最近十多年來，全球化已經達到了一個高峰。我們生活所需，從家電、資訊產品、生活用品到農產品，無不移師到全世界最低廉、最有效率的地方去生產。
全球化之後的馬桶漏水
雖然東西變便宜了，但也帶來了失業。原來，工作也跟著全球化轉移陣地，跑到中國、印度或其他新興地區。留下來的，好像只剩一些倉儲、物流和零售等工作。
東西變得那麼便宜之後，「用後即丟」是很自然的美德，舊的不去，新的不來。電視還沒壞，只是功能老舊，換新的；手機不能上網，換新的；衣服已經洗了好幾次，褪色了，換新的。
但馬桶漏水怎麼辦？
你得找個工匠來幫你修，不過，好工匠可不好找。
誰才是正牌的布爾喬亞？
在我們的印象中，工匠很難是個高雅的職業，一身的髒臭不說，工作環境常常還具有危險性。為人父母者，多半不希望子女從事這方面的工作，最好是文職、管理職，就算要當個工人，到科學園區上班，總比當個水電工人強。
其實，在福特還沒發明生產線以前的西方國家，尤其是英美體系，工匠的地位頗高。《魯賓遜漂流記》作者狄福（Daniel Defoe）在《完整的英國工匠》（The Complete English Tradesman）中有清楚地描述，許多英國貴族子女與工匠子女通婚。而美國革命之父富蘭克林本身就是個印刷匠，他還以老工匠為署名，寫了一封信給年輕工匠，這就是著名的〈給年輕工匠的忠告〉（Advice to a Young Tradesman）。
即便在資本主義興起之後，個體戶的工匠被大型企業所掩蓋，失去了往日的光環，但工匠仍然靠著自己的功夫提供服務，解決人們的生活問題，也為自己帶來財富。他們就是典型的「布爾喬亞」（編註：法語bourgeoisie，資產階級之意）。也許，在全球化肆虐之後，更凸顯出他們不受剝削的布爾喬亞特質。
別被早年的一則誠品廣告給騙了，錯把喝咖啡的上班族當成布爾喬亞。幫你修馬桶的水電行老闆才是。
工匠 vs. 生產線工人
我早年曾經任職於一家美商企管顧問公司，專做生產流程改善。一般的生產線只要經過適當調整，就可以提高效率30%，甚至提高一倍也不是甚麼難事。我們把一個產品的加工程序拆解為許許多多的基本單元，經過所謂的「時間－動作研究」，再加上輔助工具和治具，配成一個高效率的生產線。每一個工人的動作都很簡單，只要少許練習，就可以達到驚人的速度。
但重點其實不在於生產線的速度變快了，而是我們把需要熟練工人的工作，轉化成人人都可以上手的簡單工作。你不用再請月薪五萬、十萬的「熟手」，只要找基本工資的人員就行了。譬如說，要組一台電腦，光華商場的「電腦達人」也許一天八小時可以組個10台，但在我們的生產線上，10個女工八小時就可以組1,000台以上，而且這些作業員幾乎隨時可以流動更換。
不過，如果你的電腦壞了，或是想升級，生產線的工人可就幫不上忙了。當工廠移到大陸時，女工就會失業。就算她「製造」過數以萬計的電腦，對電腦仍然一無所知，無法改行幫人組裝電腦或修電腦。而她多年的工作，算起來，只得到勉強溫飽的待遇。
不要以為你不是工廠作業員就不會有類似遭遇。現在的辦公室工作，在OA（辦公室自動化）浪潮下，也接近生產線的水準，把庶務性的工作切割成片段，讓每個人的作業在「效率至上」的理念下一再地簡化，而可以被輕易取代。這是一種制度性的力量，讓大多數的職員成為一個個的螺絲釘，隨時可以被取代；而真正的運作規劃，只集中在少數人手裡。我們大多數人的處境，其實和那些工廠作業員差不了多少，除非努力爬上高層。但很清楚的是，「高層」不是「大多數人」。
但水電行老闆就沒有這個困擾。
此外，「工匠」還有一個非常崇高的文化意義。請想想故宮吧！整個故宮典藏，從翠玉白菜、肉形石，到青花瓷、唐三彩，甚至於清明上河圖，哪一樣不是出自工匠的巧手？工匠不只不易被取代，甚至整個文明還需要透過他們的巧手，才能具體呈現，永久流傳。
到社區大學找達人拜師學藝去！
學工藝，傳統的方法是去當學徒，在師父的調教下做個三、五年才「出師」，一般人可能沒辦法走這條路。幸好，現在路比較多了。
社區大學就是很好的選擇。台灣的社區大學和美國的完全不同，是教改無心插柳的結果。台灣的社區大學，才短短十年的歷史，卻已經有85所，學員人數超過十萬以上。在快速成長之下，加上定位不明且不授予學位，難免良莠不齊，而有「成人才藝班」之譏。
但不可否認，裡頭的師資，不少是來自各行各業的達人，而且還傾囊相授。對有心學習者來說，不啻是個難得的入門機會。內容方面除了常見的烹飪、茶道、縫紉、美容美髮之外，還有金屬工藝、時尚飾品加工、漆器、皮革工藝等。可以說是價廉物美，任君選擇。
但如何挑選老師呢？一個經驗法則：看他或她是不是自立門戶的布爾喬亞。透過工藝實作，讓一個真正的布爾喬亞帶領你進入布爾喬亞的世界。
當然，如果你是個優秀的工匠，有機會，請開班授徒吧。別怕技術傳給學生會影響生意，你會有更多的人脈和粉絲群，這是多麼神奇的事啊。
