我的潜在客户群需要的是信任与感情的建立，
顺着「鸡婆」的性格，诚信待人，
七个月后，我卖出了生平的第一部车。
三十二岁那年生了一场病，让我重新思考自己的人生，决定结束家中原本经营的小生意。
自从退伍后，便接手父母在中部一知名游乐区美食广场的小吃生意，那是我唯一一份正式的社会工作经验。一做六年，其实，原可不用接手，但当时想，父母的健康就是我最大的财富，接手了，他们就可退休，安享晚年。否则，这一份劳力的工作持续下去，他们的健康无法再负荷。
或许是独子的关系，身上总有一份责任的压力，朋友都说我劳碌命，停不下来，而我的「鸡婆」个性，不仅家人是我责任的来源，连朋友也是我责任的一部分。没办法，认命了，这就是我的个性。
结束家中生意后，我休息了三个月。母亲问我，接下来想做什么？我想了想，没有什么工作经验，对车兴趣浓厚，那就：「卖车吧！」
演什么，像什么
32岁才转业，又当汽车sales，底薪低、收入极不稳定。还好之前累积一些经济基础，可以安顿家计，所以期许给自己两三年的时间，来尝试这份新的工作。
倒是我最好的朋友，对汽车sales下了一个令我错愕的定义。他说：「那是没有工作的时候，先找一份工作，好让人家不会认为你没有工作。」
他还质疑的说，别人当sales都可以轻轻松松，上午到公司报到，下午就去喝茶、聊天、打牌，而你每天忙忙碌碌工作，几乎没有休假，业绩又没人家好，这是怎么回事？
其实，不仅他质疑，我自己也质疑。怎么会卖不到车呢？
我是SAAB的车主，因为自己热爱这个品牌，所以选择走入SAAB大家庭。当初想，这么好的车，一个月卖两台应该不是问题吧！后来才知道，连公司「老鸟」一个月卖一部都是问题。
了解车子是一回事，销售又是另一回事。卖不到车的情况下，我一直在反省，如何提升自己的销售技巧。
当时，一位老主管给我一句很受用的话：「演什么，像什么」。而当初的直属主管，教我很多正确的观念，以及在这行业的基本功。我依照他的方法，一步一步的走。记得他曾说，要自己去碰（壁），碰久了，碰多了，你就知道怎么做，才不会再碰（壁）。
我做着很多sales做过的事，面临许多sales都遭遇的挫折，也曾在业绩挂零的状态下，面临被fire边缘的命运。除此之外，更感受一些人对sales的「职业偏见」，这点令我着实不解，这份工作怎会不好呢？于是，我更不认输地下决心，全心去做好这份工作。
诚信开路，三年开窍
在郊区卖车与在城市销售有着天壤之别，城市快速的消费型态，消费者有着强烈的自我意识及需求。而这里（潭子，台中市郊区）的人们更需要的是信任与感情的建立。
于是，我去思考生活在郊区的车主属性，了解这个族群的特性。或许自身是车主的缘故，在这一方面很容易进入状况；我开始寻找愿意与我聊天的人，去发觉更多潜在的消费群。但不抱有目的及有求之心，真心与人交友、往来，这也是我喜欢的一种人际关系型态。
另外，我对自己的价值观及道德观非常有自信。与人相处，我最坚守、最在乎的就是「诚信」，曾有客人形容我在这方面是「clean」。或许是这个性格特点，客户对我很放心。
我永远记得，七个月后，我卖出了生平的第一部车。
似乎如同以前社会拜师学技能需要三年四个月，在三年后，我慢慢开窍，渐渐的掌握与客户的应对及销售技巧，业绩渐入佳境，五年后升任课长。
从有人一听到我的职业，露出质疑与不认同，直到现在，有人找我投资做生意，这其中的转变令我感觉有趣，而我也很老实的告诉他，不一定能做好，因为我对那样产品不一定有兴趣。
其实，能够在逆境与挫折中让我坚持下去一个最大的动力是，我「热爱」这个品牌。记得有一回，总经理对我说：「你知道你为何『打不死』吗？因为你的血液中留着SAAB的血。」或许这可给将踏入销售行业的人们一个小启示，销售一项产品，必须真正的认同与热爱它。
今年，就迈入第十个年头了，去年初升任副理，没有特别的喜悦，因为工作得有人做，只是现在轮到我做了。
感谢困境。家庭第一
当初也没料想，在这里会经营这么久，回首一看，很感谢当初一些苦涩的经历。若问我最大的收获，那是，客人的肯定、主管的肯定与结交到许多工作上接触的朋友及车主朋友。
30岁，最大的愿望是父母身体健康。前年，40岁才找到人生的挚爱，而今42岁的我，最大的愿望除了父母身体健康外，希望全家和乐融融，因为家庭才是一切生活的重心。
