在台湾，「欧都纳」俨然成为台湾户外休闲相关用品的代名词。其营业范围涵盖登山、露营、游泳等领域，产品项目可说「应有尽有」，2008年时营业额即超过五亿新台币，在高档户外休闲品的市场占有率达20%，抢下国内第一大品牌宝座。
从艰苦创业到称霸户外休闲用品第一品牌，欧都纳更引人注意的是它积极回馈社会的温馨形象。
协助盲胞登玉山 高比例晋用身障者
秉持取之社会、用之社会的理念，欧都纳积极赞助各种登山、路跑、自行车赛、溯溪、三项铁人、南极探险、挑战登顶七大洲最高峰等。其中最令人刮目相看的是协助残障朋友攀登玉山与雪山、横渡日月潭。董事长程鲲说：「帮助弱势团体完成各种梦想，是一件很令人感动的事。每一次完成的时候，义工和盲胞们都抱在一起哭成一团，因为对这些盲胞、残障人士来讲，他们可能一辈子都不敢想象有一天能够横渡日月潭、能够爬上台湾最高峯。」
协助残障团体完成不可能的挑战，不仅感动自己也感动了所有参与的人员。
对于弱势团体的协助，欧都纳还有一项鲜为人知的特殊经营手法──晋用高达7%以上的身心障碍人士，远远超过政府规定的1%比例。谈到公司里的身障员工，程鲲语气中充满骄傲：「公司有好几位身障同事，他们却能克服不方便，表现得很认真、称职。」程鲲建议企业主千万别忽略了身障者的才华、EQ与低流动率。
急难救助传温馨默默付出
另外，碰到山难、台风或重大灾难时，欧都纳也都适时挺身而出。程鲲回忆起九二一大地震：「我们就马上捐了三部卡车的帐蓬、睡袋、御寒衣物到灾区，这三卡车的成本就好几百万。我们并没有考虑这些东西当时在市面上可以卖到很好的价格。」
震灾后的物资非常缺乏，各地都有人在哄抬售价。欧都纳在第一时间全部把它送到灾区，很多经销商都对欧都纳不谅解地说：「跟你订货，怎么不出货？」宁可被经销商指责「缺货」，也不乘机哄抬物价赚「横财」，欧都纳想到的只是把物资送到最需要的地方。
在2003年SARS流行期间，大家买不到口罩，程鲲毅然决然把原来的生产线停下来，用最好的抗菌布料去生产口罩，免费送给消费者以及医疗团体。程鲲说：「那时我们公司几乎只做一件事──包装口罩、寄口罩。接下来的时间，办公室也只做一个工作──接电话──感谢的电话，真的每个人都接到手软。我想我们没有预期会有这么大的回响，从那一刻起，我们的业绩就大幅成长。」
乐于传递温暖的程鲲说他很愿意跟大家来分享这几个小故事，因为虽是无所求的付出，却获得最实际的回报。「如果别的公司这样做，也同样会获得回馈。」
从艰苦创业到称霸户外休闲产业，欧都纳的质量与大胆营销有目共睹，但真正为欧都纳赢得口碑的却是它关心社会、努力实践的精神。
（本文整理自《看》2008年第9期「封面故事」）
