我準備瞭解一下事情的始末，才詢問家瑋老師班上的小女生第一句話，卻馬上被她嚴肅地堵了回來。她指出我用詞不當，我試著解釋，但是，家瑋仍然質疑我的問話充滿主觀與性別偏袒……
謝霏霏校長是「學務與輔導工作輔導團」的工作夥伴，她治校嚴謹，個性非常率真。早些年每回碰面，她多次指摘出我這個人性格壓抑、處事優柔且自我中心，於職場上容易得「內傷」。自己青少年期曾經是個布袋戲迷，因此，她的意見促使我認真地思索起戲文中那位浮而不實的「真假仙」角色來！
輔導員被賦予的特質
精神分析的訓練課程，治療師被要求須先分析自己；輔導也是這層意思，要輔導別人前，先要輔導好自己。在校園中，同事、家長與學生們對輔導人員確實有著較高的期待：輔導老師要更富有耐心、愛心、方法和與人為善的特質。此專業的要求，讓多數輔導人員的待人處事傾向於謹小慎微！印象深刻地，曾經有位肢障的學生持續多回於午休時間找我諮詢，某次見面，他觀察到我的眼神疲憊，注意力有些不專注時，便質疑我是否不歡迎他來？經此面質，我心生警惕地即刻起身向他致歉，並主動約他明日再來暢談！諸如此類的經驗頗為不少，也於個案及各類人等高標的檢視下，輔導人如果真是個真假半仙，那遲早都會漏餡的！
近幾年和謝校長一起做輔導工作時，她不再解析我的人格特質，以及強調我這真假仙輔導員容易得內傷的話題，她覺得我硬撐的成分少了，在與人的關係和心性上是大有提升的。看倌若不信，就聽聽我和同事家瑋老師兩度矛盾，而終究是「雲散月來花滿座」的故事！
檢驗第一度矛盾
去年9月，學校有8位新同事來報到，滿懷教育理想的家瑋老師正是八仙之一。國中學生於週六一般都安排有輔導課程，家瑋老師也排了課，這已經是很幫忙了，但因某個因素又必須加課，致使她堅持地拒絕了。年輕人普遍重視自己的權益是可以理解的，但由於雙方協調不成，主任和家瑋老師便一起到我的辦公室來協商。
討論了片刻，兩人的談話並無交集，漸漸地，主任已然按捺不住脾氣而坦言道，他非常不欣賞年輕人這種做事的態度。此刻，我的心火竟也被催化得微微上冒，但我畢竟是個老江湖，心下選擇了不動聲色地繼續執壺勸茶。應是主任的聲音過為高亢，致使新同事家瑋老師淚眼汪汪地解釋著她的困難。目睹此景，我與主任都慌了，想想方上班數天的老師在校長室委屈地哭了，茲事體大，兩人即刻深有默契地同時起身，臉帶慚色地向家瑋老師鞠躬致歉！
約過數分鐘吧！她抬起頭來，以哽咽卻又柔和的聲音請教主任有多大年紀了，主任聞言私下鬆了口氣，心想：衝突之後，必有和解，溝通的目標終究是達成了。於是，他用非常溫和的語氣回說：「我今年50歲了！」她稍止住哽咽，也用平淡且輕柔的嗓音回道：「我怎麼看不見一個50歲人應有的修養！」話方一落，我與主任腦門上彷彿被猛擊一掌，不僅感覺昏眩，我手上正玩出花樣來的小茶壺，就差些抓它不住，當下，那原本微微上冒的心火一下子也滅了。我瞧著主任更是訥訥地難以為言，但卻也沒忘記二度向她道歉。
最後，排課的事情是解決了，但過程顯然是不太圓滿。稍後，我請家瑋老師暫留辦公室，利用為她換上新茶之際，我小心翼翼地問：「剛剛，您怎麼沒問我有多大年紀了？」詢問間，我在丹田處暗暗地納了口氣，準備接招。家瑋老師聽後始破涕為笑，並同樣以無比清純甜美的聲調答道：「我知道您是修煉人！」聽此一答，我嚇出一身冷汗來！這關是過了，但自知姿勢煞是難看，剛才方吹噓自己心性有些提升了，但顯然地並沒完全守住。
考驗的因緣未了
我被家瑋老師檢驗的因緣還未了。「輔導」是個人喜歡談論與顯示的領域，近三十年來，於輔導現場儼然以一方專家自詡。排課事件過後不久，家瑋老師又出考題來了！
包括家瑋班上一位女生，有4位學生於校外生活上行為不端，擬將她們責付給導師處理之前，我準備瞭解一下事情的始末，才詢問家瑋老師班上的小女生第一句話，卻馬上被她嚴肅地堵了回來。她指出我用詞不當，我試著解釋，但是，家瑋仍然質疑我的問話充滿主觀與性別偏袒。平素自矜輔導專業久了，長年的教育與輔導生涯裡也極少遭逢挑戰，於是，我的聲音竟不自覺地高了起來，面色更是凝重。
退一步海闊天空
她回辦公室後，我方悟到此矛盾是衝著我對輔導專業的執著心而來的！一念及此，情緒也馬上翻轉了過來。此時，家瑋老師恰恰撥了對講機要向我說抱歉，我愉快地邀請她移駕到辦公室來。整飭好儀容，我笑呵呵地站在門口恭候著。一見面，我搶著表示要先她一步做件事：「我必須先對您表示歉意，剛剛我實在太沒禮貌了！」我誠摯地深度鞠躬，家瑋更是回說自己也太直急了些。
接著，我們暢談了許久教育與人生的話題，真個是「雲散月來花滿座」，氣氛是溫馨而愉悅的。「就別再做輔導的『真假仙』了！」凝視著家瑋老師，這句話我沒告訴她，而是堅定地告訴自己！
