看虛擬企業

嗷嗷待哺

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第85期
戴士杰(慎思群创力顾问公司 副总经理)

本期登场人物:

周戴维(《东科时报》广告业务经理)

王子/公主型(EP)

认同欧美文化的留美高材生。

擅长业务资源分配。

Angel(东科广播广告业务经理)

英雄型(EM)

性格直爽的女强人。

在业务获利的模式上不停创新。

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一辆黄色的雪佛兰跑车在巷弄中呼啸而过,低沉的引擎声浪,惊得路上行人忍不住多看一眼。这辆款式不知道该说是复古还是老旧的美式肌肉车开进热闹而狭窄的东区,的确相当不协调。正当路人都好奇这辆车会开往哪里时,忽然「吱」一声停在一栋老旧公寓前。满是锈蚀的铁门也「咿呀」地开了。

一位留着俏丽短发的娇小女子匆匆忙忙上了车,跟带着墨镜的车手打了声招呼。

「嘿,我刚才在阳台上看到你的开车技术了,真是太恐怖了,早知道我就坐捷运比较安全。」男子摘下墨镜,不客气地顶了一句:「哈,再可怕也没有你住的地方可怕吧?这门简直就跟恐怖片里的没两样,还会『咿呀』地叫一下。Angel,你怎么敢一个人住这里啊?」

Angel白了他一眼:「周戴维,你讲话很没礼貌。房地产泡沫化那时候买起来也不便宜欸,再说里面我可是装潢得富丽堂皇。倒是你,怎么开这么嚣张的车?」

戴维带上墨镜,一边将车子开出巷弄,一边应着:「没甚么啦,以前在美国念书时买的。回国时觉得跟它有了感情,忍不住就运回来了。」

「想不到你还满念旧的。之前为甚么你会跟Cindy他们一起出任务啊?」Angel随口提到这个问题,但戴维似乎看出她心中的隐忧。

「喔,还不是Sandy说我们是同型的,也许适合跟我们的上游培养感情,互动会比较好一点。不过,业务这个领域,还是得靠我们出马啊。」

「是这样没错,今天我们最好能拿到几个客户,不然大家的士气一定会低落。」Angel紧张地翻着手中的简报文件,喃喃自语。

「哈,我觉得这次我很有信心。不是说今天啦,是这个新事业。」戴维看着后照镜中的自己,摆出了一个商业般的微笑。

Angel顶了戴维一个拐子,害戴维差点松掉方向盘。「喂,你是对我没信心就是了?」

「不是啦,而是这是我们今天第一次搭档合作,而且长期坐办公室,很久没自己去跑业务了,总是有些生疏嘛。」

Angel没搭理他,戴维又继续补充说明:「我是觉得吴副总和雷副总做事很明快,他们很清楚企业刚开始,一定要有战果,不然就会在消耗和投资中失去信心和热忱。」

「难怪你这么拚命,两边的事情都要顾。」Angel继续埋首操作她的第三代薄型平板计算机,一边检查行程,一边检查简报投影片:「今天要拜访五家,有三家是半导体公司,看看能不能取代他们的Panel;另外一家是广告灯箱的公司,他们包下了台湾几个重要交通设施的灯箱和广告工程,看能不能采购我们的产品。」

Angel忽然若有所思地看着窗外的风景。

「幸好我们都是孤家寡人,那些有家室的人不知道家人受不受得了。」

为了赶在今天能去拜访客户,陈亿同拚了老命帮忙制作简报,孙瑞健则是盯着工厂把样品给制作出来。两位副总也没闲着,吴金虎去国外的商展看看有没有生意机会,雷新荣则是去拜访美国的原料供货商,了解原料供应的极限在哪里。

戴维微笑了一下,摇摇头:「我们拚命是应该的,听守卫说,两位副总的办公室几乎从项目启动以来就经常是整晚开着灯,好像是在比赛谁比较晚下班一样。」

「我还听说阿同伯跟赵之柱为了这份简报大吵了一架。」Angel一边用手滑动着薄型计算机的屏幕,一边低声地说。「后来鲁统利还寄了封信安慰大家,说现在怎么做没人知道,就是让市场决定,所以犯错不要放在心上。」

戴维没有任何响应,只是默默地开着车。

「很难呀!以前在东科媒体每天就是想着如何成功、如何做对事情,只要用心,成功是很自然的事情。现在没有人告诉你甚么是对的事情,就是去尝试,接受失败,还不能道歉就算了,得检讨出正确的答案,然后又回到战场去拚命。」

Angel好像忍了很久一样,一口气把她的焦躁不安全都交代出来。

「其实我也很怕。毕竟创业和在大企业中工作是不同的,资源不一样,成败得自己扛,而且风险好像越做下去,发现得越多……」戴维朝Angel一笑:「可是一想到这辈子真的有机会能够自己开创一些甚么,就觉得好像还是希望无穷。」

Angel也朝戴维报以灿烂的微笑:「是啊,希望真是世界上最让人上瘾的毒药。」

「要到了喔!」戴维收起笑容,露出坚毅的眼神。Angel也将手边的东西收进公文包。和客户的第一次接触,到底会不会成交,没有人知道。

作者个人部落格:http://www.wretch.cc/blog/daipaul

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企业婴儿期

婴儿是人类一生最脆弱的时候,企业也是。此时,你会发现浪漫的幻想已经结束,而需要填补的洞越来越多。

此时常见的状况包含:

  1. 问题越多,创办人投入的承诺也越大。
  2. 现金不足,但得到外力的支持。
  3. 拚老命地工作,但得到家庭的支持。
  4. 缺乏制度与管理。
  5. 权责分不清楚。
  6. 经常变成个人秀。
  7. 经常犯错。

婴儿期的管理方针

婴儿期可说是企业储备能量、累积经验的重要时机,一不小心可能就夭折。这段时间会错误百出,但唯独创办人(团队)绝对不能丧失信心或产生倦怠感。此外,其他状况都是可以撑过去的。但这段期间也不能太久,必须尽快透过业务和现金的取得稳定工作环境。

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