看雜誌第199期

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體驗!讓實體通路無可取代

農產品是可加工的,商品是有形的,服務是無形的,而體驗則是難忘的。比起購買商品,購買體驗讓人們得到的快樂更多,幸福感更強。服務是某人拿錢去買了一樣非物質的服務,但體驗卻是買一個值得記憶的經驗或回憶。

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