功以Buder品牌营销新南向市场,开发泰国、越南、印度等产品新通路。
▲普德「厨下型饮水机」荣获第27届台湾精品奖,是业界唯一「厨下型饮水机 能源效率第一级」。普德提供
▲普德「冰温热触控桌上型饮水机」荣获第26届台湾精品奖肯定。普德提供
▲普德「携带型水素水生成器」通过日本国际设计大赏(G-mark)入选资格。普德提供
台湾绩优饮水机专业生产厂商「普德家电股份有限公司」,原名长江饮水机商行,由庄清伟董事长于1970年创立。庄清伟早年在工厂当学徒,专门修理中古冷冻压缩机,练就一身好功夫。有次帮忙邻居修理损坏的饮水机,因而意外进入饮水机行业,从此开启了他深耕饮水机、净水设备的研发生产事业。
秉持诚信理念辛勤打拚,庄清伟研发出台湾第一台冷、热、冰三温饮水机以及RO逆渗透三温饮水机,荣获国内外多项饮水机专利技术,逐渐站稳国内市场。
如今普德创立已将近50年,二代接班人庄浚峰总经理站在巨人肩膀上,承袭父亲「做好质量,就是最好的业务」的谆谆教诲,带领普德团队获得正字标记工厂、ISO-9001认证、CE(欧盟安全)认证、台湾节能标章、环保标章、MIT微笑标章及多项专利。
2017、2018、2019连续三年,普德荣获台湾精品奖肯定,2019「携带型水素水生成器」更通过日本国际设计大赏(G-mark─Good Design Award)入选资格,备受业界好评。
▲普德是台湾著名净水设备厂,拥有一贯作业生产线。龚安妮摄影
职人精神抢进日本市场 首创委托日本大厂代工
由于日本民族「龟毛」(认真)的特性举世闻名,「日本制造」(Made in Japan)是公认的质量保证,因此要打进日本市场难度相对较高。经营日本线的台湾业者都深深了解日商「鸡蛋里挑骨头」的放大检视习惯,可是一旦通过考核,通常也换来稳定的价格跟订单。台湾老板们总喜欢半开玩笑、半炫耀式地戏称:「被糟蹋(台语)是值得的。」
虽然普德家电在台湾拥有数十年净水设备制造经验,想要跨入日本市场仍有其难度。因为外国家电要进入日本市场,还必须取得JIS(Japanese Industrial Standards)日本工业规格认证,「申请认证的过程很折腾,送件、退件,来来回回共送计15次,花了四、五年的时间才通过。」锲而不舍的庄浚峰说起这段过程,颇有熬出头的欣慰与成就感。
更让人引以为傲的是,2003年普德与日本日立麦克赛尔株式会社(后改称Maxell, Ltd.)建立合作关系,并为普德代工电解水机。一家台商竟能让日本大厂帮忙做代工,这甜美的果实背后隐藏了不为人知的努力与坚持,「我们在跟Maxell洽谈合作时,也是碰了五年的软钉子。他们一开始兴趣缺缺,但是我们一直尝试,展现我们的诚意与实力,最后通过考核达成合作。」庄浚峰豪气地说:「要让人看得起就得自己先站起来,普德做到了。」
▲能让日本大集团来帮普德做ODM,庄浚峰认为对普德拓销日本、挑战欧美市场,可谓如虎添翼。龚安妮摄影
能让日本大集团来帮普德做ODM(Original Design Manufacturer,原厂委托设计代工),庄浚峰不胜喜悦:「我们拥有日本制造的质量,却有台湾品牌的价格,我们的品牌价值因此提升。」一线品牌价值、三线市场价格,对普德拓销日本、挑战欧美市场,可谓如虎添翼。
由于首创台湾公司委托日本大厂代工的逆向操作,颠覆了台日合作的既有模式,普德「饮水机先驱」的称号也不胫而走。
「日本人讲究的就是细心、严谨的职人精神。最严苛的市场都能打进,还有哪里去不了?」庄浚峰认为,普德在日本获得大厂加持,建立滩头堡,就像是打通了任督二脉,一举抢下通往全世界的门票。
▲普德总公司陈列展示各式各样的净水、饮水设备。龚安妮摄影
认真对待客户所托 意外开启广阔商机
有了开启日本市场的经验,2010年普德成立外贸部门,准备前进欧美市场。庄浚峰分享了一个小故事,从中可以看出普德的企业精神。
曾经有一个以色列客户千里迢迢来到普德,连续三天研究探讨相关产品,最后给了一些建议却没有下单就回国了。庄浚峰当时心想,应该是没甚么商机了。但有感于客户的专业与真诚,普德还是针对建议对产品做了改进。
在此过程中,普德历经10个月的研发,耗费近6万美金。当普德把修改完成后的样品机寄到以色列给客户后,对方感动之余,特别致电普德赞许说:「你们这家公司是businessman(意指是真正优秀的生意人)!」再次来台造访时,对方下了一张500元美金的订单以为回报。
能受到堪称全球最会做生意的民族称赞为「businessman」,可见普德的专业与用心在他们心中的地位。但是,6万美金的投资换来500美金的订单,这样的投资报酬率简直让人傻眼!旁人可能认为「不成比例,怎么说也不划算」,但庄浚峰不以为意,反而认为做了自己该做的。
然而,无心插柳柳成荫。想不到这笔连零头都不到的500美金订单,竟成为普德开启欧洲市场的跳板,而该以色列客户之后也成为普德最主要的大客户之一。
这看似不经意的一小步,却成为普德的一大步,也是重要里程碑。「不要小看每次机缘,做好准备把握机会,上天会给你回报。」庄浚峰诚恳道。
▲「国贸游侠」庄浚峰(左)领着普德生力军参加台湾精品展,成效卓越。普德提供
台湾精品海外冲锋 空中飞人展场实战
在市场的开拓上,普德自2013年起增加网络平台营销,并在国际展会上定期露脸,虽逐渐累积海外客户,但总无法有效推展。庄浚峰谈到,直到2018年「冰温热触控桌上型饮水机」荣获「台湾精品奖」,透过「台湾精品馆」到国外参展与曝光,普德的询问度及销售成绩才有重大突破。
▲普德获得台湾精品奖,配合外贸协会整体营销,公司团队经常绕着地球跑。普德提供
不仅如此,今(2019)年普德又以兼具环保节能概念的「厨下型冷热饮水机」获奖,是全台湾唯一能源效率第一级的饮水机。连续两年得奖是肯定,更是普德大放异彩的开始。拥有国家精品奖的光环,普德配合外贸协会整体营销,从欧洲打到印度、泰国、越南、缅甸、新加坡、马来西亚等东南亚国家。庄浚峰有如「国贸游侠」般领着普德生力军马不停蹄地绕着地球跑,他称许「台湾精品」创造很好的平台,让台商和外国客户面对面沟通,甚至直接媒合,有效找到市场与商机。
得力于品牌经营、创新精神、质量理念,加上海外客户对台湾精品的肯定与信任,普德的家电产品在南亚市场的出口比重,从原本的两成提升到三成三。「民间与政府携手是看得到成效的,这是一个良性互动善的循环。」庄浚峰十分肯定政府的新南向政策在业者的努力合作下开花结果。
目前,普德家电在全球约有四十多个出口国,其中十二个国家拥有当地的总代理商。有了「接地气」代理商,营销推广更直接、也更有效率。现在的普德,每年营业额都以二位数持续成长。
▲普德近年来倾全力推动自创品牌「Buder」。普德提供
全力打响「Buder」自创品牌 坚守台湾迎接贸易变局
无论在在线平台延伸触角,或是参展打响知名度,普德近年来都不忘推动自创品牌「Buder」。如何从代工练功夫,进而无缝接轨自创品牌,庄浚峰表示,不同于经营代工的概念,做品牌等于做形象,首先必须根据终端消费者的声音修正产品,以快速掌握市场,领先潮流。
▲普德拥有专业的美编团队制作精美广告DM。普德提供
凭借丰富完整的产线,以及扎实制作的广告宣传材料,包括产品型录、形象与产品使用影片、零件后勤支持与售后服务,普德让第一线代理商无后顾之忧,全力冲刺「Buder」品牌。
虽然品牌与质量的形塑并非一蹴可几,但庄浚峰充满信心:「普德在国际上的询问度及曝光率已是产业的前十名,我们正努力迈向第一名,让Buder成为代表专业的净水品牌。」
▲普德坚持根留台湾,拥有完整的生产线与品检制度。龚安妮摄影
不同于海外市场的竞逐,普德在台湾的经营模式是「少量、多样、快速」,提供客户丰富多样的选择与完整的一条龙服务,安装、保养、维修等一手包办。目前台湾各大卖场都有专柜贩卖,许多公共场域如政府机关、学校、医院、车站、机场等,也都有普德饮水机的设置,国内扎根到处可见。
▲普德业务会议,庄浚峰秉持「带人带心,石头变黄金」精神,用心对待每个人。龚安妮摄影
谈到经营企业、领导员工,庄浚峰认为经营者要有「大方向、大格局」,要本着「带人带心,石头变黄金」精神,用心对待每个人。
不同于某些「富二代」坐享其成,无论海外冲锋陷阵或是监督厂务,庄浚峰许多事都亲力亲为。对于新进员工,庄浚峰强调不在乎学历高低,只在乎学习态度、责任感、用心以及能担当。他同时鼓励员工们能换位思考,不能只问公司能给我甚么,也要问自己能贡献甚么,彼此拥有同理心。普德就像个向心力强大家庭,员工流动率低,庄浚峰希望公司能稳定生产与成长,一同和员工共享荣耀与喜悦。
面对最近贸易关税障碍与中美贸易战争的不确定影响,庄浚峰认为「鸡蛋不要放在一个篮子里」,做好分散风险的布局与准备,才是上上之策。「政府现在积极帮我们争取国际门票,跨过门坎,最终我们还是要独立闯出一片天。」
虽然已成立跨国分公司或代理商,普德还是会面临中国的低价竞争。但庄浚峰坚持固守台湾,努力以质量、效率来打响MIT金字招牌。他沉稳地道出心中愿景:「我们想把普德这个企业生根台湾、深耕全球,希望可以永续传承,为下个五十年迈进。」