蘋果iMessage vs. 微信 致勝關鍵受關注

在通信工具的競爭中,如何確保數據安全將成為用戶的首選。
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第145期
楊正

蘋果公司6月3日舉行「2014開發者年會」(The Apple Worldwide Developers Conference,簡稱WWDC)。從2007年發布iPhone手機到現在,蘋果在每年的WWDC大會都會發布「沒有最好,只有更好」的新產品,因此頗受矚目。在本次會議上,蘋果「雪藏」了硬體(呼聲極高的iPhone6)發布,將其留至年底,轉而公布最新的戰略升級軟體──最新移動作業系統iOS8、新Mac系統Yosemite、智慧家居HomeKit以及編程語言Swift等。

儘管沒有硬體,蘋果本次發布的軟體同樣讓業界震撼,同時傳遞一個明確訊息:蘋果將以iOS8作業系統的iPhone手機為核心連接一切,即突破物理世界、介面、設備、系統,實現一體化的體驗。

蘋果新推出的軟體工具開發包(Software Development Kit,簡稱SDK)HomeKit,能讓所有開發者製作全新的手機應用App,用戶可以通過iPhone控制家中的智慧型設備。例如當用戶對Siri道:「晚安,我要睡覺了!」家中的智慧型設備將自動執行指令──車庫門將自行上鎖,燈具、電視或音響也將自動關閉,窗簾也會徐徐放下。

HomeKit的推出將讓蘋果平順進入智慧型家居市場,蘋果還用相同的iPhone搭配App方式推出了遊戲SpriteKit、健康HealthKit,切入遊戲和健康平台,今後還可能擴展到更多領域,連接一切與生活密切的東西。按照蘋果的構想,手機不久將成為用戶的第二生命。

此外,蘋果還向其他領域的公司發出挑戰。在雲端儲存領域是Dropbox、Box、OneDrive和Google Drive;在消息領域是微信(Wechat)、WhatsApp、Snapchat和BBM;在即時語音通話領域是Skype;在搜尋領域是谷歌(Google)和必應(Bing)等。

蘋果的產品擴展戰略表明,其目標不是在建設「蘋果公司」,而是在打造「蘋果帝國」。

 

iMessage vs. 微信 一步之遙

對於多數中國用戶來說,這次蘋果更新通訊工具iMessage後,和中國的微信功能對比,或許更讓人關注。

騰訊公司的微信憑借發送語音、圖片、視訊、建立朋友圈、微信支付等個性化功能,得以進入海外國家,擁有7億用戶,絕大多數都是華人。業界看來,微信成功的關鍵是通過「朋友圈」等定制功能,將不同圈子的華人連到一起,並永久保留在微信的雲端。微信已成為許多海外華人維繫朋友圈或經商的不二選擇。

相較之下,先前iOS7版iPhone的iMessage只能收發文字和圖片,而更新版的iMessage不僅能發送語音和視訊,還新增了群聊功能、免打擾、分享地理位置(還能自定義分享的時間長度,如「一小時還是兩小時後就找不到我」)以及閱後即焚等功能。此外,還有一個特別高效的設計:把聊天中發送過的圖片集中展示;支付功能也可以由iPhone的指紋識別技術來完成。除了朋友圈功能外,更新的iMessage已經覆蓋微信的所有功能。

因此,蘋果新版iMessage和符合華人口味的微信相比,目前只有一步之遙。

 

實名vs.連接 訊息領域的另類競爭

正當業界關注新的iMessage是否對微信構成威脅時,另一則新聞也吸引了業界的注意。據《新京報》報導,中國國家互聯網信息辦公室、工業與信息化部以及公安部5月27日聯合宣布,「將在全國範圍開展為期1個月的微信等移動即時通信工具專項治理行動」,並可能推行「微信實名註冊」。

騰訊微信、中國電信易信、阿里巴巴來往、陌陌科技陌陌、小米米聊、新浪微米和光明網光譜等7家通訊工具服務商立刻集體簽署了一份「倡議書」,主張對通訊工具進行「實名註冊,綁定用戶身分及手機號碼」,「並加強對用戶朋友圈的審核」。

分析人士認為,因為用戶的通訊資料保留在微信的雲端伺服器上,一旦將個人訊息和微信帳號綁定,不僅意味著通訊紀錄會被實名洩露,朋友圈的通訊資料也會因此暴露;朋友圈的朋友圈的訊息也會跟著洩露,最終結果是用戶和其聯繫人的隱私將被第三方獲取。也就是說,當你享受微信帶來的便捷時,你同時失去了個人隱私。

 

連接和安全缺一不可

有業界人士認為,網際網路的本質是「連接」,一切商業、媒體、社交或其他行業一旦連接就能產生許多新的生態系統、商業模式或產業鏈,由此產生重構和變革。蘋果在這方面是佼佼者,本次WWDC的核心理念就是以所有的蘋果設備和服務為基礎,連接物理世界的一切,打造全方位的蘋果數據生活生態系統。

但是,連接帶來的問題是訊息及個人隱私安全的無法確保,因為用戶數據只有彙總到平台才能實現互聯互通,那麼,當人和物理世界通過手機軟體實現無縫連接時,誰負責雲端平台上用戶數據的安全?

微信這次被要求用戶實名制,在雲端服務席捲整個行業的今天,用戶訊息安全問題再次受到關注。可以預見,微信和iMessage等國外通信工具的競爭,如何保護用戶數據安全將越來越成為用戶首選的主要考量。

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