在职场中经常会听到一句话，就是：「不要当滥好人」。也就是说，「不要别人要求的帮忙总是照单全收，而不知道有时需要加以拒绝」。
这不是说在职场中「与人为善」有甚么不对。只要在能力与时间许可范围内，能帮别人一些忙当然是好事。特别是职场中重视人脉，也讲究有来有往。如果我们平常都只是「独善其身」，不只人脉难以建立，如果换成是自己需要别人帮点忙的时候，别人恐怕也会想：「何必呢？」
无论如何，帮别人忙是会有成本的，而最重要的成本往往就是「永远不够用的时间」。如果我们为了「有求必应」，却让自己的时间管理陷入混乱，甚至连本分工作的时程与质量都受到严重影响，那就变成本末倒置，是很大的问题。
如果要有效管理自己的时间，别人要求的帮忙通常就不能照单全收，而需要有所取舍。当然，面对别人的要求，即使明知自己已经力有未逮，往往最困难的就是「不想当坏人」、「怕看到别人失望」。因此，学习婉拒的技巧也是很重要的。
取舍需要特别评估哪些忙属于「非帮不可」。在这里，「远近亲疏」的确是个现实考虑。有些人脉关系是对于你的工作或组织发展特别重要的，有些人是你会不时也需要人家帮忙的，这些人请求的帮忙都要优先考虑。
别人请求的帮忙通常具有紧急性，我们曾经谈过「不要让紧急的事淹没重要的事」，这个观念也可以应用在这里。当你发现经常帮某些忙，过一阵子以后，多少也可以辨别出哪一些具有实质重要性，而哪一些只是不断蚕食自己的时间，事后却「船过水无痕」。
举例而言，有些忙虽然是帮别人，但是自己也得到宝贵的学习经验，或者让自己得到展现能力的舞台，这些是属于「帮别人也帮自己」的重要事情。相反地，如果有些人一再索取帮忙，却缺乏「有来有往」的自觉，甚至把被帮忙当成理所当然，那么是否还要继续在这些人的事情上面挥霍时间资源，就值得三思。
需要拒绝别人时，一个副作用比较小的方式是透过惯例或规则来拒绝，避免别人产生「特别针对我」的感觉。举例而言，我们可以固定只帮忙某些事情，而某些事情则不去碰；有些时间一定保留给自己的工作，而只有某些时段才能有空帮忙别人。当别人熟悉这种规则的时候，其实也就不会在某些事情或某些时段来要求帮忙，这对彼此都可以减少不少困扰。
