企业经营者不可不识人

企业经营者可以不识字，但却不可以不识人。

杯觥交错的场合里，有人半醉，有人清醒；有人滔滔，有人默默；有人佯狂，有人微笑。你这时是在做啥？诸葛亮有七大观人术，其中第五项曰：醉之以酒而观其性。你是否善用了这个「观其性」的机会？

天下之大，欲成一番事业，一人之力都太过微小，因此，能否识人是成败的关键。在战场上，平定太平天国的曾国藩曾说：「制胜之根本，实在于人而不在于物。」西方的一代英雄拿破仑也有惊人之语：「当我需要某个人才时，即使为了求他而丧失尊严，也在所不辞。」千古明君唐太宗总结治国经验更是说：「为政之要，惟在得人！」

得人之初，首在识人。

「以小见大」识人术：

梁鸿和曾国藩的故事

识人需要一点技巧性的智慧，尤其是以小见大的技巧，提供两则故事给您体会。

「举案齐眉」而知名的东汉梁鸿因为诗作得罪了汉章帝，因此他和妻子漂流异乡，隐姓埋名为人帮佣。梁鸿外出为人舂米，每次回来，妻子将做好的饭菜恭敬地高举着端上来，举案齐眉。皋伯通发现了，说：「这个佣人能让他妻子如此敬慕，一定不是一般人。」于是请他们到自己家里居住。

皋伯通能不因眼前梁鸿的财产、地位所障碍，仅仅从一个细小的现象里识出高人，了不起。

在清朝，某日李鸿章命三位新进淮军将领往谒曾国藩，他想知道曾国藩对这三位将领的看法。

曾国藩让三位新进淮军将领在大厅外台阶上站着等，而且一等就等将近一个时辰（大约两小时），然后也没接见他们就打发他们走了。

隔天李鸿章前来请教，曾国藩回答说：「那位脸上长麻子的，将来会有大成就；高个子的也不错。只有矮子前途有限，顶多不过是个道员罢了。」

李鸿章请他进一步说明，曾国藩于是解释道：「我让他们在大厅外台阶上等候，却始终未与他们正式见面，也未说一句话。这中间我来回走动，借厅内一个穿衣镜观察他们。那个麻子可能认为我不传见，是刻意的羞辱，因此面红耳赤，似欲殴人，不畏高官大衙，有威武不屈的气概。而高个子则一直从容冷静的站着，显现出沉毅有为的气度。至于那矮个子，我面对他们时，他规规矩矩站好，我一背过去，他便放松下来，这个人实在没出息。」

这三个人中，麻子是刘铭传，高个子的是张树声，矮小的则姓吴。姓吴的以后作战常畏缩不见、投机取巧，真的只做到道员而已。

「观其志」识人术：

苏东坡的故事

诸葛亮的七大观人术中，以「观其志」为首，曰：「问之以是非而观其志。」

年轻时苏轼与章惇交好，一天，两人在山中游玩，游到仙游潭的时候，前面是悬崖峭壁，只有一根独木桥相通，独木桥下深渊万丈，章惇提出让苏轼过桥，在绝壁上留下墨迹，苏轼不敢。章惇神色平静地轻松走过，用绳子系在树上，以玩杂技般的高难度手法在陡峭的石壁上写了「苏轼章某来此」几个字。

苏轼看了之后不由抚着他的背长叹：「能自拚命者能杀人也！」苏轼认为，人如果不珍惜自己的生命，也不会珍惜别人的生命。苏轼看出他是一个能为了自己所求而拚命的人，这种为己之欲而能极端不顾生死的人，当他真的掌握大权之后，真能为国为君尽忠吗？

而后章惇当上宰相，大权在握，他因与苏轼政见不合，对苏轼也大下辣手，《宋史》以章惇入《奸臣传》。

以小见大仍不够：

品行志向是重点

更早前的春秋时期，管仲劝齐桓公不要重用易牙、竖刁、公子启方、常之巫几个人，并且要远离他们。

对于这点齐桓公很疑惑。

在齐桓公当上国君前曾经差点饿死，是易牙把自己的孩子煮了，解救齐桓公的危难。而竖刁为了能在桓公身边侍奉，宁可自阉去当太监。而常之巫有测生死祸福的能力。至于公子启方则追随桓公多年，连父亲病故都不肯离开前去奔丧。

「这些人如此忠心耿耿，怎么用得着去提防呢？」他不解地问着管仲。

齐桓公以别人如何对待自己来判断此人是否值得信赖。但是管仲不然，他观察人心并以之推理。

管仲轻叹了口气说：「一个人连自己的亲骨肉都能不爱怜，都肯杀死，难道他不会杀您吗？一个人连自己的身体都肯残害，难道他不会去残害您吗？一个人连自己的父亲都不肯尽孝，难道他会效忠您吗？一个人的吉凶祸福是和他本人的做人根本联系在一起的，只要好好修炼自己的德行，自然会善始善终，不是靠外力所能改变的。」

历史证明管仲是对的，春秋五霸之一的齐桓公竟然活活饿死在这些人手上。

相反的，南宋宰相张浚不懂识才之道重在观心，却以识才自诩，因此他以为秦桧「议论刚正，面目严冷，必不肯为非」，乃至认为他是「不畏死，可共天下事」的人才，于是竭力推荐，最后铸成千古丑事，给自己带来千年的耻辱。

鲍叔牙识人的秘诀：

能设身处地为他人设想

皋伯通识得梁鸿的道理倒也简单，它从古代「修身、齐家、治国」的道理去推论：一个能得妻子如此敬重的人，应该是人格品行能感动人的人；而通常家人是最了解你的人，如果家人都能真心敬重他，那么他的人格力量岂不是更能感动他人？真正成大事的众伙，有谁是单纯依靠利益的结合？

但是如何能不受外在的表现所隐瞒而能直观其心？以下著名的故事，也许容易让人感受识人秘诀之所在。

鲍叔牙家比管仲家富有，他们曾经合伙做买卖，每次赚了钱，管仲总是多分些。朋友都认为鲍叔牙胡涂，吃了大亏了。一般人是这样想的，因为一般人想到的是自己，自己得利了、还是损失了。但是鲍叔牙不先从自己的利益来思考，他先想的是管仲为什么这么做，所以鲍叔牙得到一个截然不同的观点：管仲的家境不好，多拿一些是应该的。

放下自己，能先替他人设想，就能看出不同的结果。

后来管仲帮鲍叔牙谋划事情，却反而使鲍叔牙生活陷于窘境，困顿不堪。与先前的经验相比，赚了钱少拿些还容易做到，但如果是连累自己，使生活都发生问题了，这时还能设身处地去为人着想，这就不简单了。但鲍叔牙还是能替他人设想，能理解每个人都有时运，有时顺遂，有时不顺。

能放下自己的得失，就能有清醒冷静的眼光。所以后来管仲三次打仗三次逃跑，来这种怯懦的行为表现，鲍叔牙都能理解：管仲的母亲年纪大了，如果管仲有个三长两短，他的母亲就没人奉养了。

管仲三次为官，三次都因为表现太差而被国君驱逐，鲍叔牙也依然能坚持自己独到的见解：这些小事不适合他来做，他的能力很强的，他可以做更大的事情。

因此，当鲍叔牙听到管仲临终前告诉齐王自己不能当宰相时，心里想的绝不是管仲是如何的对自己忘恩负义，他必然明白管仲不以私而害公的心理，所以他高兴地说：「这才是我推荐管仲当宰相的原因啊！」

能无视别人带给自己的好坏、得失，而仍能设身处地为他人设想者，方能真识人！